New Era Technology
New Era Technology
New Era Technology একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তি সমাধান প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা সংস্থাগুলোকে পরিবর্তনশীল ডিজিটাল ও ভৌত অবকাঠামো পরিচালনায় সহায়তা করে। এর কাজ ক্লাউড পরিষেবা, পরিচালিত ও পেশাদার পরিষেবা, সাইবার নিরাপত্তা, ডেটা নেটওয়ার্কিং, ডিজিটাল রূপান্তর, সহযোগিতা ও সমন্বিত যোগাযোগ, অডিওভিজ্যুয়াল ও ভিডিও সহযোগিতা এবং ভৌত নিরাপত্তাসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিস্তৃত। প্রতিষ্ঠানটি প্রকৌশলী, নকশাবিদ, ইনস্টলার ও প্রযুক্তিবিদদের একত্র করে সারা বিশ্বের কার্যালয়গুলোর নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ২০,০০০-এর বেশি গ্রাহককে সহায়তা করে। New Era Technology স্বাস্থ্যসেবা, শিক্ষা, সরকার, ব্যাংকিং, অর্থনীতি ও খুচরা বিক্রয় খাতের জন্য শিল্পভিত্তিক সমাধানও তৈরি করে, ফলে এসব খাতে পরামর্শ ও প্রযুক্তি পরিষেবায় আগ্রহী পেশাদারদের কাছে প্রতিষ্ঠানটি প্রাসঙ্গিক।

রিমোট টিয়ার ২ আইটি সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ – ম্যানেজড সার্ভিসেস (ভারত)

New Era Technology-এ Microsoft-ভিত্তিক ক্লায়েন্ট পরিবেশে টিয়ার ২ প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করুন। এই পদে সমস্যা সমাধান, সিস্টেম ডকুমেন্টেশন, সরঞ্জাম ট্র্যাকিং, ডেস্কটপ রক্ষণাবেক্ষণ এবং ভেন্ডর সমন্বয় অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • Microsoft ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন ও অপারেটিং সিস্টেমে প্রভাব ফেলা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য টিয়ার ২ সহায়তা প্রদান করুন।
  • ফোন ও টিকিটিং চ্যানেলের মাধ্যমে আসা সহায়তার অনুরোধ সমাধান করুন।
  • কার্যকর সমাধান নির্ধারণের জন্য অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক উৎস অনুসন্ধান করুন।
  • সহায়তা কার্যক্রমের সময় শনাক্ত করা সমস্যাগুলো সম্পর্কে ক্লায়েন্টদের জানান।
  • উৎপাদনশীল ক্লায়েন্ট সম্পর্ক গড়ে তুলুন ও বজায় রাখুন।
  • Managed Services চুক্তির প্রতিবেদন তৈরির জন্য সহায়তা, সমস্যা সমাধান, গবেষণা ও প্রতিকারে ব্যয় করা সময় নথিভুক্ত করুন।
  • মনিটর, কিবোর্ড, হার্ড ড্রাইভ, প্রিন্টার, স্ক্যানার ও অন্যান্য পেরিফেরালের মজুত ব্যবস্থাপনা করুন।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা অনুসন্ধান ও সমাধানে ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করুন।
  • ক্লায়েন্টের সিস্টেম ও পরিবেশসংক্রান্ত ডকুমেন্টেশন নির্ভুল এবং হালনাগাদ রাখুন।
  • সফটওয়্যার ইনস্টলেশন ও আপগ্রেড, হার্ডওয়্যার সেটআপ, ফাইল ব্যাকআপ এবং সিস্টেম বা অ্যাপ্লিকেশন কনফিগারেশনের মতো ডেস্কটপ সাপোর্টের কাজ সম্পন্ন করুন।
  • রেকর্ড করা সমাধান পর্যালোচনা করুন এবং পুনরাবৃত্ত সমস্যারোধে সহায়ক প্রবণতা শনাক্ত করুন।
  • আইটি ব্যবস্থাপনার অনুরোধে কম্পিউটার সরবরাহের অর্ডার দিন।
  • সার্ভিস অনুরোধ, স্ট্যাটাস আপডেট ও টিকিট সমাধানের জন্য ভেন্ডরদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
  • সহায়তার অনুরোধে সাড়া দিতে এবং তা নথিভুক্ত করতে প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি অনুসরণ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • কম্পিউটার সায়েন্সে ডিগ্রি বা সমমানের পেশাগত অভিজ্ঞতা।
  • Microsoft-ভিত্তিক পরিবেশে সহায়তা প্রদানের অন্তত দুই বছরের শিল্প-অভিজ্ঞতা।
  • অপারেটিং সিস্টেম, নেটওয়ার্ক প্রিন্টার ও লোকাল প্রিন্টার ইনস্টল এবং কনফিগার করার হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা।
  • Windows ডেস্কটপ অপারেটিং সিস্টেম, Windows Server, Active Directory এবং Group Policy সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান।
  • SMB নেটওয়ার্ক, অবকাঠামো ও সংশ্লিষ্ট সরঞ্জাম সম্পর্কে শক্তিশালী প্রযুক্তিগত জ্ঞান।
  • প্রক্রিয়া, সমস্যা ও সমাধান স্পষ্ট ও সংক্ষিপ্তভাবে নথিভুক্ত করার সক্ষমতা এবং শক্তিশালী লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।
  • একাধিক অগ্রাধিকার ব্যবস্থাপনা করার এবং প্রয়োজনে জরুরি ভিত্তিতে সাড়া দেওয়ার সক্ষমতা।
  • শক্তিশালী সমস্যা সমাধান ও সমালোচনামূলক চিন্তাশক্তি।
  • স্বাধীনভাবে কাজ করার পাশাপাশি দলের মধ্যে কার্যকরভাবে অবদান রাখার সক্ষমতা।
  • শক্তিশালী সাংগঠনিক দক্ষতা ও খুঁটিনাটির প্রতি গভীর মনোযোগ।
  • প্রচলিত হেল্প ডেস্ক কল পরিচালনার পদ্ধতি ও প্রক্রিয়া সম্পর্কে জ্ঞান।
  • সময় ট্র্যাকিং বা টিকিটিং সফটওয়্যারে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • Exchange প্ল্যাটফর্ম, VLAN, VPN, HP ও Meraki নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন, রাউটিং, ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কিং, FortiGate ফায়ারওয়াল এবং SD-WAN সম্পর্কে পরিচিতি অগ্রাধিকারযোগ্য।

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্যাকেজ।
  • চলমান প্রশিক্ষণের সুযোগ।
  • ব্যক্তিগত ও পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ।
  • শিল্প-সনদপ্রাপ্ত বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে শেখার সুযোগ।
  • দলকেন্দ্রিক, সহযোগিতামূলক ও অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মসংস্কৃতি।

সম্পর্কিত চাকরি

Realstudio

রিমোট B2B বিক্রয় প্রতিনিধি

Realstudio

RealStudio-এর জন্য প্রাথমিক ক্লায়েন্ট কল নির্ধারণ করুন এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের যোগ্যতা যাচাই করুন; সংস্থাটি DACH অঞ্চলের বড় ব্র্যান্ড ও দ্রুত বর্ধনশীল প্রতিষ্ঠানের জন্য সামাজিক কনটেন্ট তৈরি করে। এই পদের মূল দায়িত্ব হলো ক্লোজিং কল বুক করা; পরে নিজেও ক্লোজিং কল নেওয়ার সুযোগ থাকতে পারে।

খুলুন
Realstudio

বিটুবি সেলস প্রধান (বিশ্বব্যাপী দূরবর্তী কাজ)

Realstudio

RealStudio-এর বিটুবি বিক্রয় দলকে নেতৃত্ব দিন এবং বিক্রয় পাইপলাইন পরিচালনা করুন। জার্মানির বড় ব্র্যান্ডগুলোর জন্য সামাজিক মাধ্যমের কনটেন্ট তৈরি করা এজেন্সির বিক্রয় কার্যক্রমকে সম্প্রসারণযোগ্য করে তুলুন।

খুলুন
Enova Consulting

আরএফ অ্যান্টেনা প্রকৌশলী

Enova Consulting

Enova Consulting-এ স্যাটেলাইট যোগাযোগ গবেষণা ও উন্নয়নের জন্য ফেজড-অ্যারে অ্যান্টেনা ব্যবস্থা তৈরি ও যাচাই করুন। প্রাথমিক ডেমোনস্ট্রেটর থেকে গণউৎপাদন পর্যন্ত আরএফ প্রযুক্তির নকশা, পরীক্ষা ও ত্রুটি নির্ণয় করুন।

খুলুন
APTITUDE EXPERTS

সিনিয়র লিড প্রি-কমিশনিং ইঞ্জিনিয়ার

APTITUDE EXPERTS

Aptitude Experts-এ শিল্প ও অফশোর প্রকল্পের প্রি-কমিশনিং প্রস্তুতি ও বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দিন। প্রযুক্তিগত দল, ঠিকাদার, গ্রাহক এবং কমিশনিং কার্যক্রম সমন্বয় করুন।

খুলুন
LumApps

ফরোয়ার্ড ডিপ্লয়েড ইঞ্জিনিয়ার, L5 – LumApps AI

LumApps
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2BSaaSএইচআর প্রযুক্তি

LumApps-এর এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য AI এজেন্ট স্থাপন করুন এবং API, LLM, SAP, Workday ও ServiceNow-তে ইন্টিগ্রেশন তৈরি করুন।

খুলুন
hurra.com™

আন্তর্জাতিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক (বিশ্বব্যাপী দূরবর্তী কাজ)

hurra.com™

আন্তর্জাতিক বাজারে hurra.com-এর Ads Defender ক্লিক-জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবসার প্রসার ঘটান। দূর থেকে সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, পরামর্শভিত্তিক বিক্রয়, চুক্তি সম্পন্ন করা এবং সম্প্রসারণযোগ্য বিক্রয়প্রক্রিয়া গড়ে তোলার নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Generac

আঞ্চলিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, এনার্জি সিস্টেমস

Generac

নিউ জার্সিতে জেনারাকের এনার্জি সিস্টেমস শিল্প বিদ্যুৎ সমাধানের জন্য নির্ধারিত অঞ্চলের প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন। কৌশলগত বিক্রয় ও গ্রাহক-সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে গ্রাহকভিত্তি ও বাজারের অংশীদারিত্ব বাড়ান।

খুলুন
Generac

আঞ্চলিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, শিল্প বিদ্যুৎ সমাধান

Generac

নিউ জার্সিতে জেনারাকের শিল্প বিদ্যুৎ সমাধানের জন্য বিক্রয় এলাকা ও গ্রাহক হিসাব বাড়ান। এই পদে বাজারের অংশীদারিত্ব, গ্রাহক সম্পর্ক এবং প্রকল্প সফলভাবে সম্পন্ন করার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।

খুলুন
Portwest

রিমোট এরিয়া সেলস ম্যানেজার, জার্মানি

Portwest
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
B2Bউৎপাদনখুচরা বিক্রয়

বার্লিনের আশপাশের পরিবেশকদের কাছে Portwest-এর সুরক্ষামূলক কর্মপোশাক ও PPE বিক্রি করুন। গ্রাহক-সম্পর্ক গড়ুন, নতুন ব্যবসা অর্জন করুন এবং আঞ্চলিক ফিল্ড সেলস বাড়ান।

খুলুন
Matrix Global

সলিউশন সেলস এক্সিকিউটিভ, ডিএসিএইচ

Matrix Global

MagicTouch-এর AI, অটোমেশন, ডেটা ও ডিজিটাল রূপান্তর প্ল্যাটফর্মের জন্য জার্মান B2B গ্রাহক অর্জন করুন। সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পাদন পর্যন্ত জটিল সলিউশন বিক্রির নেতৃত্ব দিন।

খুলুন