AAB
AAB
Ang AAB ay isang kompanya ng accounting at business advisory na nakabase sa UK. Sinusuportahan nito ang mga SME, korporasyon at indibidwal na may malaking netong yaman sa pamamagitan ng mga serbisyong audit, buwis, corporate finance, payroll, HR, restructuring, wealth management at virtual finance. Sa mga tanggapan nito sa buong UK, Ireland at iba pang bansa, pinagsasama ng AAB ang kadalubhasaan sa pananalapi at kaalaman sa mga sektor tulad ng enerhiya, teknolohiya, konstruksyon, pagkain at inumin, pampublikong sektor at mga industriyal na negosyo. Tinutugunan din ng kompanya ang mas malawak na pangangailangan ng mga kliyente kaugnay ng kanilang mga tao, pagpaplanong pinansyal at sustainability.

Tagapamahala ng Payroll – Edinburgh Hybrid

Pangasiwaan ang paghahatid ng UK payroll para sa mga SME client at pamahalaan ang mga Client Success Specialist sa AAB, isang kompanya ng propesyonal na serbisyo na nagpapatakbo sa UK, Ireland, at USA. Nakatuon sa kalidad ng serbisyo, pagsunod sa regulasyon, pagganap ng operasyon, at pagpapanatili ng kliyente.

Paglalarawan

  • Pangasiwaan ang paghahatid ng payroll para sa portfolio ng mga SME client
  • Pangunahan, sanayin, at paunlarin ang mga Client Success Specialist
  • Bumuo ng matibay na pakikipag-ugnayan sa mga kliyente at magsulong ng positibong karanasan sa serbisyo
  • Ikoordina ang gawain sa payroll sa pagitan ng mga kliyente, CSS team, at QX
  • Magtalaga ng workload, resources, at mga prayoridad sa serbisyo sa buong team
  • Subaybayan ang katumpakan ng payroll, pagganap laban sa SLA, kasiyahan ng kliyente, at kahusayan ng operasyon
  • Hawakan ang mga na-escalateng tanong ng kliyente, isyu sa serbisyo, at kumplikadong usaping pang-operasyon
  • Paunlarin ang kakayahan ng team sa pamamagitan ng coaching, mentoring, feedback, at performance management
  • Itaguyod ang pananagutan, pagtutulungan, patuloy na pagpapabuti, at kahusayan sa operasyon
  • Pangunahan ang mga service review ng kliyente at patuloy na pamahalaan ang mga relasyon
  • Tuklasin ang mga pagkakataong mapahusay ang serbisyo, mapabuti ang proseso, mapanatili ang mga kliyente, at mairekomenda ang karagdagang serbisyo
  • Makipagtulungan sa mga internal team upang makapaghatid ng epektibong serbisyo sa kliyente
  • Makibahagi sa marketing, networking, at business development
  • Suriin ang mga panganib sa paghahatid ng serbisyo at magpatupad ng mga kontrol, pagpapabuti, at hakbang sa pagwawasto
  • Pamahalaan ang araw-araw na operasyon ng payroll at pangasiwaan ang pagproseso sa QX
  • Suriin ang mga resulta ng payroll, komunikasyon sa kliyente, at mga exception report
  • Manatiling napapanahon sa batas sa payroll at mga kaugnay na pag-unlad sa industriya
  • Suriin ang datos ng serbisyo at mga sukatan ng pagganap
  • Makipagkoordina sa HR Consulting, Implementation, Technology, at iba pang internal department
  • Tumulong sa pagsasagawa ng mga meeting sa pagrepaso ng kliyente at pagtukoy ng napagkasunduang hakbang sa pagpapabuti
  • Panatilihing tumpak at sumusunod sa regulasyon ang mga pamamaraan, kontrol, at tala ng kliyente
  • Suportahan ang paglipat ng mga bagong kliyente sa regular na paghahatid ng payroll
  • Makibahagi sa pagpapaunlad ng serbisyo, pagpapahusay ng teknolohiya, at mga inisyatiba sa patuloy na pagpapabuti

Mga Kinakailangan

  • Higher Grade, A Level, o katumbas na kwalipikasyon
  • Mga kaugnay na propesyonal na kwalipikasyon
  • Dating karanasan sa pamamahala ng paghahatid ng payroll sa kapaligirang nakatuon sa kliyente
  • Karanasan sa pamumuno ng team at pagpapaunlad ng mga empleyadong mahusay ang pagganap
  • Karanasan sa pamamahala ng portfolio ng payroll client at mga ugnayan sa stakeholder
  • Karanasan sa mga outsourced o offshore delivery model
  • Karanasan sa paglutas ng kumplikadong tanong sa payroll at escalation ng kliyente
  • Napatunayang rekord sa pagpapabuti ng operasyon at kalidad ng serbisyo
  • Karanasan sa pag-aambag sa business development at pagpapanatili ng kliyente
  • Karanasan sa pamamahala ng pagganap laban sa mga target na pang-operasyon at pangkomersyo
  • Napakahusay na kakayahan sa pamumuno at pamamahala ng tao
  • Matatag na kasanayan sa pamamahala ng relasyon sa kliyente at stakeholder
  • Napakahusay na kakayahan sa organisasyon at pagpaplano ng workload
  • Matatag na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
  • Kaalaman sa batas sa payroll, operasyon ng payroll, at pinakamahuhusay na gawain sa industriya
  • Pamilyar sa Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, at payroll software
  • Matatag na kakayahan sa pagsusuri at paglutas ng problema
  • Karanasan sa pagbibigay-kahulugan sa datos ng pagganap ng serbisyo at pamumuno sa mga gawaing pagpapabuti
  • Mahusay na kamalayang pangkomersyo at pag-unawa sa pamamahala ng serbisyo sa kliyente
  • Kakayahang timbangin ang magkakasalungat na pangangailangan sa mabilis na kapaligiran ng serbisyo sa kliyente
  • Mas pinipili ang degree sa unibersidad na may minimum na klasipikasyong 2:1

Mga Benepisyo

  • Taunang leave bukod sa mga pampublikong holiday, na may opsyong bumili o magdala ng leave
  • Pinahusay na maternity, paternity, at adoption leave
  • Isang araw na bayad na boluntaryong serbisyo
  • Pribadong Medical Insurance para sa iyo, na may available na family cover
  • Employee Assistance Programme na nagbibigay ng 24/7 na suporta sa mental health at wellbeing
  • Death in Service benefit
  • Kumpetisyong pension scheme
  • Mga life assurance policy
  • Hybrid na kaayusan sa pagtatrabaho
  • Agile na kultura na sumusuporta sa flexible na oras at mas mahusay na paraan ng pagtatrabaho
  • Makabagong mga opisina na idinisenyo para sa pakikipagtulungan, konsentrasyon, at wellbeing
  • Angkop na pagsasanay, propesyonal na kwalipikasyon, at patuloy na suporta
  • Mga pagkakataong mamuno, matuto, at makapagbigay ng makabuluhang ambag

Mga Kaugnay na Trabaho

NVIDIA

Senior Circuit Timing Engineer, NVIDIA (Remote, California)

NVIDIA

Magdisenyo ng mga processor circuit ng NVIDIA para sa seguridad ng hardware, adaptive clocking, at pamamahala ng power. Mamuno sa timing signoff at pagsusuri sa antas ng transistor, at gumamit ng mga paraang AI/ML sa disenyo ng silicon.

Buksan
AT&T

Kinatawan sa Benta ng Negosyo ng AT&T, Mga Account sa Teritoryo — Memphis

AT&T

Palawakin ang customer base ng AT&T sa maliliit na negosyo at mid-market sa Memphis sa pamamagitan ng pagbebenta ng fiber broadband at iba pang solusyon sa komunikasyon. Pinagsasama ng tungkulin ang paghahanap ng prospect, pagpapaunlad ng account, at consultative selling upang mapalago ang kita sa teritoryo.

Buksan