مساعد تنفيذي بديل (حضوري، كالوكان)
Johnsonville
تقديم الدعم التنفيذي في إدارة التقويم والسفر والاجتماعات والمستندات لمسؤولي J&F Foods. الانضمام إلى شركة Johnsonville العالمية للأغذية، التي تخدم العائلات في الفلبين.
فتح
تطوّر Zymego منصة لإدارة المواعيد عبر الويب للعيادات ومرضاها. عندما يتاح موعد أقرب لدى العيادة، يمكن للخدمة إخطار المرضى وإتاحة تأكيده لهم، مما يساعد على تقليل أوقات الانتظار مع دعم إعادة جدولة المواعيد وإلغائها. تتكامل المنصة مع إجراءات حجز المواعيد في العيادات، ولا تتطلب تنزيل تطبيق للمرضى، وتستخدم BankID للتحقق من الهوية. تأسست Zymego عام 2020، وتعمل كشركة برمجيات كخدمة في قطاع الرعاية الصحية، وتخدم مئات العيادات وأكثر من 300,000 مريض.
مدير أول لنجاح العملاء
قد العمل على تهيئة عملاء Zymego في قطاع التقنية الصحية والاحتفاظ بهم وتنمية حساباتهم. ساعد المؤسسات الصحية على تقليل أوقات الانتظار من خلال الأتمتة الذكية.
الوصف
- قد تهيئة العملاء وتنفيذ الحلول بالتعاون مع العملاء والفرق الداخلية.
- تعرّف على أهداف كل عميل ومؤسسته وسير عمله، ثم حوّلها إلى إجراءات واضحة وخطوات تالية.
- تابع اعتماد المنتج واستخدامه والقيمة التي يحققها العملاء، وساعدهم على الاستفادة القصوى من Zymego.
- ارصد المخاطر والتحديات والعوائق مبكرًا، واعمل على معالجتها.
- كن مستشارًا موثوقًا وشارك الرؤى والتوصيات ووجهات النظر.
- نظّم المتابعات مع العملاء والمراجعات الدورية، بما في ذلك مراجعات القيمة ومراجعات الأعمال الفصلية.
- حدّد فرص النمو والتوسع في الحسابات الحالية واعمل على تحقيقها.
- تعامل مع أسئلة العملاء واحتياجات الدعم، واستعن بفرق المنتج أو التقنية أو غيرها عند الحاجة.
- حافظ على تنظيم بيانات العملاء ومخاطرهم وأنشطتهم وخطواتهم التالية وتحديثها.
- اجمع رؤى العملاء وحوّلها إلى تحسينات في المنتج وسير العمل.
- ساهم في تطوير ممارسات وعمليات نجاح العملاء وتوسيع نطاقها.
- اعمل عن كثب مع فرق نجاح العملاء والمبيعات والمنتج والتقنية.
المتطلبات
- عدة سنوات من الخبرة في نجاح العملاء أو في دور آخر يركز على العملاء ويتضمن مسؤولية الحساب من البداية إلى النهاية.
- خبرة في إدارة علاقات العملاء في قطاع الأعمال وتطويرها بمرور الوقت.
- خبرة في إرشاد العملاء خلال رحلتهم كاملة، من التهيئة إلى تحقيق القيمة وبناء شراكة طويلة الأمد.
- الارتياح لاستخدام البيانات ورؤى العملاء لتحديد الأولويات والمتابعة واتخاذ القرارات.
- خبرة في العمل باستقلالية مع عملاء ذوي احتياجات معقدة ومجموعات من أصحاب المصلحة.
- الثقة في المناقشات الاستراتيجية والتشغيلية على حد سواء.
- القدرة على إدارة عدة عملاء وأنشطة وأولويات في الوقت نفسه.
- تحمّل المسؤولية ودفع معالجة المسائل قدمًا باستقلالية.
- القدرة على بناء علاقات موثوقة مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.
- كفاءة تقنية قوية وقدرة على تعلم المنتجات والأنظمة الرقمية بسرعة.
- الاهتمام بمشاركة الخبرات والمساهمة في نمو الفريق.
- الاستمتاع بالعمل في شركة نامية تتطور فيها العمليات والممارسات باستمرار.
- إتقان اللغة السويدية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
- مفضّل: خبرة في البرمجيات كخدمة أو التقنية الصحية أو مجال آخر من مجالات الأعمال بين الشركات ذات التعقيد العالي.
- مفضّل: خبرة في العمل مع مؤسسات الرعاية الصحية أو شركات أخرى ذات هياكل معقدة لأصحاب المصلحة.
- مفضّل: خلفية سريرية أو صحية أخرى، مثل التمريض أو الطب أو طب الأسنان أو مهنة صحية أخرى.
المزايا
- دور محوري في شركة تقنية صحية سريعة النمو.
- ثقافة تقوم على التعاون والابتكار والعمل الهادف.
- فرصة كبيرة للتأثير في تطوير وظيفة نجاح العملاء.
- فرصة للمساعدة في بناء أساليب عمل أكثر تنظيمًا واعتمادًا على البيانات وقابلية للتوسع.
- مكتب في ستوكهولم مع إمكانية العمل بنظام هجين.
- ستة أسابيع إجازة.
- معاش تقاعدي مهني.
- تأمين صحي.
- فرصة تجربة الأفكار وتحدي أساليب العمل القائمة.
وظائف ذات صلة
فني تجميع واختبار
TechnipFMC
تجميع معدات حقول النفط واختبارها وفحصها لصالح TechnipFMC في منشأة تصنيع برية في غيلانغ باتاه، ماليزيا. تشمل المهام إعداد سجلات الاختبار والتعامل الآمن مع المكونات ودعم فرق التجميع.
فتح
قائد فريق المتجر، كروكس — كوالالمبور
Crocs, Inc.قد فريق المتجر وعملياته اليومية لدى كروكس في كوالالمبور، مع دعم المبيعات وخدمة العملاء وإدارة المخزون. نسّق أنشطة الفريق وساهم في تحقيق أهداف مبيعات المتجر.
فتح
تنفيذي حسابات، أستراليا (عن بُعد)
Vista
استقطب الشركات الصغيرة والمتوسطة واستوفِ معايير تأهيلها لشراء منتجات الطباعة والمنتجات الترويجية من VistaPrint. أنشئ مسار المبيعات، وأبرم الاتفاقيات، ثم سلّم العملاء الجدد إلى فرق الحسابات.
فتح
محلل أعمال أول، البطاقات والمدفوعات — EY
EY
قيادة تحليل الأعمال لتحولات المدفوعات المصرفية ومنصات البطاقات والمدفوعات وأنظمة المقاصة لدى EY. تقديم المشورة للعملاء بشأن التحديث والحوكمة وتقنيات المدفوعات الناشئة.
فتح
مدير ترحيل بيانات Temenos T24
EYقد عمل على قيادة ترحيل بيانات Temenos لمشروعات مصرفية خاصة واسعة النطاق لدى EY. أشرف على ETL وتعيين البيانات وتسويتها، مع توجيه الفرق والتنسيق مع أصحاب المصلحة.
فتح
مندوب تسويق تجاري – أوكلاند
Minor Hotels Europe and Americas
إدارة علاقات متاجر التجزئة والحملات والتنفيذ داخل المتاجر في منطقة أوكلاند. استخدام التسويق التجاري القائم على البيانات لدعم النمو المربح في أعمال BAT للمنتجات الخالية من الدخان.
فتح
مدير أول للبرامج، استراتيجية الطاقة ومكتب إدارة المشاريع
S&P Global
قد الاستراتيجية المؤسسية للطاقة وبرامج الأعمال في إس آند بي غلوبال، ووجّه المبادرات متعددة الوظائف من مرحلة الاستكشاف حتى الإنجاز. يقع مقر الوظيفة في مكسيكو سيتي، وتشمل فرقًا في أنحاء أمريكا اللاتينية.
فتح
مشرف مبيعات، حلول التفاعل الافتراضي – الهند
Medtronicقد فريق المبيعات الافتراضي في ميدترونيك وأدر حسابات العملاء الاستراتيجية في أنحاء الهند. أشرف على النمو الإقليمي ومسارات المبيعات والتوجيه والمبادرات التجارية.
فتح
مهندس برمجيات، تومسون رويترز — كولومبو (هجين)
Thomson Reuters
طوّر وحسّن تطبيقات قابلة للتوسع لمنصات تومسون رويترز للمعلومات والخدمات المهنية. اعمل باستخدام Java وScala والخدمات المصغّرة والاختبارات وأساليب التسليم الرشيقة.
فتح