Ricoh UK
Ricoh UK
Ricoh UK pomáhá organizacím zlepšovat způsob práce prostřednictvím propojených technologií, služeb pro pracovní prostředí a odborných znalostí v oblasti podnikových procesů. Nabídka společnosti zahrnuje řízený tisk, cloudové a infrastrukturní služby, kybernetickou bezpečnost, digitální tisk a řízení procesů, stejně jako kancelářské a produkční vybavení včetně tiskáren a skenerů. Společnost rovněž poskytuje platformu elektronického obchodu pro nákup IT produktů a mediálních materiálů. Zaměřuje se na praktickou digitální transformaci pracovního prostředí, spolupráci, zkušenosti zaměstnanců a udržitelnější provoz orientovaný na zákazníky.

Specialista správy zákaznických účtů

Spravujte složité problémy s fakturací a objednávkami největších zákazníků a dealerských partnerů společnosti Ricoh a podporujte dodržování smluv o úrovni služeb, spokojenost zákazníků a mezifunkční operace spojené s účty.

Popis

  • Řešit složité problémy zákazníků a dealerů při současné správě objednávek největších zákazníků společnosti Ricoh
  • Udržovat vztahy s interními i externími zákazníky, které podporují udržení obchodních vztahů
  • Podporovat dodržování smluv o úrovni služeb a spokojenost zákazníků
  • Zkoumat kořenové příčiny problémů zákazníků a doporučovat řešení
  • Řešit eskalované dotazy týkající se fakturace, stavu objednávek, dodávek a storna
  • Samostatně vyřizovat dotazy zákazníků a poskytovat včasnou servisní podporu
  • Provádět činnosti spojené s fakturací a řízením objednávek
  • Řešit nesrovnalosti týkající se interních zákazníků a dealerů
  • Udržovat přesné záznamy o zákaznících a informace v databázích
  • Školit ostatní v oblasti dohod společnosti Ricoh týkajících se objednávek, leasingu, údržby a dealerů
  • Zvyšovat soulad s dohodami o úrovni služeb
  • Dohlížet na zpracování objednávek, financování leasingu, správu smluv, řešení fakturačních problémů a administraci faktur
  • Spolupracovat s odděleními prodeje, technologických a řízených služeb, úspěchu zákazníků, leasingu, pohledávek, dodavatelského řetězce a s dealery
  • Vést hovory se zákazníky s minimálním dohledem
  • Vytvářet zápisy z jednání, akční plány, CAD, komplexní zprávy a tabulky
  • Zvyšovat efektivitu mezioddělových postupů a procesů
  • Mentorovat mladší specialisty a podporovat specialisty a seniorní specialisty při řešení složitých problémů
  • Plnit další přidělené úkoly

Požadavky

  • Preferováno je čtyřleté vysokoškolské vzdělání nebo rovnocenné obchodní zkušenosti
  • Nejméně tři roky obchodních zkušeností včetně zkušeností ze společnosti Ricoh a/nebo obecných obchodních zkušeností
  • Jeden až dva roky zkušeností s fakturací zákazníků nebo řízením objednávek
  • Rozsáhlé praktické znalosti požadavků této role
  • Schopnost efektivně komunikovat s vedením, zaměstnanci a zákazníky na všech úrovních
  • Zkušenosti s Microsoft Office včetně Excelu, PowerPointu a Projectu
  • Velmi dobré matematické schopnosti
  • Silné analytické schopnosti
  • Pokročilá znalost Microsoft Excelu a Wordu
  • Dobrá znalost práce s počítačem a technické předpoklady
  • Zaměření na zákazníka a efektivní telefonické dovednosti
  • Vynikající interpersonální a komunikační schopnosti
  • Silné organizační schopnosti a schopnost zvládat více úkolů

Benefity

  • Možnosti zdravotního, zubního, životního pojištění a pojištění pro případ pracovní neschopnosti
  • Spořicí penzijní plán 401(k)
  • Spořicí účet na zdravotní výdaje
  • Účet flexibilních výdajů
  • Programy podpory vzdělávání pro členy týmu
  • Placená dovolená
  • Každoroční placené svátky
  • Další benefity v oblasti zdraví, well-beingu a průběžného osobního a profesního rozvoje

Související pracovní nabídky

Avis Greece

Specialista výkonnostního marketingu

Avis Greece
201 – 500 Zaměstnanci
Automobilový průmyslDopravaVýroba

Spravujte digitální reklamu a kampaně ve vyhledávačích pro Avis Greece a využívejte analytiku ke zlepšování výsledků kampaní a návratnosti investic. Náplň práce zahrnuje SEM, SEO, placená média, reporting a spolupráci napříč odděleními.

Otevřít
Frontier Airlines

Analytik administrace odměňování posádek

Frontier Airlines
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BCestováníDopravaLogistika

Spravujte odměňování pilotů a palubních průvodčích Frontier Airlines v hybridním režimu v Denveru. Kontrolujte mzdy, řešte nesrovnalosti a podporujte systémy odměňování i dodržování požadavků v letectví.

Otevřít
PACS

Administrátor ve výcviku, Kalifornie (práce na dálku)

PACS

Podpora provozu zařízení ošetřovatelské péče, dodržování předpisů, personální agendy a finančního výkaznictví během výcviku pod vedením licencovaného mentora-administrátora. Rozvoj vůdčích schopností v dlouhodobé péči.

Otevřít
MT Associates, LLC

Koordinátor administrativních a provozních činností

MT Associates, LLC
1 – 10 Zaměstnanci
CestováníPoradenstvíPrávo

Koordinujte tlumočení do amerického znakového jazyka (ASL) a titulkování CART — od přijetí požadavku přes plánování až po zajištění služby. Podporujte klienty i externí spolupracovníky a zlepšujte provoz společnosti poskytující služby pro lepší přístupnost.

Otevřít
Pacific Smiles Group

Zubní asistent a recepční

Pacific Smiles Group
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2CZdravotní péče

Připojte se k ordinaci Pacific Smiles Group v Drysdale na flexibilní pozici zubního asistenta a recepčního. Budete zajišťovat recepci, asistovat u křesla a sterilizovat nástroje. Pomáhejte pečovat o pacienty v oblasti všeobecné stomatologie, ortodoncie, implantátů i složitých zákroků.

Otevřít