Avery Dennison
Avery Dennison
Ang Avery Dennison ay bumubuo ng mga solusyon sa agham ng materyales at digital na pagkilala para sa mga organisasyon sa automotive, pangangalagang pangkalusugan, logistics, pananamit, at retail. Kabilang sa mga produkto nito ang mga RFID tag, label, at materyales sa packaging na idinisenyo upang mapahusay ang pagba-brand, impormasyon ng produkto, kahusayan ng mga manggagawa, at visibility ng supply chain. Nakatuon din ang kumpanya sa pagbawas ng basura at pagsusulong ng higit na sustainability at transparency sa pamamagitan ng inobasyon.

Tagapag-ugnay ng Digital na Suporta (Pangmagdamag)

Nagbibigay ng teknikal na suporta sa Tier 1 sa magdamag para sa mga solusyon sa paglalabel at digital na pagkakakilanlan ng Avery Dennison. Nagsusuri ng mga ticket, lumulutas ng isyu ng kliyente, at nag-e-escalate ng masalimuot na kaso.

Paglalarawan

  • Tumatanggap ng mga kahilingan sa suporta sa pamamagitan ng email, chat, at telepono bilang unang kontak ng kliyente.
  • Tinutugunan ang mga takdang oras ng pagtugon batay sa tindi ng isyu at mga kasunduan sa antas ng serbisyo.
  • Inaayos at ikinakahon ayon sa uri ang mga papasok na ticket ng suporta.
  • Nilulutas ang mga karaniwang isyu sa Tier 1 at ipinapasa sa Tier 2 o 3 ang masalimuot o hindi pa nalulutas na mga kaso.
  • Tinutulungan ang mga kliyente na mag-troubleshoot at isagawa ang mga solusyon.
  • Pinamamahalaan ang mga kaso hanggang maresolba at pinangungunahan ang pakikipag-ugnayan sa mga kliyente.
  • Nakikipagtulungan sa mga panlabas na vendor upang tugunan ang mga problema sa hardware.
  • Itinatala ang mga isyu sa Zendesk, Workfront, o panloob na talaan ng isyu.
  • Tumutulong sa pagbuo at pagpapanatili ng panloob na knowledge base.
  • Tinutukoy ang mga paulit-ulit na problema at iniuulat ang mga ito sa manager.
  • Gumagawa ng mga production ticket araw-araw.
  • Nagpapadala ng pang-araw-araw na detalye ng pagsubaybay para sa mga third party.
  • Sinusubaybayan at pinamamahalaan ang maraming inbox.
  • Gumagawa ng iba pang gawaing may kinalaman sa karanasan ng kliyente na itinalaga ng manager.

Mga Kinakailangan

  • Batsilyer sa negosyo, marketing, teknolohiya ng impormasyon, computer science, o kaugnay na larangan.
  • Tatlo hanggang limang taon ng kaugnay na karanasan o pagsasanay sa negosyo, mas mainam kung sa serbisyo sa customer o teknikal na suporta; tinatanggap din ang katumbas na kombinasyon ng edukasyon at karanasan sa trabaho.
  • Dagdag na kwalipikasyon ang batayang kaalaman sa Zendesk, SQL, KQL, Application Insights, at Databricks.
  • Dagdag na kwalipikasyon ang dating karanasan sa pagsuporta sa mga kliyente sa help desk.
  • Kakayahang mamahala ng maraming support portal o dashboard nang sabay-sabay.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pag-troubleshoot at paglutas ng insidente.
  • Kakayahang magtrabaho sa mabilis at mapanghamong kapaligiran.
  • Mahusay na kasanayan sa pakikipag-usap sa kliyente, kabilang ang kakayahang magpaliwanag ng mga teknikal na konsepto sa mga user.
  • Handang magtrabaho ng tatlong magkakasunod na nakaiskedyul na gabi bawat linggo at tuwing ikalawang Sabado kung kinakailangan.
  • Matagumpay na makapasa sa masusing background check at drug screening bilang kondisyon ng pagtatrabaho.

Mga Benepisyo

  • Magsisimula ang mga benepisyo sa kalusugan at kagalingan sa unang araw ng trabaho.
  • Bayad na leave para sa magulang.
  • Kwalipikado sa 401(k).
  • Reimbursement sa matrikula.
  • Kwalipikado sa Employee Assistance Program at Health Advocate.
  • Bayad na bakasyon at mga holiday.

Mga Kaugnay na Trabaho

Worldwide Clinical Trials

Remote Clinical Trials Associate sa Argentina

Worldwide Clinical Trials

Tumulong sa dokumentasyon, access sa mga system, pagsasanay, at pagsubaybay sa proyekto para sa mga pandaigdigang proyekto ng pananaliksik ng Worldwide Clinical Trials. Remote na posisyon na naglilingkod sa Argentina, Mexico, at Brazil.

Buksan
ICON plc

Tagapag-ugnay ng Datos Klinikal – Argentina (Remote)

ICON plc

Tumulong sa pamamahala ng datos ng klinikal na pagsubok sa ICON Strategic Solutions sa pamamagitan ng pagsusuri ng datos ng pag-aaral at pagpapadala ng mga tanong sa mga lugar ng pananaliksik. Tumulong sa pagsasagawa ng mga pag-aaral na nakalaan sa sponsor at panatilihing nasa iskedyul ang mga gawain ng proyekto.

Buksan
Floowi Inc

Espesyalista sa Imprastraktura at Pagkakarating ng Email

Floowi Inc
11 – 50 Mga Empleyado
PagkonsultaPagmemerkadoRekrutment

Bumuo at mamahala ng mga sistema sa pagpapadala ng maraming email para sa kumpanyang kumikita mula sa database ng mga customer. Pangasiwaan ang pagkakarating, pagpapatunay, mga kampanya, at mga listahan ng contact na may 300,000–500,000 email bawat araw.

Buksan
ICON plc

Tagapag-ugnay ng Klinikal na Datos – Argentina (Remote)

ICON plc

Tumulong sa pamamahala ng datos ng klinikal na pagsubok sa ICON Strategic Solutions sa pamamagitan ng pagsusuri ng datos ng pag-aaral, pagpapadala ng mga tanong sa mga site, at pagtulong upang matapos sa oras ang mahahalagang yugto ng pananaliksik.

Buksan
Thermo Fisher Scientific

Espesyalista sa Kontrata ng Klinikal na Pagsubok na Remote – Argentina

Thermo Fisher Scientific

Nakikipagnegosasyon sa mga kasunduan sa mga site ng klinikal na pagsubok, badyet para sa mga imbestigador, at mga legal na tuntunin para sa Thermo Fisher Scientific. Nakikipag-ugnayan sa mga pangkat ng pagsisimula ng pag-aaral upang suportahan ang pag-activate ng mga site sa mga internasyonal na pagsubok.

Buksan