LogoFresh Jobs Ahead
ProSites
ProSites
201 – 500 Zaměstnanci
MarketingSaaSZdravotní péče
ProSites poskytuje webové stránky, řešení digitálního marketingu a software pro správu praxe zubním ordinacím a dalším místním poskytovatelům profesionálních služeb. Její platforma kombinuje návrh a hosting webových stránek s optimalizací pro vyhledávače, reklamou ve vyhledávačích a placenou reklamou, správou recenzí, chatem využívajícím umělou inteligenci, online formuláři a platbami, automatizací připomínek pacientům ohledně dalších návštěv, telefonními systémy, ověřováním pojistného krytí a řídicími panely pro praxe. Prostřednictvím nabídky zaměřené na stomatologii a značky CPA Site Solutions pro účetní a finanční firmy pomáhá ProSites praxím získávat a udržet klienty a zároveň zjednodušovat každodenní administrativní procesy. Společnost působí na pomezí zdravotnictví, marketingu a SaaS a podporuje profesionální praxe integrovanými digitálními nástroji.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista péče o klienty na dálku v ProSites

Pomáhejte veterinárním klientům využívat marketingové služby GeniusVets a LifeLearn. Spravujte vztahy s klienty, řídicí panely, výkonnostní ukazatele, obsah na sociálních sítích, recenze a příležitosti k růstu.

USSpojené státy
29 $ – 34 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Popis

  • Buďte hlavní kontaktní osobou pro marketingové klienty a odpovídejte za úspěch programu
  • Budujte důvěryhodná partnerství s klienty a zároveň rozumějte potřebám a cílům jejich podnikání
  • Využívejte marketingové strategie a produkty, které klientům pomohou dosahovat cílů a maximálně využít hodnotu platformy
  • Řešte požadavky klientů v souladu s požadavky SLA a koordinujte přitom práci s interními týmy
  • Sledujte a řešte problémy v řídicích panelech sociálních sítí a recenzí klientů
  • Setkávejte se s přidělenými klienty každý měsíc nebo čtvrtletně podle jejich balíčku služeb
  • Poskytujte přístup, implementaci, školení a podporu v rámci smluv o poskytování služeb klientům
  • Každý týden kontrolujte webové stránky klientů, označujte možné problémy a v případě potřeby je eskalujte
  • Dodávejte měsíční zprávy o výkonnosti marketingu a reklamy s edukativním vysvětlením a strategickými doporučeními
  • Identifikujte příležitosti, aby klienti začali využívat další produkty GeniusVets nebo LifeLearn
  • Sdílejte výkonnostní ukazatele, které prokazují úspěšné výsledky klientů
  • Vytvářejte měsíční kalendáře obsahu pro sociální sítě s předpřipraveným obsahem a vlastními šablonami, pokud je to relevantní
  • Sledujte, eskalujte a zpracovávejte recenze klientů a účty na sociálních sítích v souladu s požadavky SLA
  • Ukazujte, jak produkty a služby podporují cíle klientů a požadované výsledky
  • Každý týden kontrolujte účty v Salesforce a aktualizujte jejich stav včetně poznámek ke klientům v ohrožení
  • Eskalujte ohrožené účty manažerovi a vedoucímu péče o klienty podle eskalačního manuálu
  • Plňte další povinnosti zadané vedením

Požadavky

  • Nejméně 1–2 roky zkušeností s digitálním marketingem včetně webů, SEO a sociálních sítí
  • Znalost současných trendů v digitálním marketingu
  • Ochota výrazně se účastnit schůzek s klienty a strategické správy účtů
  • Dovednosti v efektivní správě klientů a vedení schůzek
  • Silné komunikační dovednosti a schopnost zpracovávat podrobnou zpětnou vazbu
  • Schopnost rychle se přizpůsobovat a měnit priority v rychle se měnícím prostředí
  • Silná pracovní morálka a trvalé odhodlání plnit dlouhodobé cíle
  • Analytický přístup a dobré schopnosti doporučování řešení, rozhodování a řešení problémů
  • Pokročilé dovednosti písemné a ústní komunikace
  • Mimořádná pečlivost při vedení dokumentace
  • Schopnost komunikovat s technickými i netechnickými pracovníky, kolegy a vedoucími na všech úrovních
  • Pracovní znalost Facebooku, Instagramu, YouTube, TikToku a LinkedInu
  • Zkušenost s používáním Google Drive
  • Schopnost zvednout alespoň 20 liber
  • Pravidelná a spolehlivá docházka na tuto pozici na plný úvazek

Benefity

  • Plně vzdálená práce
  • Zkušenost se strategickou správou klientských účtů s přímým kontaktem s klienty
  • Pravidelné schůzky s klienty s možností účasti prostřednictvím webové konference
  • V případě potřeby může být vyžadována práce přesčas a o víkendech

Související pracovní nabídky

Arbor Education

Manažer značky a obsahu

Arbor Education
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyB2BSoftwareVzdělávání
GBSpojené království
45 000 £ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer značky

Vytvářejte vícekanálový obsah pro školní správní software Arbor Education a posilujte důvěru ve značku i její dohledatelnost ve vyhledávání. Využívejte kampaně založené na datech a pracovní postupy s AI na podporu generování poptávky.

Otevřít
EROAD

Senior manažer firemních zákazníků, Austrálie (práce na dálku)

EROAD
201 – 500 Zaměstnanci
DopravaHardwareLogistika
AUAustrálieNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Rozvíjejte a udržujte strategické zákaznické účty společnosti EROAD v Austrálii pomocí technologií propojené dopravy. Náplň práce zahrnuje plánování péče o zákazníky, obnovování smluv, správu záznamů v Salesforce a podporu úspěchu zákazníků.

Otevřít
Hamilton Medical

Manažer péče o zákazníky: respirační ventilace | Texas a Oklahoma

Hamilton Medical
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BVýrobaZdravotní péčeZdravotní pojištění
USSpojené státyTXTexasNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Veďte prodej produktů Hamilton Medical pro respirační ventilaci nemocnicím v Texasu a Oklahomě. Řiďte nákup zařízení, zavádění řešení, instalace, školení a prodejní pipeline na svěřeném území.

Otevřít
Direct7 Networks

Manažer klientských účtů pro vzdálené A2P SMS

Direct7 Networks
11 – 50 Zaměstnanci
APIB2BTelekomunikace
USSpojené státyNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej

Rozvíjejte mezinárodní služby CPaaS a A2P SMS budováním stabilního podnikání založeného na pravidelném zasílání zpráv. Budujte vztahy s velkými zákazníky a resellery, spravujte účty a vyhledávejte příležitosti k dalšímu prodeji.

Otevřít
Sparrow

Manažer péče o zákazníky, správa dovolených

Sparrow
51 – 200 Zaměstnanci
B2BHR technologieSaaS
USSpojené státy
85 440 $ – 118 096 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej
SQL

Řiďte obnovování smluv, udržení zákazníků a růst účtů platformy Sparrow pro správu dovolených zaměstnanců. Budujte strategické vztahy se zákazníky a uplatňujte odborné znalosti v oblasti správy dovolených při práci se zákazníky v USA.

Otevřít
Applicant AI

Specialista pro prodej stomatologického pojištění (Chile, práce na dálku)

Applicant AI
1 – 10 Zaměstnanci
HR technologiePoradenstvíUmělá inteligence
CLChile
1 100 000 $ / měsíc
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: španělštinaAccount manažerProdej

Práce na dálku v oblasti prodeje stomatologického pojištění se zaměřením na komunikaci se zákazníky a plnění prodejních cílů. Součástí jsou provize, bonusy a průběžné školení.

Otevřít