LogoFresh Jobs Ahead
Autodesk
Autodesk
Sponsor for visum til faglærteByggeriFremstillingRådgivning
Autodesk udvikler software til designere, ingeniører, bygherrer og andre kreative fagfolk. Produktporteføljen omfatter AutoCAD, Revit og 3ds Max samt den bredere Design and Make-platform, der understøtter design, visualisering og projektstyring inden for byggeri, produktion og rådgivning. Virksomhedens værktøjer hjælper teams med at planlægge og gennemføre arbejde inden for blandt andet arkitektur, ingeniørarbejde og industriel produktion med fokus på effektiv projektgennemførelse og bæredygtige resultater.
LinkedIn
Job i virksomheden

Produktsupportmedarbejder for Autodesk (fjernarbejde, USA)

Hjælp byggevirksomheder, der bruger GCPays platform til fakturering og compliance. Fejlsøg kundeproblemer via telefon, e-mail og livechat.

USUSACTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVTVermontVAVirginiaWVWest Virginia
49.300 $ – 88.330 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport
AndroidCloudiOS

Beskrivelse

  • Hjælp kunder via telefon, e-mail og livechat.
  • Bidrag til at løse tekniske problemer og spørgsmål om produktbrug, onboarding og abonnementer.
  • Tag ansvar for kundesager, indtil de er løst.
  • Afstem forventninger tydeligt, og følg hurtigt op.
  • Registrer tekniske problemer, og eskaler dem efter behov.
  • Administrer supportkøer, så servicemålene nås.
  • Samarbejd med salg, Customer Success, teknik og økonomi.
  • Del kundefeedback, mønstre og indsigter med Tier 2-teams og ledere.
  • Bidrag til projekter, der forbedrer supporten og kundetilfredsheden.
  • Foreslå måder at forbedre supporten på.

Krav

  • Mindst ét års erfaring med kundesupport i et SaaS-miljø.
  • Erfaring med at hjælpe brugere via telefon, e-mail og chat.
  • Gode evner inden for fejlsøgning.
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Erfaring med support af cloudbaserede værktøjer som Microsoft Suite og OneDrive.
  • Erfaring med iOS-, Android- og Windows-platforme.
  • Evne til at prioritere opgaver og samtidig holde fokus på kundernes behov.
  • Samarbejdsorienteret og ansvarlig med en stærk integritetsfølelse.
  • Tryg ved at arbejde med målepunkter som CSAT, produktivitet og kvalitet.
  • Tilgængelig for arbejde i tidsrummet på USA's vestkyst.

Fordele

  • Omfattende fordelspakke.
  • Der kan tilbydes årlige kontantbonusser.
  • Der kan tilbydes aktietildelinger.
  • Fuldt fjernarbejde.
  • Muligheder for at udvikle færdigheder og øge sin indflydelse over tid.
  • Onboarding eller identitetsbekræftelse ved fysisk fremmøde kan være påkrævet.

Relaterede job

LifeStance Health

Intakekoordinator og kontaktcentermedarbejder på distans

LifeStance Health
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumForsikringRådgivningSundhedsvæsen
USUSA
20 $ / time
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskCallcentermedarbejder

Hjælp LifeStance Healths patienter i gang med mental sundhedsbehandling ved at planlægge vurderinger, tjekke forsikringsdækning, koordinere henvisninger og sætte dem i kontakt med behandlere.

Åbn
ICF

Sommerpraktikant som mediekoordinator

ICF
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikMarkedsføringSundhedsvæsen
USUSANYNew YorkVAVirginia
37.855 $ – 77.869 $ / år
HybridDeltidBegynderniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskGenerelt

Bliv en del af ICF’s betalte medieteam, og støt digitale kampagner og markedsføringsprogrammer for energieffektivitet. Få erfaring med mediestrategi, medieindkøb, kampagneafvikling, trafikstyring, rapportering og drift.

Åbn
Advocate Aurora Health

Farmaceutisk informatikanalytiker – opsætning af medicin, fjernarbejde

Advocate Aurora Health
SundhedsforsikringSundhedsvæsen
USUSAALAlabamaAKAlaskaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
59 $ – 88 $ / time
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAnalytiker

Advocate Aurora Health søger en farmaceutisk informatikanalytiker til at forbedre medicinregistreringer, sikkerhed og arbejdsgange på tværs af sundhedssystemet. Stillingen designer og evaluerer medicinopsætninger, analyser og kliniske regler i elektroniske patientjournalsystemer.

Åbn
Resourceful Talent Group

Servicekoordinator for NHTD-waiveren – fjernarbejde i New York

Resourceful Talent Group
1 – 10 Medarbejdere
MarkedsføringRådgivningSundhedsvæsen
USUSANYNew YorkFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: russiskGenerelt

Koordinér pleje, serviceplaner og sagsdokumentation for deltagere i NHTD-waiveren i New York City. I denne fjernrolle understøtter du kontinuiteten i plejen gennem kontakt med deltagere, familier, omsorgspersoner og behandlere.

Åbn