LogoFresh Jobs Ahead
ProSites
ProSites
201 – 500 Çalışanlar
PazarlamaSaaSSağlık hizmetleri
ProSites, diş hekimliği muayenehaneleri ve toplum temelli diğer profesyonel hizmet kuruluşları için web siteleri, dijital pazarlama ve muayenehane yönetimi yazılımları sunar. Platformu; web sitesi tasarımı ve barındırmayı arama motoru optimizasyonu, arama ve ücretli reklamcılık, değerlendirme yönetimi, yapay zekâ destekli sohbet, çevrim içi formlar ve ödemeler, hasta geri çağırma otomasyonu, telefon sistemleri, sigorta doğrulama ve muayenehane panolarıyla bir araya getirir. Diş hekimliğine odaklanan hizmeti ve muhasebe ile finans firmalarına yönelik CPA Site Solutions markası aracılığıyla ProSites, muayenehanelerin müşteri çekmesine ve müşterileri elde tutmasına yardımcı olurken günlük ofis iş akışlarını kolaylaştırır. Şirket; sağlık hizmetleri, pazarlama ve SaaS'ın kesişiminde faaliyet gösterir ve profesyonel muayenehanelere entegre dijital araçlarla hizmet veren bir ekibi destekler.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

ProSites'ta Uzaktan Müşteri Başarı Koçu

Veterinerlik alanındaki müşterilere GeniusVets ve LifeLearn pazarlama hizmetlerini kullanmaları için rehberlik edin. Müşteri ilişkilerini, panoları, performans metriklerini, sosyal içerikleri, değerlendirmeleri ve büyüme fırsatlarını yönetin.

USAmerika Birleşik Devletleri
$29 – $34 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Pazarlama müşterileri için birincil iletişim noktası olun ve program başarısını sahiplenin
  • İş ihtiyaçlarını ve hedeflerini anlayarak güvene dayalı müşteri ortaklıkları geliştirin
  • Müşterilerin hedeflerine ulaşmasına ve platform değerini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olmak için pazarlama stratejilerini ve ürünlerini uygulayın
  • Dahili ekiplerle koordinasyon sağlayarak müşteri taleplerini SLA gereklilikleri doğrultusunda çözün
  • Müşterilerin sosyal medya ve değerlendirme panolarını izleyin ve sorun giderin
  • Hizmet paketlerine bağlı olarak atanmış müşterilerle aylık veya üç aylık toplantılar yapın
  • Müşteri hizmet sözleşmeleri kapsamında erişim, uygulama, eğitim ve destek sağlayın
  • Müşteri web sitelerini haftalık olarak inceleyin, olası sorunları bildirin ve uygun olduğunda üst kademeye taşıyın
  • Eğitici rehberlik ve stratejik öneriler içeren aylık pazarlama ve reklam performans raporları sunun
  • Müşterilerin ek GeniusVets veya LifeLearn ürünlerini kullanması için fırsatları belirleyin
  • Başarılı müşteri sonuçlarını gösteren performans metriklerini paylaşın
  • Uygun olduğunda önceden yazılmış içerik ve özel şablonlarla aylık sosyal içerik takvimleri oluşturun
  • Müşteri değerlendirmelerini ve sosyal hesaplarını SLA gereklilikleri doğrultusunda izleyin, üst kademeye taşıyın ve yanıtlayın
  • Ürün ve hizmetlerin müşteri hedeflerini ve arzu edilen sonuçları nasıl desteklediğini gösterin
  • Salesforce hesaplarını haftalık olarak inceleyin ve risk altındaki müşterilere ilişkin notlar da dahil olmak üzere sağlık durumlarını güncelleyin
  • Risk altındaki hesapları Eskalasyon Kılavuzu'na göre Yöneticiye ve Müşteri Başarısı Başkanı'na taşıyın
  • Yönetim tarafından verilen ek sorumlulukları tamamlayın

Gereksinimler

  • Web siteleri, SEO ve sosyal medya dahil olmak üzere dijital pazarlama alanında en az 1–2 yıl deneyim
  • Güncel dijital pazarlama trendleri hakkında bilgi
  • Müşteri toplantılarına ve stratejik hesap yönetimine kapsamlı şekilde katılmaya istekli olma
  • Etkili müşteri yönetimi ve toplantı kolaylaştırma becerileri
  • Güçlü iletişim becerileri ve ayrıntılı geri bildirimleri işleyebilme yeteneği
  • Hızla değişen bir ortamda çabuk uyum sağlama ve öncelikleri yeniden belirleme becerisi
  • Güçlü çalışma disiplini ve uzun vadeli hedeflere sürekli bağlılık
  • Sağlam öneri sunma, karar verme ve problem çözme becerilerine sahip analitik yaklaşım
  • İleri düzeyde yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Son derece ayrıntı odaklı dokümantasyon uygulamaları
  • Teknik ve teknik olmayan çalışanlar, ekip arkadaşları ve her düzeydeki liderlerle iletişim kurabilme
  • Facebook, Instagram, YouTube, TikTok ve LinkedIn hakkında çalışma bilgisi
  • Google Drive kullanma deneyimi
  • En az 20 pound kaldırabilme
  • Bu tam zamanlı pozisyon için düzenli ve güvenilir devamlılık

Yan Haklar

  • Tamamen uzaktan çalışma
  • Müşteriyle doğrudan iletişim içeren stratejik hesap yönetimi deneyimi
  • Web konferansı erişimiyle düzenli müşteri toplantıları
  • Gerektiğinde fazla mesai ve hafta sonu çalışması gerekebilir

İlgili İş İlanları

FHI 360

Satın Alma, İdare ve Lojistik Direktör Yardımcısı

FHI 360
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
CDKongo - Kinşasa
$120.000 – $143.000 / yıl
OfisteTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaTedarik

FHI 360’ın Kongo Demokratik Cumhuriyeti ülke ofisinin satın alma, idare, lojistik ve operasyonlarını yönetir. İşlevsel ekip liderlerini denetler; bağışçı, kamu ve tedarik zinciri gerekliliklerine uyumu sağlar.

Aç
AlphaSys

Kıdemli Salesforce Veri Taşıma Uzmanı

AlphaSys
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkPazarlamaSağlık hizmetleri
AUAvustralyaUzaktanSözleşmeliKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceVeri mühendisi
BulutETLSQLSSIS

Avustralya’daki kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve hayır kurumları için strateji ve ETL’den test ve devreye almaya kadar uçtan uca Salesforce veri taşımalarına liderlik edin. Bu rol; SQL ve veri mühendisliği uzmanlığını müşteri çalıştayları, ekip liderliği ve proje teslimiyle birleştirir.

Aç
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

Sağlık Çağrı Merkezi Temsilcisi

Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriPAPensilvanya
$14 – $16 / saat
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceÇağrı merkezi temsilcisi

Üyelerin sağlık tasarruf ve yan hak hesaplarıyla ilgili sorularını telefon, sohbet ve e-posta yoluyla yanıtlayın. Erie, Pennsylvania’da üç haftalık ücretli yüz yüze eğitimin ardından hibrit çalışma düzenine geçin.

Aç