LogoFresh Jobs Ahead
Avery Dennison
Avery Dennison
Sponzor vize H1BAutomobilska industrijaLogistikaZdravstvena skrb
Avery Dennison razvija rješenja u području znanosti o materijalima i digitalne identifikacije za organizacije u automobilskoj industriji, zdravstvu, logistici, odjevnoj industriji i maloprodaji. Njihovi proizvodi uključuju RFID oznake, etikete i ambalažne materijale osmišljene za unapređenje brendiranja, informacija o proizvodima, učinkovitosti rada i vidljivosti lanca opskrbe. Tvrtka se također usmjerava na smanjenje otpada te poticanje veće održivosti i transparentnosti kroz inovacije.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Koordinator digitalne podrške (noćna smjena)

Pružajte noćnu tehničku podršku prve razine za Avery Dennisonova rješenja za označavanje i digitalnu identifikaciju. Razvrstavajte zahtjeve, rješavajte probleme klijenata i eskalirajte složene slučajeve.

ARArgentina
19 $ – 25 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiOpćenito
SQL

Opis

  • Primajte zahtjeve za podršku e-poštom, putem chata i telefonom kao prva kontaktna osoba za klijente.
  • Poštujte rokove za odgovor određene prema ozbiljnosti problema i ugovorima o razini usluge.
  • Razvrstavajte i klasificirajte pristigle zahtjeve za podršku.
  • Rješavajte uobičajene probleme prve razine, a složene ili neriješene slučajeve prosljeđujte drugoj ili trećoj razini podrške.
  • Pomažite klijentima u otklanjanju poteškoća i pronalaženju rješenja.
  • Vodite slučajeve do rješenja i koordinirajte komunikaciju s klijentima.
  • Surađujte s vanjskim dobavljačima na rješavanju problema s hardverom.
  • Evidentirajte probleme u sustavima Zendesk, Workfront ili internom registru problema.
  • Pomažite u izradi i održavanju interne baze znanja.
  • Uočavajte ponavljajuće probleme i prijavljujte ih voditelju.
  • Svakodnevno izrađujte proizvodne zahtjeve.
  • Svakodnevno šaljite podatke za praćenje trećim stranama.
  • Pratite i upravljajte s više ulaznih pretinaca.
  • Obavljajte druge zadatke povezane s iskustvom klijenata koje dodijeli voditelj.

Zahtjevi

  • Prvostupnička diploma iz poslovanja, marketinga, informacijske tehnologije, računarstva ili srodnog područja.
  • Tri do pet godina relevantnog poslovnog iskustva ili osposobljavanja, po mogućnosti u korisničkoj službi ili tehničkoj podršci; prihvaća se i odgovarajuća kombinacija obrazovanja i radnog iskustva.
  • Osnovno poznavanje sustava Zendesk, SQL, KQL, Application Insights i Databricks prednost je.
  • Prethodno iskustvo u pružanju podrške klijentima u okruženju službe za podršku prednost je.
  • Sposobnost istodobnog rada na više portala za podršku ili nadzornih ploča.
  • Izvrsne vještine otklanjanja poteškoća i rješavanja incidenata.
  • Sposobnost rada u brzom i zahtjevnom okruženju.
  • Izvrsne komunikacijske vještine u radu s klijentima, uključujući sposobnost objašnjavanja tehničkih pojmova korisnicima.
  • Dostupnost za tri uzastopne planirane noćne smjene tjedno i, prema potrebi, svaku drugu subotu.
  • Uspješno dovršena sveobuhvatna provjera prošlosti i testiranje na droge kao uvjet zaposlenja.

Pogodnosti

  • Zdravstvene pogodnosti i pogodnosti za dobrobit dostupne su od prvog dana zaposlenja.
  • Plaćeni roditeljski dopust.
  • Mogućnost sudjelovanja u planu 401(k).
  • Naknada troškova školovanja.
  • Mogućnost korištenja Programa pomoći zaposlenicima i usluge Health Advocate.
  • Plaćeni godišnji odmor i blagdani.

Povezani poslovi

Worldwide Clinical Trials

Suradnik za klinička ispitivanja na daljinu u Argentini

Worldwide Clinical Trials
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
ARArgentinaBRBrazilMXMeksikoUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiOpćenitoSuradnik
Google Cloud Platform

Podrška dokumentaciji, pristupu sustavima, edukaciji i praćenju projekata u globalnim istraživačkim projektima tvrtke Worldwide Clinical Trials. Rad na daljinu za Argentinu, Meksiko i Brazil.

Otvori
ICON plc

Koordinator kliničkih podataka – Argentina (rad na daljinu)

ICON plc
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
ARArgentinaUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKoordinator kliničkih podatakaOpćenito
Google Cloud PlatformOracle

Podržavajte upravljanje podacima iz kliničkih ispitivanja u tvrtki ICON Strategic Solutions pregledom podataka iz studija i upućivanjem upita istraživačkim centrima. Pomozite u provedbi studija za pojedine naručitelje i održavanju projektnih aktivnosti prema planu.

Otvori
Floowi Inc

Specijalist za infrastrukturu e-pošte i isporučivost

Floowi Inc
11 – 50 Zaposlenici
MarketingSavjetovanjeZapošljavanje
ARArgentinaBOBolivijaBRBrazilCLČileCOKolumbijaCRKostarikaCUKubaDODominikanska RepublikaECEkvadorGTGvatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINikaragvaPAPanamaPEPeruPRPortorikoPYParagvajSVSalvadorUYUrugvajVEVenezuela
3.750 $ / mjesec
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiOpćenito

Izgrađujte i upravljajte sustavima za slanje velikih količina e-pošte za tvrtku koja ostvaruje prihod od monetizacije baza podataka klijenata. Nadzirite isporučivost, autentifikaciju, kampanje i popise kontakata pri dnevnom slanju od 300.000 do 500.000 poruka.

Otvori
Thermo Fisher Scientific

Specijalist za ugovore u kliničkim ispitivanjima – Argentina (rad na daljinu)

Thermo Fisher Scientific
Sponzor vize H1BLogistikaProizvodnjaZdravstvena skrb
ARArgentinaUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiOpćenitoSpecijalist za ugovore

Pregovarajte o ugovorima s centrima za klinička ispitivanja, proračunima za istraživače i pravnim uvjetima za Thermo Fisher Scientific. Surađujte s timovima za pokretanje studija kako biste podržali aktivaciju centara u međunarodnim ispitivanjima.

Otvori