Vector Outsourcing Solutions Philippines ir biznesa procesu ārpakalpojumu sniedzējs, kas atbalsta veselības aprūpes, loģistikas un mārketinga organizācijas. Uzņēmuma pakalpojumi ietver ar veselības aprūpi saistītus darbus, piemēram, medicīnisko rēķinu izrakstīšanu un ieņēmumu cikla pārvaldību, kā arī operatīvo atbalstu, kas paredzēts efektivitātes, klientu apkalpošanas un izmaksu kontroles uzlabošanai. Uzņēmums apvieno ārpakalpojumu pieredzi ar tehnoloģijām un analītiku, lai palīdzētu klientiem racionalizēt ikdienas procesus un veicinātu ilgtspējīgu uzņēmējdarbības izaugsmi.
Attālināts medicīnisko ienākošo zvanu speciālists – Filipīnas
Attālinātā medicīniskā atbalsta amatā apstrādājiet pacientu, veselības aprūpes klientu un pakalpojumu sniedzēju ienākošos zvanus. Sniedziet norādes par politikām, risiniet problēmas, dokumentējiet saziņu un nododiet sarežģītus gadījumus, vienlaikus aizsargājot konfidenciālu informāciju.
Filipīnas26 000 ₱ – 30 000 ₱ / mēnesis
AttālinātiLīgumsJaunākais speciālistsGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuVispārīgiApraksts
- Apstrādājiet pacientu, veselības aprūpes klientu un pakalpojumu sniedzēju ienākošos zvanus.
- Sniedziet precīzus norādījumus un atbalstu par veselības aprūpes politikām un procedūrām.
- Risiniet pacientu bažas, novērsiet problēmas un veiciet turpmākus pasākumus, lai panāktu apmierinošus rezultātus.
- Rūpīgi dokumentējiet saziņu ar klientiem un darījumus.
- Ievērojiet HIPAA un citus piemērojamos veselības aprūpes noteikumus.
- Sadarbojieties ar citām nodaļām, lai efektīvi nodotu un atrisinātu sarežģītus jautājumus.
Prasības
- Vēlama: 1–2 gadu pieredze klientu apkalpošanā, zvanu centra darbībā vai ar veselības aprūpi saistītā amatā.
- Pamatzināšanas par medicīnisko norēķinu, apdrošināšanas atlīdzību pieteikumiem un veselības aprūpes terminoloģiju.
- Teicamas rakstiskās, mutiskās un starppersonu komunikācijas prasmes.
- Spēja profesionāli un efektīvi pārvaldīt ienākošos zvanus.
- Lieliska uzmanība detaļām, precizitāte un laika pārvaldības prasmes.
- Brīva angļu valodas prasme rakstiski un mutiski.
- Datu ievades prasmes.
- Rakstīšanas ātrums vismaz 40 vārdu minūtē.
- Spēja apstrādāt un aizsargāt konfidenciālu informāciju.
- Vēlme strādāt saskaņā ar konsultanta līgumu vismaz sešus mēnešus.
- Spēja strādāt no mājām, izmantojot uzticamu interneta savienojumu un rezerves savienojumu.
Priekšrocības
- Grūtniecības un bērna kopšanas atvaļinājums.
- Valsts iemaksas SSS, Pag-IBIG un PhilHealth.
- 13. mēneša alga.
- Apmaksātas brīvdienas.
- Atvaļinājums tuvinieka nāves gadījumā.
- Apmaksāts ikgadējais atvaļinājums.
- Apmaksāts slimības atvaļinājums.
- Iespēja strādāt attālināti.
- Uzņēmuma nodrošināts aprīkojums vai dators.
- Piemaksa par darbu nakts maiņā.
- 1 000 PHP de minimis labums.
- 1 000 PHP ikmēneša piemaksa pēc pastāvīgā darbinieka statusa iegūšanas.
- HMO segums pēc pastāvīgā darbinieka statusa iegūšanas.