Vector Outsourcing Solutions Philippines
Vector Outsourcing Solutions Philippines
Vector Outsourcing Solutions Philippines er en leverandør af outsourcing af forretningsprocesser, der understøtter organisationer inden for sundhedspleje, logistik og markedsføring. Tjenesterne omfatter sundhedsrelateret arbejde såsom medicinsk fakturering og styring af indtægtscyklusser samt operationel support, der er udviklet til at forbedre effektivitet, kundeservice og omkostningskontrol. Virksomheden kombinerer outsourcingekspertise med teknologi og analyse for at hjælpe kunder med at strømline de daglige processer og understøtte bæredygtig forretningsvækst.

Medicinsk inbound-specialist – Filippinerne

Håndter indgående opkald fra patienter, sundhedskunder og behandlere i en fjernbaseret rolle inden for medicinsk support. Giv vejledning om policer, løs henvendelser, dokumentér interaktioner og eskalér komplekse sager, samtidig med at fortrolige oplysninger beskyttes.

Beskrivelse

  • Håndter indgående opkald fra patienter, sundhedskunder og serviceudbydere.
  • Giv præcis vejledning og support om sundhedspolitiske retningslinjer og procedurer.
  • Løs patienters henvendelser, håndter problemer, og følg op for at understøtte tilfredsstillende resultater.
  • Dokumentér kundeinteraktioner og transaktioner grundigt.
  • Følg HIPAA og andre gældende regler for sundhedssektoren.
  • Samarbejd med andre afdelinger om effektivt at eskalere og løse komplekse forhold.

Krav

  • Foretrukket: 1–2 års erfaring med kundeservice, callcenterdrift eller en sundhedsrelateret rolle.
  • Grundlæggende kendskab til medicinsk fakturering, forsikringskrav og sundhedsterminologi.
  • Stærke skriftlige, mundtlige og interpersonelle kommunikationsevner.
  • Evne til at håndtere indgående opkald professionelt og effektivt.
  • Fremragende sans for detaljer, nøjagtighed og evne til tidsstyring.
  • Flydende engelskkundskaber, både skriftligt og mundtligt.
  • Gode færdigheder inden for dataindtastning.
  • Skrivehastighed på mindst 40 ord i minuttet.
  • Evne til at håndtere og beskytte fortrolige oplysninger.
  • Villighed til at arbejde under en konsulentaftale i mindst seks måneder.
  • Evne til at arbejde hjemmefra med en stabil internetforbindelse og en backupforbindelse.

Fordele

  • Barsels- og fædreorlov.
  • Statslige bidrag til SSS, Pag-IBIG og PhilHealth.
  • 13. månedsløn.
  • Betalte helligdage.
  • Sorgorlov.
  • Betalt ferie.
  • Betalt sygeorlov.
  • Mulighed for at arbejde hjemmefra.
  • Udstyr eller computer leveres af virksomheden.
  • Nattevagttillæg.
  • PHP 1.000 i de minimis-ydelse.
  • PHP 1.000 månedlig bonus efter fastansættelse.
  • HMO-dækning efter fastansættelse.

Relaterede job

Bloomlife Inc

Account executive inden for sundhedssalg på dist afstand

Bloomlife Inc

Udbyg Bloomlifes fjernbaserede forretning med overvågning af graviditeter ved at sælge løsninger til patientovervågning på afstand til obstetrik- og gynækologklinikker samt sundhedssystemer. Stå for hele salgsforløbet fra opsøgende salg og kliniske præsentationer til kontraktforhandlinger og overdragelse til implementering.

Åbn
Illumina

Klinisk salgsspecialist i genomik – Thailand, Indonesien og Vietnam

Illumina

Understøt Illuminas salg af klinisk genomik i Thailand, Indonesien og Vietnam ved at rådgive kunder om anvendelser, arbejdsgange og produkter. Rollen omfatter reproduktiv og genetisk sundhed, onkologi, kundeudvikling og regional markedsvækst.

Åbn