ProSites
ProSites
توفر ProSites مواقع إلكترونية وحلولًا للتسويق الرقمي وبرمجيات لإدارة العيادات لعيادات طب الأسنان وغيرها من الخدمات المهنية المجتمعية. تجمع منصتها بين تصميم المواقع واستضافتها وتحسين محركات البحث والإعلانات عبر محركات البحث والإعلانات الرقمية المدفوعة وإدارة التقييمات والدردشة بالذكاء الاصطناعي والنماذج وعمليات الدفع عبر الإنترنت وأتمتة تذكير المرضى بالمواعيد وأنظمة الهاتف والتحقق من التأمين ولوحات معلومات العيادات. ومن خلال عروضها المتخصصة في طب الأسنان وعلامة CPA Site Solutions الموجهة إلى شركات المحاسبة والخدمات المالية، تساعد ProSites الممارسات المهنية على جذب العملاء والمرضى والاحتفاظ بهم، مع تبسيط سير العمل اليومي في المكاتب. وتعمل الشركة عند تقاطع الرعاية الصحية والتسويق والبرمجيات كخدمة، وتدعم فريقًا يخدم الممارسات المهنية بأدوات رقمية متكاملة.

مدرب نجاح العملاء عن بُعد في بروسایتس

إرشاد العملاء البيطريين في استخدام خدمات GeniusVets وLifeLearn التسويقية. إدارة علاقات العملاء ولوحات المعلومات ومقاييس الأداء والمحتوى الاجتماعي والمراجعات وفرص النمو.

الوصف

  • العمل كجهة الاتصال الأساسية للعملاء التسويقيين وتحمل مسؤولية نجاح البرنامج
  • بناء شراكات موثوقة مع العملاء مع فهم احتياجات الأعمال وأهدافها
  • تطبيق استراتيجيات ومنتجات تسويقية لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم وتعظيم قيمة المنصة
  • حل طلبات العملاء ضمن متطلبات اتفاقيات مستوى الخدمة بالتنسيق مع الفرق الداخلية
  • مراقبة لوحات معلومات وسائل التواصل الاجتماعي ومراجعات العملاء واستكشاف مشكلاتها وإصلاحها
  • الاجتماع مع العملاء المعيّنين شهريًا أو ربع سنويًا وفقًا لحزمة خدماتهم
  • توفير الوصول والتنفيذ والتدريب والدعم بموجب اتفاقيات خدمة العملاء
  • مراجعة مواقع العملاء أسبوعيًا والإبلاغ عن المشكلات المحتملة وتصعيدها عند الحاجة
  • تقديم تقارير شهرية عن أداء التسويق والإعلانات مع إرشادات تعليمية وتوصيات استراتيجية
  • تحديد فرص تبني العملاء لمنتجات GeniusVets أو LifeLearn الإضافية
  • مشاركة مقاييس الأداء التي توضح نجاح العملاء والنتائج المحققة
  • إنشاء تقاويم شهرية للمحتوى الاجتماعي تتضمن محتوى مكتوبًا مسبقًا وقوالب مخصصة عند الاقتضاء
  • مراقبة مراجعات العملاء وحساباتهم الاجتماعية وتصعيدها والرد عليها ضمن متطلبات اتفاقيات مستوى الخدمة
  • توضيح كيفية دعم المنتجات والخدمات لأهداف العملاء والنتائج المنشودة
  • مراجعة حسابات Salesforce أسبوعيًا وتحديث حالات صحتها، بما في ذلك تدوين ملاحظات حول العملاء المعرضين للخطر
  • تصعيد الحسابات المعرضة للخطر إلى المدير ورئيس نجاح العملاء وفقًا لدليل التصعيد
  • تنفيذ المسؤوليات الإضافية التي تكلف بها الإدارة

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في التسويق الرقمي، بما في ذلك المواقع الإلكترونية وتحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي
  • معرفة بالاتجاهات الحالية في التسويق الرقمي
  • الاستعداد للمشاركة المكثفة في اجتماعات العملاء وإدارة الحسابات الاستراتيجية
  • مهارات فعالة في إدارة العملاء وتيسير الاجتماعات
  • مهارات تواصل قوية والقدرة على معالجة الملاحظات التفصيلية
  • القدرة على التكيف السريع وإعادة ترتيب الأولويات في بيئة سريعة التغير
  • أخلاقيات عمل قوية والتزام مستمر بالأهداف طويلة الأجل
  • نهج تحليلي مع مهارات سليمة في تقديم التوصيات واتخاذ القرارات وحل المشكلات
  • مهارات متقدمة في التواصل الكتابي والشفهي
  • ممارسات دقيقة للغاية في توثيق المعلومات
  • القدرة على التواصل مع الموظفين التقنيين وغير التقنيين وأعضاء الفريق والقادة على جميع المستويات
  • معرفة عملية بـ Facebook وInstagram وYouTube وTikTok وLinkedIn
  • خبرة في استخدام Google Drive
  • القدرة على رفع ما لا يقل عن 20 رطلًا
  • الحضور المنتظم والموثوق لهذا المنصب بدوام كامل

المزايا

  • العمل عن بُعد بالكامل
  • اكتساب خبرة في إدارة الحسابات الاستراتيجية التي تتعامل مباشرة مع العملاء
  • اجتماعات دورية مع العملاء مع إمكانية الوصول إلى مؤتمرات الويب
  • قد يُطلب العمل الإضافي والعمل في عطلات نهاية الأسبوع عند الضرورة

وظائف ذات صلة

Walmart

مهندس برمجيات أول، منصات السحابة والذكاء الاصطناعي — Walmart

Walmart

قد تطوير البنية التحتية السحابية الأصلية، والأدوات الهندسية، ومنصات الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة لأنظمة البيع بالتجزئة الأساسية لدى Walmart. وجّه تصميم الأنظمة وتسليمها خلال دورة حياة البرمجيات، وطوّر الممارسات الهندسية وأرشد المهندسين.

فتح
Ambush

مهندس بايثون أول للذكاء الاصطناعي الوكيلي — العمل عن بُعد في البرازيل

Ambush

طوّر خدمات النماذج اللغوية الكبيرة متعددة الوكلاء في أمبوش، وهي شركة للهندسة والتصميم والاستراتيجية. يشمل العمل واجهات برمجة تدفقية، وعمليات نشر على Kubernetes، وتكاملات آمنة للذكاء الاصطناعي.

فتح
Northrop Grumman

مستشار تقني أول للتجارة العالمية، قطاع الفضاء

Northrop Grumman

قيادة برامج تصنيف الصادرات والتراخيص والتدريب في قطاع الفضاء لدى نورثروب غرومان. توجيه الامتثال التجاري لأنظمة الطيران والفضاء والدفاع.

فتح
sifamo GmbH

مطوّر برمجيات Angular وSpring Boot والذكاء الاصطناعي – عمل هجين في ألمانيا

sifamo GmbH

طوّر تطبيقات Angular وSpring Boot في sifamo، بما فيها حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي. اعمل على المنصات السحابية وKubernetes والتقنيات المعرفية.

فتح
OPENLANE

مطور أندرويد معتمد على الذكاء الاصطناعي في OPENLANE

OPENLANE
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالسياراتسوق

طوّر تجارب أندرويد لسوق OPENLANE الرقمي لتجارة المركبات بالجملة. أنشئ ميزات Kotlin وواجهات Compose واختبارات وسير عمل هندسيًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي.

فتح
DeepSynergy.AI

مهندس C++ أول (عمل هجين، روزنهايم)

DeepSynergy.AI

تولَّ مسؤولية تكاملات العملاء وطوّر إطار الجدولة بلغة C++ في DeepSynergy.AI. تطوّر الشركة برمجيات تخطيط الإنتاج لبيئات التصنيع المعقدة.

فتح
OPENLANE

مطور أندرويد أول (عن بُعد، كندا)

OPENLANE
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالسياراتسوق

طوّر تطبيقات أندرويد مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمشترين والبائعين في سوق OPENLANE لبيع المركبات بالجملة. تولَّ قيادة بنية Kotlin وتسليم الميزات والاختبارات وموثوقية الإنتاج.

فتح
OPENLANE

مطور أندرويد معتمد على الذكاء الاصطناعي

OPENLANE
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالسياراتسوق

طوّر تطبيقات أندرويد موجّهة للعملاء لسوق المركبات الرقمي لدى OPENLANE، لخدمة المشترين والبائعين. أنشئ ميزات بكوتلن واختبارات وتحسينات بمساعدة الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع فِرق الأجهزة المحمولة والمنتجات.

فتح
OPENLANE

مهندس برمجيات iOS يعتمد الذكاء الاصطناعي أولًا

OPENLANE
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالسياراتسوق

طوّر ميزات SwiftUI لسوق OPENLANE الرقمي للمركبات المستعملة. أطلق تجارب محمولة مختبرة واستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التطوير.

فتح
RockstarDevelopers GmbH

مطور أول للواجهات الخلفية والأمامية، Java وAngular

RockstarDevelopers GmbH

طوّر حلول Java وAngular لعملاء المؤسسات والقطاعات الخاضعة للتنظيم لدى RockstarDevelopers GmbH. اعمل عن بُعد من ألمانيا باستخدام أدوات برمجة حديثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فتح