ProSites
ProSites
ProSites برای مطب‌های دندان‌پزشکی و دیگر خدمات حرفه‌ای مبتنی بر جامعه، وب‌سایت، بازاریابی دیجیتال و نرم‌افزار مدیریت مطب ارائه می‌کند. پلتفرم این شرکت طراحی و میزبانی وب‌سایت را با بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو، تبلیغات جست‌وجویی و پولی، مدیریت نظرات، گفت‌وگوی هوش مصنوعی، فرم‌ها و پرداخت‌های آنلاین، خودکارسازی یادآوری مراجعه دوباره بیماران، سامانه‌های تلفنی، راستی‌آزمایی بیمه و داشبوردهای مطب ترکیب می‌کند. ProSites از طریق پیشنهاد تخصصی خود در حوزه دندان‌پزشکی و برند CPA Site Solutions برای شرکت‌های حسابداری و مالی، به مطب‌ها کمک می‌کند مشتریان را جذب و حفظ کنند و در عین حال جریان‌های کاری روزمره دفتر را ساده‌تر سازند. این شرکت در نقطه تلاقی مراقبت‌های بهداشتی، بازاریابی و SaaS فعالیت می‌کند و از تیمی پشتیبانی می‌کند که با ابزارهای دیجیتال یکپارچه به مطب‌های حرفه‌ای خدمات می‌دهد.

مربی موفقیت مشتری به‌صورت دورکار در ProSites

به مشتریان دامپزشکی در استفاده از خدمات بازاریابی GeniusVets و LifeLearn راهنمایی ارائه دهید. روابط با مشتری، داشبوردها، شاخص‌های عملکرد، محتوای اجتماعی، بازخوردها و فرصت‌های رشد را مدیریت کنید.

توضیحات

  • به‌عنوان رابط اصلی مشتریان بازاریابی فعالیت کنید و مسئولیت موفقیت برنامه را بر عهده بگیرید
  • با درک نیازها و اهداف کسب‌وکار، مشارکت‌های قابل‌اعتمادی با مشتریان ایجاد کنید
  • برای کمک به مشتریان در دستیابی به اهداف و بیشینه‌سازی ارزش پلتفرم، راهبردها و محصولات بازاریابی را به کار بگیرید
  • با هماهنگی تیم‌های داخلی، درخواست‌های مشتریان را در چارچوب الزامات SLA حل کنید
  • داشبوردهای شبکه‌های اجتماعی و بازخوردهای مشتریان را پایش و عیب‌یابی کنید
  • بر اساس بسته خدماتی، به‌صورت ماهانه یا فصلی با مشتریان تعیین‌شده جلسه داشته باشید
  • طبق قراردادهای خدمات مشتری، دسترسی، پیاده‌سازی، آموزش و پشتیبانی ارائه دهید
  • وب‌سایت‌های مشتریان را هر هفته بررسی کنید، مشکلات احتمالی را علامت‌گذاری کنید و در صورت لزوم ارجاع دهید
  • گزارش‌های ماهانه عملکرد بازاریابی و تبلیغات را همراه با راهنمایی آموزشی و پیشنهادهای راهبردی ارائه دهید
  • فرصت‌های استفاده مشتریان از محصولات اضافی GeniusVets یا LifeLearn را شناسایی کنید
  • شاخص‌های عملکردی را که نتایج موفق مشتریان را نشان می‌دهند به اشتراک بگذارید
  • در صورت امکان، تقویم‌های ماهانه محتوای اجتماعی را با محتوای از پیش نوشته‌شده و قالب‌های سفارشی ایجاد کنید
  • بازخوردها و حساب‌های اجتماعی مشتریان را در چارچوب الزامات SLA پایش کنید، موارد لازم را ارجاع دهید و پاسخ دهید
  • نحوه پشتیبانی محصولات و خدمات از اهداف مشتری و نتایج مورد انتظار او را نشان دهید
  • حساب‌های Salesforce را هر هفته بررسی و وضعیت سلامت آن‌ها را، از جمله یادداشت‌های مربوط به مشتریان در معرض خطر، به‌روزرسانی کنید
  • طبق Escalation Playbook حساب‌های در معرض خطر را به Manager و Head of Client Success ارجاع دهید
  • مسئولیت‌های اضافی محول‌شده از سوی مدیریت را انجام دهید

شرایط لازم

  • حداقل ۱ تا ۲ سال تجربه در بازاریابی دیجیتال، شامل وب‌سایت، SEO و شبکه‌های اجتماعی
  • آشنایی با روندهای فعلی بازاریابی دیجیتال
  • تمایل به مشارکت گسترده در جلسات مشتریان و مدیریت راهبردی حساب‌ها
  • مهارت در مدیریت مؤثر مشتری و تسهیل جلسات
  • مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی پردازش بازخوردهای دقیق
  • توانایی سازگاری سریع و تعیین دوباره اولویت‌ها در محیطی با تغییرات سریع
  • اخلاق کاری قوی و تعهد مستمر به اهداف بلندمدت
  • رویکرد تحلیلی همراه با مهارت در ارائه پیشنهادهای مناسب، تصمیم‌گیری و حل مسئله
  • مهارت پیشرفته در ارتباطات نوشتاری و شفاهی
  • رویه‌های مستندسازی با دقت بسیار بالا
  • توانایی ارتباط با کارکنان فنی و غیرفنی، اعضای تیم و مدیران در همه سطوح
  • دانش کاری Facebook، Instagram، YouTube، TikTok و LinkedIn
  • تجربه استفاده از Google Drive
  • توانایی بلند کردن حداقل ۲۰ پوند
  • حضور منظم و قابل‌اعتماد برای این موقعیت تمام‌وقت

مزایا

  • کار کاملاً دورکار
  • تجربه در مدیریت راهبردی حساب‌های مشتری‌محور
  • جلسات منظم با مشتریان همراه با دسترسی به کنفرانس وب
  • در صورت نیاز ممکن است اضافه‌کاری و کار در آخر هفته لازم باشد

فرصت‌های شغلی مرتبط

Personalberatung Pillong

مدیر ارشد فروش بین‌المللی، سامانه‌های نصب فتوولتائیک

Personalberatung Pillong

جذب مشتریان بین‌المللی و مدیریت حساب‌های کلیدی سامانه‌های نصب فتوولتائیک یک گروه صنعتی جهانی را بر عهده بگیرید. بازارهای پروژه‌های خورشیدی و مشارکت‌ها را در سراسر جهان توسعه دهید.

باز کردن
Inkster GmbH

مدیر بازاریابی، کار هیبریدی در هامبورگ

Inkster GmbH

در شرکت Inkster، ارائه‌دهنده اروپایی تتوهای موقتِ میوه‌پایه، هدایت خلاقیت کمپین‌ها، محتوای شبکه‌های اجتماعی و تحلیل عملکرد را بر عهده بگیرید. با استفاده از بینش‌های کمپین و روندهای بازار، محتوای خلاقانه بازاریابی را آزمایش و بهینه کنید.

باز کردن
Mendelson & Co.

تحلیلگر کسب‌وکار بانکی دورکار

Mendelson & Co.
۱ – ۱۰ کارکنان
SaaSمشاورههوش مصنوعی

نیازمندی‌های بانکی را تحلیل کنید و راهکارهای فناوری اطلاعات را برای شرکت Mendelson GmbH بیازمایید. این شرکت آلمانیِ ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای به مشتریان حوزه‌های بانکداری، بیمه و انرژی خدمت‌رسانی می‌کند.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش – نرم‌افزار سالن زیبایی، براونشوایگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

برای گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee در براونشوایگ، مشتریان بالقوه را پیدا کنید، محصول را معرفی کنید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی شدن قرارداد پیش ببرید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش سالونکی (تغییردهنده مسیر شغلی) – هانوفر

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با صاحبان سالن‌ها در هانوفر و راهنمایی آن‌ها در نمایش محصول، کسب‌وکار نرم‌افزار سالنی Salonkee را گسترش دهید. فرایند فروش را از یافتن مشتریان بالقوه تا نهایی‌کردن قرارداد مدیریت کنید و برنامه هفتگی خود را مستقل بچینید.

باز کردن
EF Education First Teachers

رئیس محتوا و طراحی دوره

EF Education First Teachers
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bآموزش

توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن