LogoFresh Jobs Ahead
Connexus Resource Group
Connexus Resource Group
B2BMarketingTelekomunikace
Connexus Resource Group poskytuje služby outsourcingu podnikových procesů se zaměřením na řízení zákaznické zkušenosti a prodej. Spojením tří poskytovatelů služeb v oblasti řízení zákaznické zkušenosti (CXM) a outsourcingu podnikových procesů (BPO) podporuje klienty v oblasti vícekanálové péče o zákazníky, příchozího a odchozího prodeje, správy objednávek, technické podpory a odborných služeb. Součástí její činnosti je také zajišťování služeb UCaaS a SD-WAN. Connexus obsluhuje organizace v odvětví zdravotnictví, maloobchodu a elektronického obchodování, technologií, finančních a podnikových služeb, komunikačního softwaru a veřejné správy. Služby poskytují týmy působící v zemi klienta, v sousedních zemích i v zahraničí. Vycházejí z cloudové infrastruktury a zohledňují požadavky na shodu, včetně PCI DSS, SOC 2, NIST a HIPAA/HITRUST.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista zákaznické podpory se znalostí španělštiny

Pomáhejte zákazníkům Connexus Resource Group v angličtině a španělštině po telefonu, e-mailem i v živém chatu. Řešte dotazy k účtům a přehledně zaznamenávejte komunikaci se zákazníky.

USSpojené státy
14 $ – 15 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaZákaznická podpora

Popis

  • Vyřizujte příchozí i odchozí hovory, e-maily a živé chaty v angličtině a španělštině
  • Profesionálně pomáhejte zákazníkům s dotazy, obavami a požadavky týkajícími se účtů
  • Podle potřeby rozpoznávejte naléhavé problémy, eskalujte je a dokumentujte
  • U složitých případů se zákazníkům znovu ozvěte a ověřte, že byly vyřešeny
  • Přesně zaznamenávejte komunikaci se zákazníky a informace o účtech v několika systémech
  • Budujte dobré vztahy se zákazníky pozitivní komunikací zaměřenou na řešení
  • Zachovávejte profesionalitu a produktivitu v rychlém prostředí call centra
  • Spolupracujte s vedoucími a kolegy na zlepšování zákaznické zkušenosti a výkonu týmu

Požadavky

  • Plynulá znalost mluvené i psané angličtiny a španělštiny
  • Zkušenosti se zákaznickým servisem
  • Zkušenosti s prací v call centru jsou výhodou
  • Výborné komunikační a mezilidské schopnosti
  • Pozitivní, vstřícný přístup zaměřený na zákazníka
  • Samostatnost a dobré schopnosti řešit problémy
  • Schopnost pohodlně pracovat s několika systémy a platformami současně
  • Výborná gramatika, interpunkce a pravopis
  • Základní počítačové dovednosti včetně orientace v rozhraních, kopírování a vkládání, otevírání karet a psaní rychlostí alespoň 30 slov za minutu
  • Spolehlivá docházka a profesionální vystupování
  • Schopnost přizpůsobit se rychlému prostředí zaměřenému na výkon

Benefity

  • Zdravotní, zubní a oční pojištění
  • Spořicí plán 401(k)
  • Možnosti profesního rozvoje a kariérního postupu
  • Měsíční slosování o ceny, včetně dárkových karet a elektroniky
  • Placené volno od prvního pracovního dne
  • Neformální pracovní prostředí
  • Přístup k DailyPay a již vydělané mzdě

Související pracovní nabídky

CivilGrid

Vývojář GIS — CivilGrid, Kansas City

CivilGrid
11 – 50 Zaměstnanci
Stavebnictví
USSpojené státyKSKansasMOMissouri
100 000 $ – 117 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaGIS
ETLFlaskJavaScriptOtevřený zdrojový kódPostGISPostgresPythonSQL

Vytvářejte ge prostorové procesy v Pythonu a nástroje pro data o komunální infrastruktuře pro platformu CivilGrid. Hybridní práce v Kansas City s Esri, PostGIS, API a automatizací GIS.

Otevřít
Ensemble Performing Arts

Seniorní analytik finančního plánování a analýzy

Ensemble Performing Arts
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíVzdělávání
USSpojené státy
85 000 $ – 105 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFinanční plánování a analýza
ERPOracle

Vedení analýzy finančních dat, rozpočtování, prognózování a peněžních toků pro Ensemble Performing Arts, americkou platformu škol a podniků v oblasti scénických umění.

Otevřít
Brown & Brown Insurance

Specialista fakturace pojištění

Brown & Brown Insurance
FinancePojištění
USSpojené státyOHOhio
19 $ / hodina
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na fakturaci

Zpracovávejte platby pojistného a změny pojistek pro One80 Intermediaries, platformu společnosti Brown & Brown pro distribuci specializovaného pojištění. Spravujte portfolio klientů, plňte cíle úrovně služeb a podporujte provoz oddělení účtování pojistného.

Otevřít
Purple

Administrátor/ka závazků (hybridní režim) ve společnosti Purple

Purple
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPohostinstvíPotraviny a nápojeZdravotní péče
USSpojené státyUTUtah
28 $ – 32 $ / hodina
HybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaZávazky

Zpracování faktur, odsouhlasování, plateb a údajů o dodavatelích ve společnosti Purple v hybridním režimu. Koordinace práce specialistů na závazky a zajištění přesnosti finančních záznamů při uzávěrce období.

Otevřít
INP Schweiz AG

Vedoucí stavby rozvodny GIS

INP Schweiz AG
51 – 200 Zaměstnanci
EnergetikaInženýrstvíPodnik
CHŠvýcarskoHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaGIS

Ve společnosti INP Schweiz AG veďte výstavbu a uvádění rozvoden GIS do provozu a koordinujte pracovní týmy na stavbě, zákazníky i subdodavatele. Dohlížejte na harmonogramy, náklady, technické provedení, bezpečnost práce a kvalitu v hybridním pracovním režimu ve Švýcarsku.

Otevřít
General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

Seniorní finanční analytik, SRM

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Letecký a kosmický průmyslObranaVýroba
USSpojené státyALAlabamaFLFlorida
95 000 $ – 120 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaFinanční plánování a analýza

Dohlížejte na rozpočty, prognózy a finanční výsledky programů General Dynamics Ordnance and Tactical Systems. Podporujte provozní rozhodování, dodržování předpisů, audity a ziskovost.

Otevřít
Xcel Energy

Specialista geoinformačních systémů I — Xcel Energy, Minneapolis, hybridní práce

Xcel Energy
Sponzor víza H1BEnergetikaMaloobchodVeřejné služby
USSpojené státyCOColoradoMNMinnesotaTXTexasWIWisconsin
64 100 $ – 90 966 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaGIS
Python

Podpora aplikací GIS společnosti Xcel Energy, kvality dat o veřejné infrastruktuře a regulatorního výkaznictví. Pomoc uživatelům, školení, analytika a podpora projektů.

Otevřít