Capital One
Capital One
Capital One একটি আর্থিক সেবা ও ফিনটেক কোম্পানি, যা ক্রেডিট কার্ড, অটো ঋণ, ব্যাংকিং এবং সঞ্চয় পণ্য প্রদান করে। গ্রাহকেরা যাতে আরও ভালোভাবে অর্থ পরিচালনা করতে পারেন, সে জন্য প্রতিষ্ঠানটি আর্থিক দক্ষতার সঙ্গে প্রযুক্তি ও ডিজিটাল সরঞ্জামের সমন্বয় করে। একটি বৈচিত্র্যময় ও অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশে গ্রাহককেন্দ্রিক সমাধান তৈরির ওপর কোম্পানিটির ক্যারিয়ার কার্যক্রমের প্রধান গুরুত্ব রয়েছে।

প্রধান সহযোগী, ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস – PULSE Network | Capital One | হিউস্টনে অনসাইট

প্রধান সহযোগী হিসেবে Capital One PULSE Network-এর ক্লায়েন্টদের সেবা দিন, জটিল সেবা-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন এবং গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্ক পরিচালনা করুন। সেবা মেট্রিক্স, ডকুমেন্টেশন, অ্যানালিটিক্স ও আন্তঃবিভাগীয় সহযোগিতার মাধ্যমে প্রক্রিয়া উন্নত করুন।

বিবরণ

  • সেবা-প্রক্রিয়ার জন্য প্রধান ক্লায়েন্ট যোগাযোগ ব্যক্তি ও বিষয়বিশেষজ্ঞ হিসেবে কাজ করুন
  • উচ্চমূল্যের ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সম্পর্ক পরিচালনার পাশাপাশি উচ্চমানের সহায়তা প্রদান করুন
  • ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট ও অনুসন্ধান পর্যবেক্ষণ করে জটিল সমস্যা ও সেবা-সংক্রান্ত ঘটনা সমাধান করুন
  • ক্লায়েন্টের চাহিদাকে কার্যক্রমগত উন্নতি ও আরও দক্ষ সেবা প্রদানে রূপ দিতে পণ্য, অপারেশনস ও অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট দলের সঙ্গে অংশীদারত্ব করুন
  • গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার প্রবণতা ব্যবহার করে প্রক্রিয়া উন্নয়নের সুযোগ শনাক্ত ও এগিয়ে নিন
  • দৈনিক সেবা মেট্রিক্স ও সংশ্লিষ্ট কর্মদক্ষতা প্রতিবেদন তদারক করুন
  • অনবোর্ডিং ও প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে সহায়তা করুন
  • ছোট পরিসরের প্রক্রিয়া উন্নয়ন উদ্যোগের দায়িত্ব নিন এবং বৃহত্তর উদ্যোগে অবদান রাখুন
  • জ্যেষ্ঠ নেতা ও নির্বাহীদের স্পষ্ট ধারণা দিতে তথ্য সংগ্রহ করে অ্যানালিটিক্স ও প্রতিবেদন প্রয়োগ করুন
  • সমস্যা সমাধানে সহায়ক ও ঝুঁকি কমায় এমন প্রক্রিয়া উন্নয়ন বাস্তবায়ন করুন
  • প্রক্রিয়াগত ত্রুটি পর্যবেক্ষণ, তদন্ত ও সমাধান করুন
  • গ্রাহকের প্রক্রিয়াগত চাহিদা মূল্যায়ন করে লক্ষ্যভিত্তিক উন্নয়ন তৈরি করুন
  • আনুষ্ঠানিক পদ্ধতি, প্রক্রিয়া-সংক্রান্ত ডকুমেন্টেশন ও প্রক্রিয়া-প্রবাহের চিত্র তৈরি ও সংরক্ষণ করুন
  • চাহিদা স্পষ্ট করে এবং উপযুক্ত সমাধান সুপারিশ করে প্রকল্পের গ্রাহকদের বিষয়বিশেষজ্ঞ হিসেবে সেবা দিন
  • প্রকল্পে একটি দল পরিচালনা করতে বা অন্যদের কাজ সমন্বয় করতে হতে পারে

প্রয়োজনীয়তা

  • উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা, GED বা সমমানের সার্টিফিকেশন
  • Microsoft Office বা G Suite ব্যবহারের অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা
  • প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনায় অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা
  • অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদের সহায়তা, অংশীদারত্ব ও যোগাযোগের অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা
  • শক্তিশালী সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগ দক্ষতা
  • জটিল ক্লায়েন্ট অনুরোধ পরিচালনা, সেবা-প্রক্রিয়া উন্নত করা এবং উৎপাদনশীল ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তোলার প্রমাণিত সক্ষমতা
  • বিশদ বিষয়ে ঘনিষ্ঠ মনোযোগসহ শক্তিশালী বিশ্লেষণী সক্ষমতা
  • দ্রুতগতির পরিবেশে কার্যকরভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • এস্কেলেশন পরিচালনায় শক্তিশালী নেতৃত্বগুণ ও বিচক্ষণ বিচারবোধ
  • পছন্দনীয়: ব্যাচেলর ডিগ্রি বা সামরিক অভিজ্ঞতা
  • পছন্দনীয়: Lean, Agile, Six Sigma, Business Process Management বা Project Management সার্টিফিকেশন
  • পছন্দনীয়: Compliance বা Risk Management-এ অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা
  • পছন্দনীয়: Process Management-এ অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা
  • এই পদের জন্য Capital One নতুন কর্মসংস্থান অনুমোদনের স্পনসরশিপ দেবে না

সুবিধাসমূহ

  • কর্মদক্ষতাভিত্তিক প্রণোদনা পারিশ্রমিকের মধ্যে নগদ বোনাস এবং/অথবা দীর্ঘমেয়াদি প্রণোদনা (LTI) থাকতে পারে
  • সামগ্রিক সুস্থতাকে সহায়তা করার জন্য পরিকল্পিত বিস্তৃত, প্রতিযোগিতামূলক ও অন্তর্ভুক্তিমূলক স্বাস্থ্য, আর্থিক এবং অন্যান্য সুবিধা
  • যেসব আবেদনকারীর প্রয়োজন, তাদের জন্য যুক্তিসঙ্গত সুবিধা বা সমন্বয় উপলভ্য

সম্পর্কিত চাকরি

MES Solutions

ক্লিনিক্যাল কোয়ালিটি অ্যাসিওরেন্স কোঅর্ডিনেটর - ম্যাসাচুসেটসে রিমোট

MES Solutions

MES Solutions একজন ক্লিনিক্যাল কোয়ালিটি অ্যাসিওরেন্স কোঅর্ডিনেটর নিয়োগ করছে, যিনি মেডিক্যাল পিয়ার-রিভিউ রিপোর্ট পর্যালোচনা, প্রমাণভিত্তিক নথিপত্র যাচাই এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি বজায় রাখতে সহায়তা করবেন। এই পূর্ণকালীন রিমোট পদটি ম্যাসাচুসেটসভিত্তিক কার্যক্রমের জন্য।

খুলুন
Community Health Network of Connecticut, Inc.

রিমোট প্রায়র অথরাইজেশন কোঅর্ডিনেটর - কানেকটিকাট

Community Health Network of Connecticut, Inc.

কমিউনিটি হেলথ নেটওয়ার্ক অব কানেকটিকাটের সদস্যদের জন্য মেডিকেইড অনুমোদন ও চিকিৎসাগত প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করুন। InterQual মানদণ্ড প্রয়োগ করে কভারেজের সিদ্ধান্ত ও প্রত্যাখ্যান সম্পর্কে প্রদানকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ সমন্বয় করুন।

খুলুন
Trafera

বিক্রয় সহায়তা সমন্বয়কারী (হাইব্রিড)

Trafera
২০১ – ৫০০ কর্মী
B2Bশিক্ষাহার্ডওয়্যার

Trafera একজন হাইব্রিড বিক্রয় সহায়তা সমন্বয়কারী খুঁজছে, যিনি কোট, ভেন্ডর ডিল রেজিস্ট্রেশন, লেনদেনের রেকর্ড এবং অপারেশনাল ডেটা পরিচালনা করবেন। অনুরোধগুলো সঠিকভাবে প্রক্রিয়াধীন রাখতে এই পদে বিক্রয়, গুদাম, অফিস এবং দূরবর্তী দলের সঙ্গে কাজ করতে হবে।

খুলুন
Musco Lighting

ফিল্ড সেলস প্রতিনিধি - ক্যালিফোর্নিয়ায় অনসাইট

Musco Lighting

মাসকো লাইটিং ক্যালিফোর্নিয়া জুড়ে ক্রীড়া আলো এবং ভিডিওবোর্ড ব্যবসা বাড়ানোর জন্য একজন ফিল্ড সেলস প্রতিনিধি খুঁজছে। এই পদে টেরিটরি উন্নয়ন, পণ্য প্রদর্শন, সুযোগ ব্যবস্থাপনা এবং ডেলিভারি ও ইভেন্টের জন্য গ্রাহক সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
QPS

সহকারী গবেষণা সমন্বয়কারী - মিয়ামিতে অনসাইট

QPS
৫১ – ২০০ কর্মী
B2BSaaSউদ্যোগ

QPS-এ স্টাডি ভিজিট সমন্বয়, ক্লিনিক্যাল ডেটা ও নমুনা সংগ্রহ এবং নির্ভুল গবেষণা রেকর্ড সংরক্ষণের মাধ্যমে ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল পরিচালনায় সহায়তা করুন। এটি মিয়ামিতে অবস্থিত পূর্ণকালীন অনসাইট পদ।

খুলুন
E

পেরোল বিশেষজ্ঞ (অনসাইট) – সান্তা ক্রুজ, ক্যালিফোর্নিয়া

East Cliff Family Health Center

সান্তা ক্রুজ কাউন্টির সেবা প্রদানকারী একটি ফেডারেলভাবে যোগ্যতাপ্রাপ্ত অলাভজনক স্বাস্থ্যকেন্দ্রে পেরোল প্রক্রিয়াকরণ, অডিট, অনুদান ট্র্যাকিং এবং আর্থিক প্রতিবেদন পরিচালনা করুন।

খুলুন
ENGEL

জুনিয়র পরিবহন ও অর্ডার লজিস্টিকস সমন্বয়কারী

ENGEL

ENGEL-এর জন্য পরিবহন ও অর্ডার লজিস্টিকসে সহায়তা করা, যার মধ্যে দেশীয় চালান, শুল্ক নথিপত্র, রিগিং সমন্বয় এবং বাণিজ্য মেলার লজিস্টিকস অন্তর্ভুক্ত। কোটেশন, চালানের রেকর্ড, খরচের তথ্য এবং গ্রাহক, ব্রোকার, ক্যারিয়ার ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে যোগাযোগ বজায় রাখা।

খুলুন
Boomerang Healthcare

রিমোট এআর স্পেশালিস্ট – মেডিকেয়ার ও ওয়ার্কার্স’ কমপেনসেশন ক্লেইম

Boomerang Healthcare

বুমেরাং হেলথকেয়ার তাদের বহুবিষয়ক ব্যথা-চিকিৎসা সেবার জন্য ক্যালিফোর্নিয়ার মেডিকেয়ার, কমার্শিয়াল ও ওয়ার্কার্স’ কমপেনসেশন ক্লেইম পরিচালনার জন্য একজন রিমোট এআর স্পেশালিস্ট খুঁজছে। এই পদে পেয়ার ফলো-আপ, ডিনায়াল সমাধান, আপিল এবং রিইম্বার্সমেন্ট উন্নয়নে গুরুত্ব দেওয়া হবে।

খুলুন
ExamWorks

ক্লিনিক্যাল গুণমান নিশ্চয়তা সমন্বয়কারী — ম্যাসাচুসেটস রিমোট

ExamWorks
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
আইনপরামর্শস্বাস্থ্যসেবা

MES-এর জন্য ক্লিনিক্যাল পিয়ার-রিভিউ নথি পর্যালোচনা করুন; প্রতিষ্ঠানটি মেডিকেল পরীক্ষা ও পিয়ার-রিভিউ সেবা প্রদান করে। প্রমাণভিত্তিক গুণমান, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং নির্ভুল প্রতিবেদন তৈরিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
TRS-RenTelco

হাইব্রিড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার - TRS-RenTelco - উত্তর ক্যালিফোর্নিয়া ও প্যাসিফিক নর্থওয়েস্ট

TRS-RenTelco
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Bহার্ডওয়্যার

উত্তর ক্যালিফোর্নিয়া ও প্যাসিফিক নর্থওয়েস্টজুড়ে TRS-RenTelco-এর পরীক্ষার সরঞ্জাম ও পরিষেবার বিক্রয় পরিচালনা করুন। গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, প্রযুক্তিগত বিক্রয় এবং ইনসাইড সেলস অংশীদারদের সহযোগিতার মাধ্যমে টেরিটরির আয় বাড়ান।

খুলুন