Influx একটি B2B কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স আউটসোর্সিং কোম্পানি, যা বেড়ে ওঠা ব্র্যান্ডগুলোকে কাস্টমার সাপোর্ট টিম গড়ে তুলতে ও পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এর Talent as a Service এবং সম্পূর্ণ ব্যবস্থাপিত সাপোর্ট সেবাগুলো বহুভাষিক মানব এজেন্টদের AI-এর সঙ্গে সমন্বয় করে সার্বক্ষণিক, ব্র্যান্ড-সঙ্গত সহায়তা প্রদান করে। Influx ই-কমার্স, SaaS, ফ্যাশন, ফিনটেক, ভ্রমণ, পরামর্শ এবং লজিস্টিকসসহ বিভিন্ন খাতের ব্যবসাকে সহায়তা করে। এর সেবার মধ্যে নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, গুণমান নিশ্চিতকরণ এবং ধারাবাহিক কর্মদক্ষতা উন্নয়ন অন্তর্ভুক্ত।