LogoFresh Jobs Ahead
Avery Dennison
Avery Dennison
H1B-vízum szponzoraAutóiparEgészségügyLogisztika
Az Avery Dennison anyagtudományi és digitális azonosítási megoldásokat fejleszt az autóiparban, az egészségügyben, a logisztikában, a ruházati iparban és a kiskereskedelemben működő szervezetek számára. Termékei közé tartoznak a márkaépítés, a termékinformációk, a munkaerő hatékonysága és az ellátási lánc átláthatóságának javítására tervezett RFID-címkék, címkék és csomagolóanyagok. A vállalat emellett az innováción keresztül a hulladék csökkentésére, valamint a fenntarthatóság és az átláthatóság fokozására összpontosít.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Digitális támogatási koordinátor (éjszakai műszak)

Éjszakai első szintű műszaki támogatás Avery Dennison címkézési és digitális azonosítási megoldásaihoz. Jegyeket osztályoz, ügyfélproblémákat old meg, a bonyolult eseteket pedig továbbítja.

ARArgentína
19 $ – 25 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÁltalános
SQL

Leírás

  • Az e-mailben, chaten és telefonon érkező támogatási kérések első ügyfélkapcsolati pontjaként járjon el.
  • Tartsa be a probléma súlyossága és a szolgáltatási szintű megállapodások alapján meghatározott válaszadási határidőket.
  • Rendezze és osztályozza a beérkező támogatási jegyeket.
  • Oldja meg a rutinszerű első szintű problémákat, a bonyolult vagy megoldatlan eseteket pedig továbbítsa a második vagy harmadik szintre.
  • Segítsen az ügyfeleknek a problémák elhárításában és a megoldások kidolgozásában.
  • Kezelje az eseteket a megoldásig, és irányítsa az ügyfelekkel folytatott kommunikációt.
  • A hardverproblémák megoldásához működjön együtt külső beszállítókkal.
  • Rögzítse a problémákat a Zendeskben, a Workfrontban vagy a belső hibajegyzékben.
  • Segítse a belső tudásbázis fejlesztését és karbantartását.
  • Azonosítsa a visszatérő problémákat, és jelentse azokat a vezetőnek.
  • Naponta hozzon létre gyártási jegyeket.
  • Küldje el a harmadik felek napi nyomon követési adatait.
  • Kövesse figyelemmel és kezelje a több beérkező postafiókot.
  • Végezze el a vezető által kijelölt egyéb ügyfélélmény-feladatokat.

Követelmények

  • Üzleti, marketing-, informatikai, számítástechnikai vagy kapcsolódó területen szerzett alapdiploma.
  • Három–öt év releváns üzleti tapasztalat vagy képzés, lehetőleg ügyfélszolgálati vagy műszaki támogatási területen; a tanulmányok és a munkatapasztalat egyenértékű kombinációja is elfogadható.
  • A Zendesk, SQL, KQL, Application Insights és Databricks alapszintű ismerete előnyt jelent.
  • Ügyféltámogatási tapasztalat help desk környezetben előnyt jelent.
  • Képesség több támogatási portál vagy irányítópult egyidejű kezelésére.
  • Kiemelkedő hibaelhárítási és incidenskezelési készség.
  • Képesség gyors tempójú, nagy terhelésű környezetben való munkavégzésre.
  • Kiváló ügyfélkommunikációs készség, beleértve a műszaki fogalmak felhasználók számára érthető magyarázatát.
  • Rendelkezésre állás hetente három egymást követő, beosztás szerinti éjszakai műszakra, valamint szükség esetén minden második szombatra.
  • A munkaviszony feltételeként átfogó háttérellenőrzés és drogteszt sikeres teljesítése.

Juttatások

  • Az egészségügyi és jólléti juttatások a munkaviszony első napjától elérhetők.
  • Fizetett szülői szabadság.
  • Részvételi lehetőség a 401(k) nyugdíjprogramban.
  • Tandíj-visszatérítés.
  • Részvételi lehetőség a munkavállalói segítségnyújtási programban és a Health Advocate szolgáltatásban.
  • Fizetett szabadság és ünnepnapok.

Kapcsolódó állások

Worldwide Clinical Trials

Távmunka klinikai vizsgálati munkatársként Argentínában

Worldwide Clinical Trials
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
ARArgentínaBRBrazíliaMXMexikóTávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÁltalánosMunkatárs
Google Cloud Platform

Támogassa a dokumentációt, a rendszerhozzáférést, a képzéseket és a projektkövetést a Worldwide Clinical Trials globális kutatási projektjeiben. Távoli munkavégzés Argentína, Mexikó és Brazília kiszolgálására.

Megnyitás
ICON plc

Klinikai adatszolgáltatási koordinátor – Argentína (távmunka)

ICON plc
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
ARArgentínaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÁltalánosKlinikai adatkoordinátor
Google Cloud PlatformOracle

Támogassa a klinikai vizsgálati adatok kezelését az ICON Strategic Solutionsnél a vizsgálati adatok áttekintésével és a kutatóhelyeknek küldött kérdésekkel. Járuljon hozzá a megbízóhoz rendelt vizsgálatok sikeréhez, és segítse a projektfeladatok ütemezett haladását.

Megnyitás
Floowi Inc

E-mail-infrastruktúra és kézbesíthetőségi specialista

Floowi Inc
11 – 50 Alkalmazottak
MarketingTanácsadásToborzás
ARArgentínaBOBolíviaBRBrazíliaCLChileCOKolumbiaCRCosta RicaCUKubaDODominikai KöztársaságECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikóNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVSalvadorUYUruguayVEVenezuela
3750 $ / hónap
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÁltalános

Építsen és kezeljen nagy volumenű e-mail-küldő rendszereket egy ügyféladatbázisok monetizálásával foglalkozó vállalatnál. Felügyelje a kézbesíthetőséget, a hitelesítést, a kampányokat és a címzettlistákat napi 300 000–500 000 e-mailes mennyiség mellett.

Megnyitás
Thermo Fisher Scientific

Távmunka: klinikai vizsgálati szerződési szakértő – Argentína

Thermo Fisher Scientific
H1B-vízum szponzoraEgészségügyGyártásLogisztika
ARArgentínaTávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÁltalánosSzerződésszakértő

Tárgyaljon klinikai vizsgálóhelyi megállapodásokról, vizsgálói költségvetésekről és jogi feltételekről a Thermo Fisher Scientific számára. Hangolja össze a munkát a vizsgálatok indítását végző csapatokkal a nemzetközi vizsgálatok helyszíneinek aktiválásáért.

Megnyitás