Emerging Travel Group
Emerging Travel Group
Emerging Travel Group ব্যক্তিগত ভ্রমণকারী, ট্রাভেল এজেন্সি এবং কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য অনলাইন বুকিং ও ভ্রমণ ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে। তাদের প্রযুক্তি গ্রাহক ও শিল্প অংশীদারদের ১৯০টি সোর্স মার্কেটে ২৯ লাখেরও বেশি আবাসনসহ ফ্লাইট, ট্রান্সফার এবং গাড়ি ভাড়ার বিস্তৃত তালিকার সঙ্গে সংযুক্ত করে। কোম্পানিটি হোটেল মালিকদের বিতরণব্যবস্থা উন্নত করতে এবং নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতেও সহায়তা করে। আতিথেয়তা, লজিস্টিকস এবং ই-কমার্স সক্ষমতাকে একত্র করে তারা ভ্রমণ বুকিং ও ব্যবসায়িক সহযোগিতায় সহায়তা প্রদান করে।

টেকনিক্যাল সাপোর্ট স্পেশালিস্ট (রিমোট - জর্জিয়া)

রিমোট টেকনিক্যাল সাপোর্ট ভূমিকায় Emerging Travel Group-এর হোটেল ও কক্ষের প্রাপ্যতা-সংক্রান্ত সমস্যাগুলো তদন্ত করুন। এসকেলেশন, ডকুমেন্টেশন, পণ্য-প্রক্রিয়া এবং এআই-চালিত অটোমেশন উন্নত করুন।

বিবরণ

  • শক্তিশালী CSAT ফলাফল বজায় রেখে হোটেল ও কক্ষের প্রাপ্যতা-সংক্রান্ত অভ্যন্তরীণ টেকনিক্যাল অনুরোধগুলো তদন্ত করুন।
  • প্রাপ্যতা সতর্কতা বিশ্লেষণ করুন, অনুমান যাচাই করুন এবং প্রাপ্যতার মেট্রিক পুনরুদ্ধারের অগ্রগতি ট্র্যাক করুন।
  • এসকেলেশনের মান উন্নত করতে এবং ডেভেলপমেন্ট ও QA টিমের ওপর চাহিদা কমাতে টেকনিক্যাল ও কার্যকরী দক্ষতা গড়ে তুলুন।
  • অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া নকশা ও অপ্টিমাইজ করতে এবং পণ্য উন্নত করতে সহায়তা করুন।
  • প্রোডাক্ট টিমের নিয়মিত সভায় অংশ নিন।
  • প্রকল্প পরিচালনা করুন, ডকুমেন্টেশন হালনাগাদ রাখুন, এআই-চালিত অটোমেশন তৈরি করুন এবং অন্যান্য প্রক্রিয়া-উন্নয়নমূলক কাজে সহায়তা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • টেকনিক্যাল সাপোর্ট, ইন্টিগ্রেশন বা IT অপারেশনে পেশাগত অভিজ্ঞতা।
  • নিজে থেকে কাজ করার সক্ষমতা; কাজের পরিকল্পনা করা, অগ্রাধিকার নির্ধারণ করা, পরিবর্তিত পরিস্থিতির সঙ্গে মানিয়ে নেওয়া এবং উদ্যোগ নেওয়ার দক্ষতা।
  • ডেটা সংগ্রহ, অনুমান যাচাই, মূল কারণ শনাক্ত এবং ব্যর্থতার উৎস আলাদা করে স্বাধীনভাবে টেকনিক্যাল সমস্যা তদন্ত করার সক্ষমতা।
  • লগ, মনিটরিং প্ল্যাটফর্ম এবং অপারেশনাল মেট্রিক ব্যবহারের অভিজ্ঞতা; Grafana-এর অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা।
  • HTTP ও API ধারণা সম্পর্কে কাজের জ্ঞান, যার মধ্যে স্ট্যাটাস কোড, রিকোয়েস্ট, রেসপন্স এবং JSON বা XML ব্যাখ্যা করা অন্তর্ভুক্ত।
  • স্বাধীনভাবে ডেটা অনুসন্ধান ও যাচাই করার জন্য প্রাথমিক SQL দক্ষতা।
  • উপসর্গ, ব্যবসায়িক প্রভাব, সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ এবং ডেভেলপমেন্ট টিমের জন্য সহায়ক প্রমাণ নথিভুক্ত করে কার্যকরভাবে সমস্যা এসকেলেট করার সক্ষমতা।
  • ডেভেলপার, অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারী, সরবরাহকারী এবং স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে আলোচনা পরিচালনা করতে সক্ষম স্পষ্ট যোগাযোগকারী; শ্রোতা অনুযায়ী ব্যাখ্যার ধরন মানিয়ে নেওয়ার দক্ষতা।
  • কাজের কল ও লিখিত যোগাযোগের জন্য B2 স্তরের কথোপকথনমূলক ইংরেজি বা তুলনীয় ব্যবহারিক দক্ষতা।
  • সমাধান নথিভুক্ত করা এবং চলমান প্রক্রিয়া উন্নয়নে সহায়তা করার সক্ষমতা।
  • ট্রাভেল বা ই-কমার্স, বাহ্যিক ইন্টিগ্রেশন সাপোর্ট, অটোমেশন বা এআই টুলে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।

সুবিধাসমূহ

  • রিমোটে কাজ করার সুযোগ।
  • সহযোগিতা, স্বীকৃতি এবং যৌথ উন্নয়নে মনোযোগী সহায়ক ও উচ্চাকাঙ্ক্ষী টিম।
  • সফট স্কিল ও নেতৃত্ব বিকাশসহ অভ্যন্তরীণ অনবোর্ডিং ও প্রশিক্ষণ কর্মসূচি।
  • বাহ্যিক প্রশিক্ষণ ও সম্মেলনে অংশগ্রহণের জন্য আংশিক খরচ ফেরত।
  • আন্তর্জাতিক সহকর্মীদের সঙ্গে গ্রুপ ও ব্যক্তিগত ক্লাস এবং স্পিকিং ক্লাবসহ কর্পোরেট ইংরেজি স্কুল।
  • হোটেল ও ভ্রমণ পরিষেবায় কর্পোরেট রেট।
  • MyTime Day Off, যার মাধ্যমে বছরে একটি অতিরিক্ত বেতনসহ কর্মবিরতির দিন পাওয়া যায়।

সম্পর্কিত চাকরি

Mars

মার্স কাস্টমার ম্যানেজার, ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্ট, ইলিনয় থেকে দূরবর্তী

Mars

ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্টের জন্য Mars Snacking-এর Accelerator কৌশলে নেতৃত্ব দিন। পণ্যসম্ভার, পণ্য উপস্থাপন, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার ও পূর্বাভাসের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতার প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Outforce

ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ ও পাওনা আদায় বিশ্লেষক

Outforce

একটি এফএমসিজি ব্যবসার পাওনা, আদায় কার্যক্রম এবং নগদ প্রবাহের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। গ্রাহক হিসাব ও ঋণঝুঁকি মূল্যায়নে SAP, Vend এবং Excel ব্যবহার করুন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

সেলস এক্সিকিউটিভ, এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থা

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

মুম্বাইয়ের পশ্চিমাঞ্চলে এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থার বিক্রয় এগিয়ে নিন। ক্লায়েন্ট ও ডিলারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে প্রকল্প বাস্তবায়ন পর্যন্ত চুক্তি পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, স্যালন সফটওয়্যার — গোটিঙ্গেন

Salonkee

স্থানীয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয়ের মাধ্যমে গোটিঙ্গেনে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তাঁদের পথ দেখান।

খুলুন
Salonkee

হাইব্রিড বিক্রয় প্রতিনিধি, লিন্ডাউ

Salonkee

যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রয়ের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিচালনার মাধ্যমে লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিশাফেনে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন। স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রতিটি সম্ভাব্য বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

গ্যোটিঙ্গেনে বিক্রয় প্রতিনিধি (হাইব্রিড)

Salonkee

গ্যোটিঙ্গেনে স্থানীয় সেলুনগুলোর সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। এই কাজে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্যের প্রদর্শনী এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Salonkee

বিক্রয় প্রতিনিধি, নতুন বাজার

Salonkee

ব্রাউনশভাইগে স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন ও বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, পেশা পরিবর্তনকারী – Salonkee, লিন্ডাউ

Salonkee

লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিখশাফেন অঞ্চলে Salonkee-এর সেলুন ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণে সহায়তা করুন। সেলুন মালিকদের খুঁজে তাঁদের সঙ্গে দেখা করুন, পণ্য প্রদর্শন করুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে বিক্রয় সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

স্যালনকি সেলস প্রতিনিধি – উলফসবুর্গ

Salonkee

স্থানীয় স্যালনগুলোর সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে উলফসবুর্গ অঞ্চলে স্যালনকির স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। পণ্যটি প্রদর্শন করুন এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিক্রয়প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে সহায়তা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, উলফসবার্গ

Salonkee

স্থানীয় আউটবাউন্ড সেলস, পণ্যের প্রদর্শনী এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয় ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে উলফসবার্গে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান।

খুলুন