Emerging Travel Group
Emerging Travel Group
Emerging Travel Group پلتفرم‌های رزرو آنلاین و مدیریت سفر را برای مسافران فردی، آژانس‌های مسافرتی و مشتریان سازمانی توسعه می‌دهد. فناوری این شرکت مشتریان و شرکای صنعت را در ۱۹۰ بازار مبدأ، به مجموعه گسترده‌ای شامل بیش از ۲٫۹ میلیون اقامتگاه و همچنین پروازها، ترانسفرها و خودروهای اجاره‌ای متصل می‌کند. این شرکت به هتل‌داران نیز کمک می‌کند توزیع خود را بهبود دهند و به مشتریان جدید دسترسی پیدا کنند. Emerging Travel Group با ترکیب توانمندی‌های مهمان‌نوازی، لجستیک و تجارت الکترونیکی، از رزرو سفر و همکاری‌های تجاری پشتیبانی می‌کند.

متخصص پشتیبانی فنی (دورکاری - گرجستان)

در یک نقش پشتیبانی فنی دورکاری، مشکلات مربوط به موجود بودن هتل‌ها و اتاق‌ها را برای Emerging Travel Group بررسی کنید. کیفیت ارجاع مشکلات، مستندسازی، فرایندهای محصول و خودکارسازی مبتنی بر هوش مصنوعی را بهبود دهید.

توضیحات

  • درخواست‌های فنی داخلی مربوط به موجود بودن هتل‌ها و اتاق‌ها را بررسی کنید و هم‌زمان نتایج مطلوب CSAT را حفظ کنید.
  • هشدارهای موجودی را تحلیل کنید، فرضیه‌ها را بیازمایید و روند بازیابی شاخص‌های موجودی را پیگیری کنید.
  • برای بهبود کیفیت ارجاع مشکلات و کاهش تقاضا از تیم‌های توسعه و QA، تخصص فنی و عملیاتی ایجاد کنید.
  • در طراحی و بهینه‌سازی فرایندهای داخلی و ارتقای محصول کمک کنید.
  • در جلسات دوره‌ای با تیم محصول شرکت کنید.
  • پروژه‌ها را مدیریت کنید، مستندات را به‌روز نگه دارید، خودکارسازی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی ایجاد کنید و در سایر فعالیت‌های بهبود فرایند پشتیبانی کنید.

شرایط لازم

  • تجربه حرفه‌ای در پشتیبانی فنی، یکپارچه‌سازی‌ها یا عملیات IT.
  • رویکرد خودراهبرانه همراه با توانایی برنامه‌ریزی کار، اولویت‌بندی وظایف، سازگاری با شرایط متغیر و ابتکار عمل.
  • توانایی بررسی مستقل مشکلات فنی از طریق جمع‌آوری داده، آزمودن فرضیه‌ها، یافتن علل ریشه‌ای و جدا کردن منابع خرابی.
  • تجربه کار با لاگ‌ها، پلتفرم‌های پایش و شاخص‌های عملیاتی؛ تجربه Grafana مزیت محسوب می‌شود.
  • آشنایی کاری با مفاهیم HTTP و API، از جمله کدهای وضعیت، درخواست‌ها، پاسخ‌ها و تفسیر JSON یا XML.
  • تسلط پایه بر SQL برای جست‌وجو و راستی‌آزمایی مستقل داده‌ها.
  • توانایی ارجاع مؤثر مسائل از طریق ثبت علائم، تأثیر کسب‌وکار، اقدامات عیب‌یابی و شواهد پشتیبان برای تیم توسعه.
  • ارتباط‌گری روشن که بتواند گفت‌وگو با توسعه‌دهندگان، کاربران داخلی، تأمین‌کنندگان و ذی‌نفعان را هدایت کند و توضیحات را با مخاطب تطبیق دهد.
  • انگلیسی مکالمه‌ای در سطح B2 یا مهارت عملی قابل‌مقایسه برای تماس‌های کاری و ارتباطات نوشتاری.
  • توانایی مستندسازی راه‌حل‌ها و پشتیبانی از بهبود مستمر فرایندها.
  • سابقه در سفر یا تجارت الکترونیک، پشتیبانی از یکپارچه‌سازی‌های خارجی، خودکارسازی یا ابزارهای هوش مصنوعی مزیت محسوب می‌شود.

مزایا

  • فرصت کار به‌صورت دورکاری.
  • تیم حمایتگر و بلندپروازی که بر همکاری، قدردانی و رشد مشترک تمرکز دارد.
  • برنامه‌های داخلی آشنایی با سازمان و آموزش، شامل مهارت‌های نرم و توسعه رهبری.
  • بازپرداخت بخشی از هزینه آموزش‌های خارجی و شرکت در کنفرانس‌ها.
  • مدرسه زبان انگلیسی سازمانی با کلاس‌های گروهی و انفرادی و باشگاه‌های مکالمه با همکاران بین‌المللی.
  • نرخ‌های سازمانی برای هتل‌ها و خدمات سفر.
  • MyTime Day Off که یک روز اضافیِ بدون کار و با حقوق فراهم می‌کند.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Coupa Software

همکار ارشد وصول مطالبات، پونا (ترکیبی)

Coupa Software

مطالبات پیچیده و باارزش مشتریان پلتفرم مدیریت هزینه Coupa را مدیریت کنید. رهبری وصول مطالبات، حل اختلاف‌ها، به‌روزرسانی پیش‌بینی‌ها و بهبود فرایندها را بر عهده بگیرید.

باز کردن
PGIM

کارشناس حسابداری، PGIM فیکسد اینکام

PGIM

از صورتحساب کارمزد و ثبت درآمد برای مشتریان سازمانی PGIM Fixed Income پشتیبانی کنید. فاکتورها را آماده کنید، مسائل صورتحساب را حل کنید و در حفظ کنترل‌های مالی و گزارش‌دهی کمک کنید.

باز کردن
Aveanna Healthcare

متخصص صورتحساب درمان از راه دور در آریزونا | اویانا هلث‌کر

Aveanna Healthcare

مطالبات درمانی، ادعاها، موارد ردشده و بازپرداخت بیمه‌گران را برای اویانا هلث‌کر مدیریت کنید. با وصول دقیق و صورتحساب منطبق با مقررات، از امور مالی مراقبت در منزل پشتیبانی کنید.

باز کردن
CivilGrid

توسعه‌دهنده GIS — CivilGrid، کانزاس‌سیتی

CivilGrid
۱۱ – ۵۰ کارکنان
ساخت‌وساز

گردش‌کارهای مکانی مبتنی بر Python و ابزارهای دادهٔ خدمات شهری را برای پلتفرم زیرساخت عمرانی CivilGrid بسازید. در این موقعیت ترکیبی در کانزاس‌سیتی، با Esri، PostGIS، APIها و خودکارسازی GIS کار کنید.

باز کردن
Ensemble Performing Arts

تحلیلگر ارشد برنامه‌ریزی و تحلیل مالی

Ensemble Performing Arts
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
آموزشبازاریابیمشاوره

رهبری تحلیل داده‌های مالی، بودجه‌بندی، پیش‌بینی و جریان نقدی را در Ensemble Performing Arts بر عهده بگیرید. این مجموعه، بستری در ایالات متحده برای مدارس و کسب‌وکارهای هنرهای اجرایی است.

باز کردن
Brown & Brown Insurance

کارشناس صدور صورتحساب بیمه

Brown & Brown Insurance

پرداخت‌های بیمه و تغییرات بیمه‌نامه را برای One80 Intermediaries پردازش کنید؛ این شرکت پلتفرم توزیع بیمه تخصصی Brown & Brown است. پرونده‌های مشتریان را مدیریت کنید، اهداف سطح خدمات را برآورده سازید و از عملیات حسابداری حق‌بیمه پشتیبانی کنید.

باز کردن
Purple

مدیر حساب‌های پرداختنی در پرپل (ترکیبی)

Purple

پردازش صورت‌حساب‌ها، تطبیق حساب‌ها، اجرای پرداخت‌ها و سوابق فروشندگان را در نقشی ترکیبی در پرپل مدیریت کنید. راهنمایی کارکنان حساب‌های پرداختنی را بر عهده بگیرید و به حفظ سوابق دقیق بستن حساب‌های مالی کمک کنید.

باز کردن
Chesapeake Utilities Corporation

متخصص سامانه اطلاعات جغرافیایی I

Chesapeake Utilities Corporation
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Cانرژی

نقشه‌های زیرساخت دیجیتال و داده‌های مکانی شرکت Chesapeake Utilities را نگهداری کنید. از کنترل کیفیت GIS، یکپارچه‌سازی دارایی‌ها، نقشه‌نگاری و عملیات توزیع پشتیبانی کنید.

باز کردن
INP Schweiz AG

مدیر کارگاه پست GIS

INP Schweiz AG
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
انرژیسازمانمهندسی

فعالیت‌های ساخت و راه‌اندازی پست‌های GIS در INP Schweiz AG را هدایت کنید و میان تیم‌های کارگاه، مشتریان و پیمانکاران فرعی هماهنگی برقرار کنید. در این موقعیت ترکیبی در سوئیس، برنامه زمان‌بندی، هزینه‌ها، تحویل فنی، بهداشت و ایمنی و کیفیت را نظارت کنید.

باز کردن
GE Vernova

رهبر ارشد بازار محصول جی‌آی‌اس — جنرال الکتریک ورنووا

GE Vernova

با ارزیابی بازار تجهیزات سوئیچگیر، رقبا و نیازهای مشتریان، سبد محصولات جی‌آی‌اس جنرال الکتریک ورنووا را شکل دهید. در نقش حضوری در اَکس‌لِه‌بَن فرانسه، از راهبرد محصول، آمادگی فروش و عرضه محصولات پشتیبانی کنید.

باز کردن