LogoFresh Jobs Ahead
Avery Dennison
Avery Dennison
Sponzor víza H1BAutomobilový průmyslLogistikaZdravotní péče
Avery Dennison vyvíjí řešení v oblasti materiálových věd a digitální identifikace pro organizace v automobilovém průmyslu, zdravotnictví, logistice, oděvním průmyslu a maloobchodě. Produkty společnosti zahrnují RFID štítky, etikety a obalové materiály určené ke zlepšení brandingu, informací o produktech, efektivity práce a viditelnosti dodavatelských řetězců. Společnost se také zaměřuje na omezování odpadu a podporu větší udržitelnosti a transparentnosti prostřednictvím inovací.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Koordinátor digitální podpory (noční směna)

Poskytovat noční technickou podporu první úrovně pro řešení Avery Dennison v oblasti etiketování a digitální identifikace. Třídit požadavky, řešit problémy klientů a předávat složité případy specialistům vyšší úrovně.

ARArgentina
19 $ – 25 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaObecné
SQL

Popis

  • Přijímat požadavky e-mailem, prostřednictvím chatu a telefonicky jako první kontaktní osoba pro klienty.
  • Dodržovat lhůty pro odpověď stanovené podle závažnosti problému a dohod o úrovni služeb.
  • Třídit a klasifikovat příchozí požadavky na podporu.
  • Řešit běžné problémy první úrovně a předávat složité nebo nevyřešené případy na druhou či třetí úroveň.
  • Pomáhat klientům s diagnostikou problémů a hledáním řešení.
  • Vést případy až do vyřešení a koordinovat komunikaci s klienty.
  • Spolupracovat s externími dodavateli při řešení problémů s hardwarem.
  • Zaznamenávat problémy v Zendesk, Workfront nebo interním registru problémů.
  • Pomáhat s tvorbou a údržbou interní znalostní báze.
  • Odhalovat opakující se problémy a hlásit je vedoucímu.
  • Každý den vytvářet výrobní požadavky.
  • Denně posílat třetím stranám údaje pro sledování.
  • Sledovat a spravovat několik e-mailových schránek.
  • Plnit další úkoly v oblasti zákaznické zkušenosti podle pokynů vedoucího.

Požadavky

  • Bakalářský titul v oboru podnikání, marketingu, informačních technologií, informatiky nebo příbuzném oboru.
  • Tři až pět let relevantní pracovní praxe nebo odborné přípravy, nejlépe v zákaznickém servisu či technické podpoře; přijímá se také odpovídající kombinace vzdělání a pracovní praxe.
  • Základní znalost Zendesk, SQL, KQL, Application Insights a Databricks je výhodou.
  • Předchozí zkušenost s podporou klientů v prostředí technické podpory je výhodou.
  • Schopnost současně pracovat s několika portály podpory nebo řídicími panely.
  • Vynikající schopnosti při řešení problémů a incidentů.
  • Schopnost pracovat v rychlém a náročném prostředí.
  • Vynikající komunikační schopnosti při jednání s klienty, včetně schopnosti vysvětlovat uživatelům technické pojmy.
  • Ochota pracovat tři naplánované noční směny po sobě každý týden a podle potřeby každou druhou sobotu.
  • Úspěšné absolvování komplexní prověrky minulosti a testu na přítomnost drog je podmínkou zaměstnání.

Benefity

  • Zdravotní a wellness benefity jsou k dispozici od prvního dne zaměstnání.
  • Placená rodičovská dovolená.
  • Možnost účastnit se programu 401(k).
  • Příspěvek na školné.
  • Možnost využívat Program pomoci zaměstnancům a službu Health Advocate.
  • Placená dovolená a svátky.

Související pracovní nabídky

Worldwide Clinical Trials

Specialista klinických studií (práce na dálku, Argentina)

Worldwide Clinical Trials
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
ARArgentinaBRBrazílieMXMexikoNa dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaObecnéSpolupracovník
Google Cloud Platform

Podpora dokumentace, přístupu k systémům, školení a sledování projektů v mezinárodních výzkumných projektech Worldwide Clinical Trials. Práce na dálku pro Argentinu, Mexiko a Brazílii.

Otevřít
ICON plc

Koordinátor klinických dat — Argentina (práce na dálku)

ICON plc
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
ARArgentinaNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKoordinátor klinických datObecné
Google Cloud PlatformOracle

Podporujte správu dat klinických studií v ICON Strategic Solutions: kontrolujte údaje ze studií a posílejte dotazy výzkumným pracovištím. Pomáhejte realizovat studie pro konkrétní zadavatele a dodržovat harmonogramy projektů.

Otevřít
Floowi Inc

Specialista na e-mailovou infrastrukturu a doručitelnost

Floowi Inc
11 – 50 Zaměstnanci
MarketingNáborPoradenství
ARArgentinaBOBolívieBRBrazílieCLChileCOKolumbieCRKostarikaCUKubaDODominikánská republikaECEkvádorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikoNINikaraguaPAPanamaPEPeruPRPortorikoPYParaguaySVSalvadorUYUruguayVEVenezuela
3 750 $ / měsíc
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaObecné

Vytvářejte a spravujte systémy pro hromadné rozesílání e-mailů ve společnosti, která monetizuje zákaznickou databázi. Dohlížejte na doručitelnost, ověřování, kampaně a kontaktní seznamy při denním objemu 300 000–500 000 e-mailů.

Otevřít
Thermo Fisher Scientific

Specialista na smlouvy klinických studií — práce na dálku, Argentina

Thermo Fisher Scientific
Sponzor víza H1BLogistikaVýrobaZdravotní péče
ARArgentinaNa dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaObecnéSpecialista na smlouvy

Vyjednávání smluv s centry klinických studií, rozpočtů pro zkoušející a právních podmínek pro Thermo Fisher Scientific. Spolupráce s týmy pro zahájení studií na podpoře aktivace center v mezinárodních studiích.

Otevřít