LogoFresh Jobs Ahead
Zymego
Zymego
11 – 50 Служители
ЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
Zymego разработва уеб платформа за управление на часове за клиники и техните пациенти. Когато в клиника се освободи по-ранен час, услугата може да уведоми пациентите и да им даде възможност да го потвърдят, с което помага за намаляване на времето за чакане и поддържа пренасрочване и отказване на часове. Платформата се вписва в процесите за записване на часове в клиниките, не изисква пациентите да изтеглят приложение и използва BankID за потвърждаване на самоличността. Основана през 2020 г., Zymego е SaaS компания в сферата на здравеопазването, която обслужва стотици клиники и над 300 000 пациенти.
LinkedIn
Работни места в компанията

Старши мениджър „Успех на клиентите“

Ръководете въвеждането, задържането и развитието на клиентските акаунти на Zymego в областта на здравните технологии. Помагайте на здравните организации да намалят времето за изчакване чрез интелигентна автоматизация.

SEШвецияХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: шведскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите

Описание

  • Ръководете въвеждането на клиенти и внедряването в сътрудничество с клиентите и вътрешните екипи.
  • Опознайте целите, организацията и работните процеси на всеки клиент, а след това ги превърнете в ясни задачи и следващи стъпки.
  • Проследявайте възприемането на продукта, използването му и стойността за клиентите и им помагайте да извлекат максимума от Zymego.
  • Откривайте навреме рискове, предизвикателства и пречки и насочвайте работата към тяхното разрешаване.
  • Бъдете доверен съветник и споделяйте прозрения, препоръки и гледната си точка.
  • Провеждайте структурирани последващи разговори и редовни прегледи с клиентите, включително прегледи на постигнатата стойност и тримесечни бизнес прегледи (QBR).
  • Откривайте и развивайте възможности за растеж и разширяване в съществуващите акаунти.
  • Отговаряйте на въпросите на клиентите и удовлетворявайте нуждите им от поддръжка, като при необходимост включвате екипите по продукт, технологии или други екипи.
  • Поддържайте данните за клиентите, рисковете, дейностите и следващите стъпки организирани и актуални.
  • Записвайте обратната връзка и прозренията на клиентите и ги превръщайте в подобрения на продуктите и работните процеси.
  • Помагайте за разработването и разширяването на процесите и практиките за успех на клиентите.
  • Работете в тясно сътрудничество с екипите по успех на клиентите, продажби, продукт и технологии.

Изисквания

  • Няколко години опит в областта на успеха на клиентите или в друга роля с пряк контакт с клиенти и отговорност за целия акаунт.
  • Опит в управлението и развитието на B2B взаимоотношения с клиенти във времето.
  • Опит в насочването на клиентите през целия път — от въвеждането до реализирането на стойност и дългосрочното партньорство.
  • Умение за използване на данни и клиентски прозрения при определяне на приоритети, проследяване и вземане на решения.
  • Опит в самостоятелната работа със сложни клиенти и групи от заинтересовани страни.
  • Увереност както в стратегическите, така и в оперативните дискусии.
  • Умение за едновременно управление на няколко клиента, дейности и приоритети.
  • Поемане на отговорност и самостоятелно придвижване на проблемите към решение.
  • Умение за изграждане на доверени взаимоотношения с различни заинтересовани страни.
  • Добри технически умения и способност за бързо усвояване на дигитални продукти и системи.
  • Интерес към споделянето на опит и приноса към развитието на екипа.
  • Удоволствие от работата в растяща компания, в която процесите и практиките непрекъснато се развиват.
  • Свободно владеене на шведски и английски език, устно и писмено.
  • Предимство е опитът в SaaS, HealthTech или друга сложна B2B сфера.
  • Предимство е опитът в работата със здравни организации или други компании със сложна структура на заинтересованите страни.
  • Предимство е клиничен или друг здравен професионален опит, например в сестринството, медицината, стоматологията или друга здравна професия.

Придобивки

  • Ключова роля в бързоразвиваща се компания за здравни технологии.
  • Култура, изградена върху сътрудничество, иновации и смислена работа.
  • Значителна възможност да влияете върху развитието на функцията за успех на клиентите.
  • Възможност да помагате за изграждането на по-структурирани, основани на данни и мащабируеми начини на работа.
  • Офис в Стокхолм с възможност за хибриден режим на работа.
  • Шест седмици отпуск.
  • Професионална пенсионна схема.
  • Здравно осигуряване.
  • Възможност да изпробвате идеи и да поставяте под въпрос установените начини на работа.

Свързани работни места

Baxter International Inc.

Специалист техническа поддръжка от разстояние – инфузионни системи Baxter

Baxter International Inc.
ЗдравеопазванеЗдравно осигуряванеПроизводство
USСъединени щати
44 800 $ – 61 600 $ / година
ДистанционноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиИТ поддръжка

Осигурявайте поддръжка от първо ниво за инфузионни помпи Baxter, софтуер и свързани здравни технологии. Отстранявайте проблеми на клиентите и управлявайте случаи, за да поддържате системите в работен режим.

Отвори
Ovation Law Firm

Дистанционен специалист по приемане на продажбени обаждания с английски и испански

Ovation Law Firm
11 – 50 Служители
АвтомобилостроенеЗдравеопазванеЛогистика
BRБразилия
8 $ / час
ДистанционноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: испанскиПредставител на кол център

Оценявайте запитвания за телесни увреждания, документирайте подробностите по случаите и свързвайте потенциални клиенти с партньорски правни екипи. В тази дистанционна роля ще обработвате голям брой обаждания на английски и испански, директни прехвърляния и последващи контакти.

Отвори
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Представител по продажби и обслужване на клиенти от разстояние

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Служители
Недвижими имотиФинанси
USСъединени щатиNJНю Джърси
20 $ / час
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиОбслужване на клиенти

Подпомагайте клиентите на Longbridge Financial с обратни ипотеки: отговаряйте на запитвания, оценявайте потенциални клиенти и ги насочвайте към екипа за продажби на дребно. Работата включва входящи и изходящи обаждания, насрочване на последващи срещи, изпращане на информационни пакети и въвеждане на данни в CRM.

Отвори
GXO Logistics, Inc.

Специалист обслужване на клиенти – следобедна смяна

GXO Logistics, Inc.
B2BЛогистикаТранспорт
USСъединени щатиTXТексасНа мястоПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиОбслужване на клиенти

Координирайте складови поръчки, наличности, транспортни записи и документация и подпомагайте складовите екипи на GXO.

Отвори
Teleperformance

Представител за обслужване на клиенти с немски език в Сараево или Тузла

Teleperformance
Спонсор на виза за квалифициран работникЗдравеопазванеЛогистикаМаркетинг
BAБосна и ХерцеговинаНа мястоПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: немскиОбслужване на клиенти

Подпомагайте клиенти на немски език за Teleperformance в Сараево или Тузла по телефона, имейл и чат. Работата е на място и включва целодневно обучение.

Отвори
CodaMetrix

Старши директор „Управление на клиенти“

CodaMetrix
51 – 200 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щати
175 000 $ – 200 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентиПродажби

Ръководете екипи за корпоративни клиенти в CodaMetrix, която предоставя на здравните системи платформа за медицинско кодиране с изкуствен интелект. Отговаряйте за задържането на клиенти, растежа на акаунтите, успешното стартиране и състоянието на клиентските отношения.

Отвори
GXO Logistics, Inc.

Специалист обслужване на клиенти, първа смяна

GXO Logistics, Inc.
B2BЛогистикаТранспорт
USСъединени щатиWAВашингтон
24 $ / час
На мястоПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиОбслужване на клиенти

Координирайте работата в склада, наличностите, товарителниците и клиентските поръчки. Подпомагайте дейностите по веригата на доставки на GXO Logistics през първа смяна.

Отвори
Johnson & Johnson

Мениджър продажби на хирургични иновации за гръбначния стълб по район

Johnson & Johnson
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеЗдравно осигуряванеФармацевтични продукти
USСъединени щатиMAМасачузетсNDСеверна Дакота
114 000 $ – 182 850 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентиПродажби

Ръководи теренните продажби на иновации на DePuy Synthes в областта на гръбначния стълб и разработва стратегии за пускане на нови продукти и растеж на портфолиото. Обучава хирурзи и подпомага внедряването на хирургични и дигитални технологии.

Отвори
Smith+Nephew

Мениджър клиенти, биологични продукти – Ню Джърси

Smith+Nephew
ЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиNJНю Джърси
80 000 $ – 100 000 $ / година
На мястоПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиМениджър клиентиПродажби

Продавайте биологичните продукти на Smith+Nephew за грижа за рани на болници, центрове за грижа за рани и частни практики в определения район. Обучавайте медицински специалисти, изграждайте връзки с клиентите и увеличавайте продажбите на Santyl, Iodosorb и сродни продукти.

Отвори
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

Мениджър клиентски сметки в застраховането за физически лица и малък бизнес

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
51 – 200 Служители
B2BЗастрахованеФинанси
DEГерманияХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: немскиМениджър клиентиПродажби

Ще управлявате отношенията с клиенти в независим застрахователен брокер и ще консултирате физически лица и малки предприятия. Ще обработвате претенции и ще изготвяте застрахователни решения според нуждите им.

Отвори