Ang Vector Outsourcing Solutions Philippines ay isang provider ng business process outsourcing na sumusuporta sa mga organisasyon sa healthcare, logistics, at marketing. Kabilang sa mga serbisyo nito ang mga gawaing nakatuon sa healthcare, gaya ng medical billing at revenue cycle management, pati na ang operational support na idinisenyo upang mapabuti ang kahusayan, customer service, at pagkontrol sa gastos. Pinagsasama ng kumpanya ang kaalaman sa outsourcing, teknolohiya, at analytics upang matulungan ang mga kliyente na mapahusay ang mga pang-araw-araw na proseso at masuportahan ang napapanatiling paglago ng negosyo.
Espesyalista sa Papasok na Tawag Medikal na Remote – Pilipinas
Humahawak ng mga papasok na tawag mula sa mga pasyente, customer ng pangangalagang pangkalusugan, at provider sa isang remote na tungkulin sa suportang medikal. Nagbibigay ng gabay sa mga polisiya, lumulutas ng mga alalahanin, nagdodokumento ng mga interaksyon, at nag-eeskala ng mga kumplikadong kaso habang pinoprotektahan ang kumpidensyal na impormasyon.
Pilipinas₱26,000 – ₱30,000 / buwan
RemoteKontrataJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesPangkalahatanPaglalarawan
- Humahawak ng mga papasok na tawag mula sa mga pasyente, customer ng pangangalagang pangkalusugan, at provider.
- Nagbibigay ng tumpak na gabay at suporta tungkol sa mga polisiya at pamamaraan sa pangangalagang pangkalusugan.
- Nilulutas ang mga alalahanin ng pasyente, tinutugunan ang mga isyu, at nagsasagawa ng follow-up upang makatulong sa kasiya-siyang resulta.
- Masusing nagdodokumento ng mga interaksyon at transaksyon ng customer.
- Sumusunod sa HIPAA at iba pang naaangkop na regulasyon sa pangangalagang pangkalusugan.
- Nakikipagtulungan sa ibang departamento upang mahusay na maeskala at malutas ang mga kumplikadong usapin.
Mga Kinakailangan
- Mas gusto: 1–2 taong karanasan sa customer service, operasyon ng call center, o tungkuling may kaugnayan sa pangangalagang pangkalusugan.
- Pangunahing kaalaman sa medical billing, insurance claims, at terminolohiya sa pangangalagang pangkalusugan.
- Mahuhusay na kasanayan sa pasulat, pasalita, at interpersonal na komunikasyon.
- Kayang humawak ng mga papasok na tawag nang propesyonal at mahusay.
- Napakahusay na atensyon sa detalye, katumpakan, at pamamahala ng oras.
- Matatas na kasanayan sa komunikasyong Ingles, pasulat at pasalita.
- Mahusay sa data entry.
- Bilis ng pagta-type na hindi bababa sa 40 WPM.
- Kayang humawak at mangalaga ng kumpidensyal na impormasyon.
- Handang magtrabaho sa ilalim ng consultancy contract nang hindi bababa sa anim na buwan.
- Kayang magtrabaho mula sa bahay na may maaasahang internet at backup na koneksyon.
Mga Benepisyo
- Maternity at paternity leave.
- Mga kontribusyon ng gobyerno sa SSS, Pag-IBIG, at PhilHealth.
- 13th-month pay.
- Bayad na mga holiday.
- Bereavement leave.
- Bayad na vacation leave.
- Bayad na sick leave.
- Work-from-home arrangement.
- Kagamitang o computer na ibinibigay ng kumpanya.
- Night-shift differential pay.
- PHP 1,000 de minimis benefit.
- PHP 1,000 buwanang bonus pagkatapos ma-regular.
- HMO coverage pagkatapos ma-regular.