ProSites hutoa tovuti, uuzaji wa kidijitali, na programu ya usimamizi wa mazoezi kwa kliniki za meno na huduma nyingine za kitaalamu zinazotegemea jamii. Jukwaa lake linachanganya usanifu na upangishaji wa tovuti na uboreshaji wa injini za utafutaji, matangazo ya utafutaji na yanayolipiwa, usimamizi wa maoni, mazungumzo ya AI, fomu na malipo ya mtandaoni, uwekaji wa kiotomatiki wa vikumbusho vya wagonjwa, mifumo ya simu, uthibitishaji wa bima, na dashibodi za kliniki. Kupitia huduma yake inayolenga udaktari wa meno na chapa ya CPA Site Solutions kwa kampuni za uhasibu na fedha, ProSites husaidia kliniki kuvutia na kuhifadhi wateja huku ikirahisisha mtiririko wa kazi wa kila siku ofisini. Kampuni hii inafanya kazi katika makutano ya huduma za afya, uuzaji, na SaaS na inasaidia timu inayohudumia kliniki za kitaalamu kwa zana za kidijitali zilizounganishwa.
Kocha wa Mafanikio ya Wateja wa Mbali katika ProSites
Waongoze wateja wa mifugo kutumia huduma za uuzaji za GeniusVets na LifeLearn. Simamia mahusiano ya wateja, dashibodi, vipimo vya utendaji, maudhui ya mitandao ya kijamii, maoni na fursa za ukuaji.
Maelezo
- Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano kwa wateja wa uuzaji na kuwajibika kwa mafanikio ya programu
- Jenga ushirikiano wa kuaminika na wateja huku ukielewa mahitaji na malengo ya biashara zao
- Tumia mikakati na bidhaa za uuzaji kuwasaidia wateja kufikia malengo yao na kuongeza thamani ya jukwaa
- Tatua maombi ya wateja kulingana na mahitaji ya SLA kwa kuratibu na timu za ndani
- Fuatilia na kutatua matatizo kwenye dashibodi za mitandao ya kijamii na maoni ya wateja
- Kutana na wateja uliopangiwa kila mwezi au kila robo mwaka kulingana na kifurushi chao cha huduma
- Toa ufikiaji, utekelezaji, mafunzo na usaidizi chini ya mikataba ya huduma kwa wateja
- Kagua tovuti za wateja kila wiki, tambua matatizo yanayoweza kutokea na yapeleke ngazi ya juu inapofaa
- Toa ripoti za kila mwezi za utendaji wa uuzaji na utangazaji zenye mwongozo wa kielimu na mapendekezo ya kimkakati
- Tambua fursa za wateja kutumia bidhaa za ziada za GeniusVets au LifeLearn
- Shiriki vipimo vya utendaji vinavyoonyesha matokeo yenye mafanikio kwa wateja
- Unda kalenda za kila mwezi za maudhui ya mitandao ya kijamii zenye maudhui yaliyoandikwa mapema na violezo maalum inapofaa
- Fuatilia, peleka ngazi ya juu na jibu maoni ya wateja pamoja na akaunti za mitandao ya kijamii kulingana na mahitaji ya SLA
- Onyesha jinsi bidhaa na huduma zinavyounga mkono malengo ya wateja na matokeo wanayotaka
- Kagua akaunti za Salesforce kila wiki na usasishe hali ya afya, ikijumuisha maelezo kuhusu wateja walio hatarini
- Peleka akaunti zilizo hatarini kwa Meneja na Mkuu wa Mafanikio ya Wateja kulingana na Mwongozo wa Upelekaji Ngazi ya Juu
- Kamilisha majukumu mengine utakayopewa na usimamizi
Mahitaji
- Angalau mwaka 1–2 wa uzoefu katika uuzaji wa kidijitali, ikijumuisha tovuti, SEO na mitandao ya kijamii
- Ujuzi wa mitindo ya sasa ya uuzaji wa kidijitali
- Utayari wa kushiriki kwa kina katika mikutano ya wateja na usimamizi wa akaunti za kimkakati
- Ujuzi bora wa kusimamia wateja na kuendesha mikutano
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano na uwezo wa kuchakata maoni ya kina
- Uwezo wa kuzoea haraka na kupanga upya vipaumbele katika mazingira yanayobadilika kwa kasi
- Maadili thabiti ya kazi na kujitolea kwa kudumu kwa malengo ya muda mrefu
- Mtazamo wa uchanganuzi wenye ujuzi mzuri wa kutoa mapendekezo, kufanya maamuzi na kutatua matatizo
- Ujuzi wa hali ya juu wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Mbinu za uwekaji kumbukumbu zenye umakini mkubwa kwa maelezo
- Uwezo wa kuwasiliana na wafanyakazi wa kiufundi na wasio wa kiufundi, washiriki wa timu na viongozi katika ngazi zote
- Ujuzi wa kufanya kazi na Facebook, Instagram, YouTube, TikTok na LinkedIn
- Uzoefu wa kutumia Google Drive
- Uwezo wa kuinua angalau pauni 20
- Mahudhurio ya kawaida na ya kuaminika kwa nafasi hii ya muda wote
Manufaa
- Kazi ya mbali kabisa
- Uzoefu katika usimamizi wa akaunti za kimkakati unaohusisha wateja moja kwa moja
- Mikutano ya mara kwa mara ya wateja yenye ufikiaji wa mkutano wa wavuti
- Muda wa ziada na kazi za wikendi zinaweza kuhitajika inapobidi