LogoFresh Jobs Ahead
AAB
AAB
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
AAB je britská účetní a poradenská společnost, která podporuje malé a střední podniky, korporace i majetné soukromé klienty v oblasti auditu, daní, podnikových financí, zpracování mezd, personalistiky, restrukturalizace, správy majetku a virtuálních finančních služeb. Díky pobočkám po celé Velké Británii, v Irsku i dalších zemích spojuje AAB finanční odbornost se znalostí odvětví, jako jsou energetika, technologie, stavebnictví, potravinářství a nápojářství, veřejný sektor a průmysl. Společnost se zabývá také širšími potřebami klientů v oblasti zaměstnanců, finančního plánování a udržitelnosti.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer mzdové agendy — hybridní práce, Edinburgh

Vedení zpracování mezd ve Spojeném království pro klienty z řad malých a středních podniků a řízení specialistů na zákaznický servis ve společnosti AAB, poskytovateli profesionálních služeb působícím ve Spojeném království, Irsku a USA. Role se zaměřuje na kvalitu služeb, dodržování předpisů, provozní výkonnost a udržení klientů.

GBSpojené královstvíHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaMzdová agenda

Popis

  • Dohlížet na zpracování mezd pro portfolio klientů z řad malých a středních podniků
  • Vést, koučovat a rozvíjet specialisty na zákaznický servis
  • Budovat pevná partnerství s klienty a podporovat pozitivní zkušenost se službami
  • Koordinovat mzdovou agendu mezi klienty, týmem CSS a QX
  • Rozdělovat pracovní zátěž, zdroje a priority služeb v rámci týmu
  • Sledovat přesnost mezd, plnění SLA, spokojenost klientů a provozní efektivitu
  • Řešit eskalované dotazy klientů, problémy se službami a složité provozní záležitosti
  • Rozvíjet schopnosti týmu prostřednictvím koučování, mentoringu, zpětné vazby a řízení výkonu
  • Podporovat odpovědnost, týmovou spolupráci, neustálé zlepšování a provozní dokonalost
  • Vést revize klientských služeb a průběžně řídit vztahy s klienty
  • Vyhledávat příležitosti ke zkvalitnění služeb a procesů, udržení klientů a doporučování dalších služeb
  • Spolupracovat s interními týmy na poskytování efektivních klientských služeb
  • Podílet se na marketingu, networkingu a rozvoji podnikání
  • Posuzovat rizika poskytování služeb a zavádět kontrolní mechanismy, zlepšení a nápravná opatření
  • Řídit každodenní mzdové operace a dohlížet na zpracování v QX
  • Kontrolovat výsledky mezd, komunikaci s klienty a výkazy výjimek
  • Sledovat aktuální legislativu v oblasti mezd a relevantní vývoj v odvětví
  • Vyhodnocovat data o službách a ukazatele výkonnosti
  • Koordinovat činnost s odděleními HR poradenství, implementace, technologií a dalšími interními útvary
  • Pomáhat s vedením revizních schůzek s klienty a definováním dohodnutých opatření ke zlepšení
  • Udržovat postupy, kontrolní mechanismy a záznamy o klientech přesné a v souladu s předpisy
  • Podporovat přechod nových klientů na standardní zpracování mezd
  • Podílet se na rozvoji služeb, technologických vylepšeních a iniciativách neustálého zlepšování

Požadavky

  • Kvalifikace Higher Grade, A Level nebo rovnocenná kvalifikace
  • Relevantní odborné kvalifikace
  • Předchozí zkušenost s řízením poskytování mzdových služeb v prostředí zaměřeném na klienta
  • Zkušenost s vedením týmů a rozvojem vysoce výkonných zaměstnanců
  • Zkušenost se správou portfolií mzdových klientů a vztahů se zainteresovanými stranami
  • Zkušenost s outsourcingovými nebo offshore modely poskytování služeb
  • Zkušenost s řešením složitých mzdových dotazů a klientských eskalací
  • Prokazatelné výsledky při zlepšování operací a zvyšování kvality služeb
  • Zkušenost s rozvojem podnikání a udržením klientů
  • Zkušenost s řízením výkonnosti podle provozních a obchodních cílů
  • Vynikající schopnosti vedení a řízení lidí
  • Silné dovednosti v řízení vztahů s klienty a zainteresovanými stranami
  • Vynikající organizační schopnosti a plánování pracovní zátěže
  • Silné písemné a ústní komunikační dovednosti
  • Znalost mzdové legislativy, mzdových operací a osvědčených postupů v odvětví
  • Znalost aplikací Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint a mzdového softwaru
  • Silné analytické schopnosti a dovednosti při řešení problémů
  • Zkušenost s interpretací údajů o výkonnosti služeb a vedením zlepšovacích aktivit
  • Dobré obchodní povědomí a znalost řízení klientských služeb
  • Schopnost vyvažovat protichůdné požadavky v rychle se měnícím prostředí klientských služeb
  • Upřednostňuje se vysokoškolské vzdělání s klasifikací minimálně 2:1

Benefity

  • Dovolená a státní svátky s možností dokoupení nebo převedení dovolené
  • Nadstandardní mateřská, otcovská a adopční dovolená
  • Jeden placený den na dobrovolnickou činnost
  • Soukromé zdravotní pojištění pro zaměstnance s možností rodinného krytí
  • Program pomoci zaměstnancům poskytující nepřetržitou podporu v oblasti duševního zdraví a well-beingu
  • Příspěvek pro případ úmrtí zaměstnance
  • Konkurenční penzijní program
  • Životní pojištění
  • Hybridní způsob práce
  • Agilní kultura podporující flexibilní pracovní dobu a chytřejší způsoby práce
  • Moderní kanceláře navržené pro spolupráci, soustředění a well-being
  • Individuálně přizpůsobená školení, odborné kvalifikace a průběžná podpora
  • Příležitosti vést, učit se a smysluplně přispívat

Související pracovní nabídky

Earnix

Ředitel prodeje v pojišťovnictví v regionu DACH — Earnix

Earnix
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyBankovnictvíFintechPojištění
DENěmeckoNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Rozvíjejte nové obchodní příležitosti v německém pojišťovnictví a nabízejte řešení Earnix pro rozhodování s využitím AI. Veďte složité prodejní cykly, budujte vztahy s vedením a pomáhejte pojišťovnám s jejich strategickou transformací.

Otevřít
Presidio

Ředitel odměňování prodeje ve společnosti Presidio (práce na dálku, Irsko)

Presidio
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíUmělá inteligence
IEIrskoNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej
ERPTableau

Veďte programy odměňování prodeje společnosti Presidio, včetně návrhu motivačních plánů, správy provizí, analytiky a souladu s předpisy. Budete řídit tým pro provize a spolupracovat s prodejem, financemi, HR a prodejními operacemi.

Otevřít
Cencora

Koordinátor vzdáleného prodeje — Severní Karolína

Cencora
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyNCSeverní KarolínaNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProdej

Koordinujte vzdálenou podporu prodeje a správu zákaznických účtů ve zdravotnictví pro společnost Cencora v Severní Karolíně. Náplň zahrnuje práci se Salesforce, reporting, zaškolování zákazníků, řešení problémů a zlepšování procesů.

Otevřít
Biogen

Seniorní specialista efektivity prodeje — Biogen, Madrid (hybridní režim)

Biogen
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BBiotechnologieVýrobaZdravotní péče
ESŠpanělskoHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaProdej

Podpořte obchodní efektivitu společnosti Biogen zlepšováním prodejních cílů, motivace, CRM, analytiky a omnichannel aktivit. Pozice v Madridu se zaměřuje na produktivitu terénních týmů a biotechnologické léky.

Otevřít