Pivotal Health
Pivotal Health
Pivotal Health je technologická společnost působící ve zdravotnictví, která pomáhá nemocnicím a specializovaným zdravotnickým pracovištím usilovat o spravedlivé úhrady prostřednictvím integrované platformy pro nezávislé řešení sporů (IDR). Její SaaS řešení kombinuje automatizaci pracovních postupů, data a řízené služby na podporu ověřování způsobilosti, podávání žádostí a odvolání a zároveň se propojuje s hlavními systémy pro řízení cyklu příjmů. Pivotal Health také poskytuje praktickou podporu v průběhu celého procesu a využívá model založený na výsledcích, v němž klienti platí až po úspěšném výsledku. Společnost se zaměřuje na zlepšování obnovy příjmů, transparentnosti a provozní efektivity organizací poskytujících zdravotní péči.

Analytik závazků — platby ve zdravotnictví

Spravujte refundace, párování plateb a dodržování požadavků plátců pro platformu Pivotal Health pro úhradu zdravotní péče. Podporujte procesy nezávislého řešení sporů a řešte platební problémy s klienty i interními týmy.

Popis

  • Každý týden zpracovávat nahrané refundace poplatků za vyhrané nebo nezpůsobilé případy IDR, porovnávat částky z výpisů s přijatými bloky a předávat nesrovnalosti finančnímu oddělení
  • Být hlavní kontaktní osobou pro dotazy týmu Client Success týkající se refundací a pomocí nástrojů Metabase a pro sledování stavu sporů kontrolovat chybějící nebo opožděné platby
  • Rozvíjet a udržovat vztahy s organizacemi pro nezávislé řešení sporů s cílem urychlit neuhrazené refundace náležející zdravotnickým praxím
  • Koordinovat komunikaci mezi týmy Client Success, IDRE, obchodních operací a účetnictví
  • Vytvářet a zavádět procesy, které reagují na měnící se potřeby firmy a zákazníků
  • Udržovat a zlepšovat standardní operační postupy pro dodržování požadavků plátců podle vývoje pracovních postupů
  • Analyzovat výjimky u plateb a refundací s cílem najít opakující se vzorce, které mohou signalizovat systémové problémy, a následně předávat zjištění k řešení
  • Prověřovat chyby platformy, při nichž jsou prohrané spory zaznamenány jako vyhrané, a poskytovat inženýrskému týmu podpůrné důkazy
  • Párovat platby a refundace, identifikovat strukturální překážky plateb a pomáhat se zpracováním prostřednictvím fronty manuálních zásahů

Požadavky

  • 2–3 roky zkušeností s provozem ve zdravotnictví, řízením výnosového cyklu, řízenou péčí nebo příbuzným oborem
  • Ochota pracovat přímo s daty v Metabase, BigQuery nebo podobných nástrojích; základní znalost SQL je výhodou
  • Silné dovednosti písemné komunikace
  • Pečlivý přístup a smysl pro detail
  • Schopnost řídit objemný týdenní cyklus refundací souběžně s řešením několika otevřených výjimek u plateb
  • Pokročilá znalost Excelu, Google Sheets, Metabase nebo BigQuery
  • Analytické schopnosti pro vyhodnocování údajů o nárocích a plátcích, určování základních příčin a stanovení dalších kroků
  • Vysoká přesnost při zadávání dat a pečlivé párování při odsouhlasování
  • Znalost zákona No Surprises Act, federálního procesu IDR nebo struktur plátců zdravotního pojištění a TPA je výhodou
  • Zkušenost s platebními a remitenčními daty včetně remitencí 835 je výhodou
  • Zkušenost s nástroji Asana, Notion, Metabase nebo podobnými nástroji pro pracovní postupy a reporting je výhodou
  • Zkušenost s účtováním plateb v rámci řízení výnosového cyklu, odsouhlasováním refundací, zpracováním remitencí 835, účetnictvím, vedením účetních knih nebo agendou závazků a pohledávek je výhodou
  • Oprávnění pracovat ve Spojených státech bez současného ani budoucího sponzorství zaměstnavatele

Benefity

  • Konkurenceschopná odměna s podílem ve společnosti
  • Kompletní zdravotní, zubní a oční pojištění
  • Důchodový spořicí plán 401(k)
  • Flexibilní volno
  • Celofiremní příležitosti a akce pro navazování kontaktů
  • Možnost práce na dálku a hybridně se liší podle role a týmu

Související pracovní nabídky

Emma – The Sleep Company

Účetní pro pohledávky

Emma – The Sleep Company

Řiďte fakturaci, vymáhání pohledávek, úvěrovou kontrolu a vykazování výnosů na trhu EMEA ve společnosti Emma, globální firmě prodávající produkty pro spánek přímo zákazníkům. Dohlížejte na vykazování dluhů a podporujte měsíční uzávěrku.

Otevřít
Britive

Manažer úspěchu firemních zákazníků v oblasti kybernetické bezpečnosti

Britive

Veďte onboarding firemních zákazníků, zavádění platformy, obnovy předplatného a rozvoj účtů pro cloudovou platformu Britive pro správu privilegovaného přístupu. Spolupracujte s týmy bezpečnosti a technickými stakeholdery, abyste zákazníkům pomáhali dosahovat výsledků při nasazení i dalším používání platformy.

Otevřít
Job Duck

Specialista na právní fakturaci a vymáhání pohledávek

Job Duck
201 – 500 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíPrávo

Zajištění měsíční fakturace, správy záloh, vymáhání pohledávek a vykazování vytížení pro právní kancelář se sídlem v USA. Podpora právníků při dodržování pravidel fakturace a využívání nástrojů AI ke zlepšování procesů.

Otevřít
Meltwater

Manažer zákaznického úspěchu

Meltwater
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BMarketingMédiaPoradenství

Pomáhejte zákazníkům zavádět řešení Meltwater a podporujte prodlužování smluv i udržení zákazníků. Spolupracujte s týmy správy účtů na posilování vztahů a hledání příležitostí k růstu.

Otevřít
Nory

Manažer úspěchu zákazníků, software pro restaurace

Nory

Řízení obnov smluv, rozvoje účtů a výsledků zákazníků z řad malých a středních restaurací. Hybridní práce v New Yorku zahrnuje spolupráci s týmy pro zaškolení, prodej, produkt a provoz.

Otevřít
Connection

Seniorní manažer péče o klienty — práce na dálku, Illinois

Connection

Ve společnosti Connection veďte vztahy s klienty a poskytování IT služeb a slaďujte růst i udržení klientů s jejich cíli. Řiďte týmy infrastruktury působící u klientů a koordinujte kvalitu služeb napříč interními útvary.

Otevřít
Medtronic

Ředitel klinického výzkumu, stimulace periferních nervů

Medtronic

Vést globální strategii společnosti Medtronic pro získávání klinických důkazů pro terapie stimulace periferních nervů během celého životního cyklu produktu. Dohlížet na výzkum před uvedením na trh i po něm, který podporuje vědecké, regulatorní, úhradové a obchodní cíle.

Otevřít