LogoFresh Jobs Ahead
ProSites
ProSites
201 – 500 Medewerkers
GezondheidszorgMarketingSaaS
ProSites biedt websites, digitale marketing en software voor praktijkbeheer aan tandartspraktijken en andere praktijkgerichte professionele dienstverleners. Het platform combineert websiteontwerp en hosting met zoekmachineoptimalisatie, zoek- en betaalde advertenties, reputatiebeheer, AI-chat, online formulieren en betalingen, geautomatiseerde herinneringen voor patiënten, telefoonsystemen, verzekeringsverificatie en praktijkdashboards. Met zijn op tandartspraktijken gerichte aanbod en het merk CPA Site Solutions voor accountants- en financiële dienstverleners helpt ProSites praktijken om cliënten aan te trekken en te behouden en tegelijkertijd dagelijkse kantoorprocessen te stroomlijnen. Het bedrijf bevindt zich op het snijvlak van gezondheidszorg, marketing en SaaS en ondersteunt een team dat professionele praktijken voorziet van geïntegreerde digitale hulpmiddelen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Remote Client Success Coach bij ProSites

Begeleid dierenartscliënten bij het gebruik van de marketingdiensten van GeniusVets en LifeLearn. Beheer klantrelaties, dashboards, prestatie-indicatoren, socialmediacontent, beoordelingen en groeimogelijkheden.

USVerenigde Staten
$ 29 – $ 34 / uur
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces

Beschrijving

  • Fungeer als primair aanspreekpunt voor marketingklanten en neem verantwoordelijkheid voor het succes van het programma
  • Bouw vertrouwde klantrelaties op en begrijp de bedrijfsbehoeften en doelstellingen
  • Pas marketingstrategieën en producten toe om klanten te helpen hun doelen te bereiken en de waarde van het platform te maximaliseren
  • Los klantverzoeken binnen de SLA-vereisten op door samen te werken met interne teams
  • Monitor en los problemen op in de dashboards voor sociale media en beoordelingen van klanten
  • Overleg maandelijks of per kwartaal met toegewezen klanten, afhankelijk van hun servicepakket
  • Bied toegang, implementatie, training en ondersteuning volgens de dienstverleningsovereenkomsten met klanten
  • Beoordeel klantwebsites wekelijks, signaleer mogelijke problemen en escaleer deze indien nodig
  • Lever maandelijkse rapporten over marketing- en advertentieprestaties met educatieve toelichting en strategische aanbevelingen
  • Identificeer mogelijkheden voor klanten om aanvullende producten van GeniusVets of LifeLearn te gebruiken
  • Deel prestatie-indicatoren die succesvolle klantresultaten aantonen
  • Maak maandelijkse kalenders voor socialmediacontent met vooraf geschreven content en, waar van toepassing, aangepaste sjablonen
  • Monitor, escaleer en beantwoord klantbeoordelingen en sociale accounts binnen de SLA-vereisten
  • Laat zien hoe producten en diensten de klantdoelstellingen en gewenste resultaten ondersteunen
  • Beoordeel Salesforce-accounts wekelijks en werk de gezondheidsstatussen bij, inclusief notities over klanten met een verhoogd risico
  • Escaleer accounts met een verhoogd risico naar de Manager en Head of Client Success volgens het Escalation Playbook
  • Voer aanvullende taken uit die door het management worden toegewezen

Vereisten

  • Minimaal 1–2 jaar ervaring in digitale marketing, waaronder websites, SEO en sociale media
  • Kennis van actuele trends in digitale marketing
  • Bereidheid om uitgebreid deel te nemen aan klantgesprekken en strategisch accountmanagement
  • Effectieve vaardigheden op het gebied van klantbeheer en het leiden van vergaderingen
  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om gedetailleerde feedback te verwerken
  • Vermogen om zich snel aan te passen en prioriteiten opnieuw te stellen in een snel veranderende omgeving
  • Sterke werkethiek en consequente toewijding aan langetermijndoelen
  • Analytische werkwijze met goede vaardigheden op het gebied van aanbevelingen, besluitvorming en probleemoplossing
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Zeer nauwkeurige documentatiepraktijken
  • Vermogen om te communiceren met technisch en niet-technisch personeel, teamleden en leidinggevenden op alle niveaus
  • Praktische kennis van Facebook, Instagram, YouTube, TikTok en LinkedIn
  • Ervaring met Google Drive
  • Vermogen om minstens 20 pond te tillen
  • Regelmatige en betrouwbare aanwezigheid voor deze fulltimefunctie

Voordelen

  • Volledig op afstand werken
  • Ervaring in strategisch accountmanagement met klantcontact
  • Terugkerende klantgesprekken met toegang tot webconferenties
  • Overwerk en weekendwerk kunnen indien nodig vereist zijn

Gerelateerde vacatures

Delegate CX

Executive assistent boekhouding (op afstand, Filipijnen)

Delegate CX
11 – 50 Medewerkers
AdviesOndernemingWerving
PHFilipijnen
₱ 40.000 – ₱ 55.000 / maand
Op afstandVoltijdJuniorVereiste Taal: EngelsDirectieassistent

Ondersteun leidinggevenden en verzorg de boekhoudkundige en administratieve werkzaamheden voor kleine Amerikaanse bedrijven vanuit huis. Coördineer agenda’s, communicatie, uitgaven, administratie en rapportages via de BPO-diensten van DCX.

Openen
AT&T

AT&T Business Sales Representative voor regioklanten – Memphis

AT&T
Sponsor voor H1B-visumTechnologie en innovatieTelecommunicatie
USVerenigde StatenTNTennessee
$ 38.800 – $ 58.200 / jaar
Op locatieVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVerkoop

Vergroot het klantenbestand van AT&T bij kleine bedrijven en middelgrote ondernemingen in Memphis door glasvezelbreedband en andere communicatieoplossingen te verkopen. De functie combineert acquisitie, accountontwikkeling en adviserend verkopen om de omzet in het rayon te laten groeien.

Openen