„Vector Outsourcing Solutions Philippines“ yra verslo procesų užsakomųjų paslaugų teikėja, padedanti sveikatos priežiūros, logistikos ir rinkodaros organizacijoms. Jos paslaugos apima su sveikatos priežiūra susijusią veiklą, pavyzdžiui, medicininį sąskaitų išrašymą ir pajamų ciklo valdymą, taip pat veiklos palaikymą, skirtą didinti efektyvumą, gerinti klientų aptarnavimą ir kontroliuoti sąnaudas. Įmonė derina užsakomųjų paslaugų patirtį su technologijomis ir analitika, kad padėtų klientams optimizuoti kasdienius procesus ir prisidėtų prie tvaraus verslo augimo.
Nuotolinis medicininių įeinančių skambučių specialistas – Filipinai
Nuotoliniu būdu priimsite pacientų, sveikatos priežiūros klientų ir paslaugų teikėjų skambučius medicininės pagalbos srityje. Teiksite informaciją apie tvarką, spręsite problemas, dokumentuosite bendravimą ir perduosite sudėtingus atvejus, saugodami konfidencialią informaciją.
Filipinai26 000 ₱ – 30 000 ₱ / mėnuo
NuotolinisSutartisJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųBendraAprašymas
- Priimkite pacientų, sveikatos priežiūros klientų ir paslaugų teikėjų skambučius.
- Teikite tikslią informaciją ir pagalbą sveikatos priežiūros taisyklių bei procedūrų klausimais.
- Spręskite pacientų problemas, nagrinėkite klausimus ir stebėkite jų sprendimą, kad būtų pasiekti patenkinami rezultatai.
- Kruopščiai dokumentuokite bendravimą su klientais ir operacijas.
- Laikykitės HIPAA ir kitų taikomų sveikatos priežiūros reglamentų.
- Bendradarbiaukite su kitais padaliniais, kad sudėtingi klausimai būtų veiksmingai perduoti ir išspręsti.
Reikalavimai
- Pageidautina: 1–2 metų patirtis klientų aptarnavimo, skambučių centro veiklos ar su sveikatos priežiūra susijusio darbo srityje.
- Pagrindinės medicininio atsiskaitymo, draudimo išmokų ir sveikatos priežiūros terminologijos žinios.
- Puikūs rašytinio, žodinio ir tarpasmeninio bendravimo įgūdžiai.
- Gebėjimas profesionaliai ir efektyviai valdyti įeinančius skambučius.
- Puikus dėmesys detalėms, tikslumas ir laiko planavimo gebėjimai.
- Sklandi anglų kalba raštu ir žodžiu.
- Duomenų įvedimo įgūdžiai.
- Rašymo greitis – ne mažiau kaip 40 žodžių per minutę.
- Gebėjimas tvarkyti ir saugoti konfidencialią informaciją.
- Noras dirbti pagal konsultavimo sutartį ne trumpiau kaip šešis mėnesius.
- Gebėjimas dirbti iš namų naudojant patikimą interneto ryšį ir atsarginį ryšį.
Privalumai
- Motinystės ir tėvystės atostogos.
- Valstybės įmokos į SSS, Pag-IBIG ir PhilHealth.
- 13-ojo mėnesio atlygis.
- Apmokamos šventinės dienos.
- Atostogos dėl artimojo mirties.
- Apmokamos kasmetinės atostogos.
- Apmokamos nedarbingumo atostogos.
- Galimybė dirbti nuotoliniu būdu.
- Įmonės suteikiama įranga arba kompiuteris.
- Priemoka už darbą naktinėje pamainoje.
- 1 000 PHP de minimis išmoka.
- 1 000 PHP mėnesinė premija po nuolatinio darbuotojo statuso suteikimo.
- HMO draudimas po nuolatinio darbuotojo statuso suteikimo.