LogoFresh Jobs Ahead
hosting.com
hosting.com
501 – 1000 Служители
B2BSaaS
hosting.com е доставчик на уеб хостинг, който предлага на физически лица, агенции и предприятия инфраструктура и инструменти за стартиране, управление и мащабиране на уебсайтове. Портфолиото му включва споделен хостинг, управлявани и неуправлявани VPS сървъри, специализирани сървъри, хостинг за WordPress и WooCommerce, планове за дистрибутори, домейни, SSL сертификати, имейл хостинг и AI инструмент за създаване на сайтове. Компанията съчетава услуги като безплатни миграции и денонощна поддръжка от служители с инфраструктура, изградена около процесори AMD EPYC, NVMe хранилище и Anycast DNS, като поддържа широк спектър от онлайн проекти по целия свят.
LinkedIn
Работни места в компанията

Специалист обслужване на клиенти за управляван WordPress хостинг

Подпомагайте задържането и растежа на клиентите на hosting.com за управляван WordPress хостинг чрез консултиране относно хостинг среди, разрешаване на проблеми и откриване на подходящи възможности за услуги.

USСъединени щати
70 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денМладшиСредно нивоНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиМениджър клиентски успехУспех на клиентите
DNSWordPressОблак

Описание

  • Изграждайте доверени и дългосрочни отношения с поверените ви клиенти в hosting.com и неговите брандове.
  • Ангажирайте клиентите проактивно чрез редовни проверки, прегледи на акаунти и постоянна комуникация.
  • Опознавайте бизнеса, уебсайтовете, хостинг нуждите, средата и бъдещите планове на всеки клиент.
  • Бъдете основното търговско лице за контакт и вътрешен защитник на интересите на клиентите.
  • Управлявайте поверено портфолио от съществуващи клиентски акаунти.
  • Проучвайте бизнеса, продуктите, хостинг средите и моделите на използване на клиентите.
  • Приоритизирайте акаунтите според стратегическата стойност, състоянието на клиента, риска от отлив и потенциала за растеж.
  • Поддържайте CRM записите актуални, включително данни за акаунти, взаимодействия, следващи стъпки, бележки, история на ангажираността и планове за акаунтите.
  • Откривайте рано притесненията на клиентите, сигналите за отлив, техническите проблеми, проблемите с производителността и неудовлетвореността.
  • Координирайте със Support и техническите екипи за разрешаване на проблеми и осигуряване на подходящо последващо действие.
  • Свързвайте се проактивно с клиентите след значими инциденти, свързани с поддръжката, или промени в услугите.
  • Консултирайте клиентите относно хостинг нуждите, миграциите на уебсайтове, надеждността и мащабируемостта.
  • Разпознавайте хостинг предизвикателствата и включвайте технически специалисти, когато е необходимо по-задълбочено проучване.
  • Идентифицирайте подходящи възможности за допълнителни хостинг услуги, надграждания и миграции на уебсайтове.
  • Проучвайте уебсайтове или инфраструктура, които клиентът може да хоства при други доставчици.
  • Партнирайте си с екипите по продажби и технически продажби по квалифицирани търговски и инфраструктурни възможности.
  • Работете в тясно сътрудничество с екипите по поддръжка, продажби, технически продажби, продукти и операции.
  • Споделяйте обратна връзка от клиентите, повтарящи се проблеми и потенциални подобрения с вътрешните екипи.
  • Докладвайте за удовлетвореността на клиентите, рисковете за задържане, активността по ангажираността и потенциалните възможности.
  • Укрепвайте лоялността и удовлетвореността на клиентите, дългосрочното задържане и подходящия растеж на акаунтите.

Изисквания

  • Поне две години опит в обслужването и успеха на клиенти, управлението на акаунти, клиентската поддръжка, продажбите или сходна роля, свързана с клиенти.
  • Опит в уеб хостинг, технологиите, дигиталните услуги или сходна индустрия.
  • Работни познания за уеб хостинг и WordPress инфраструктура.
  • Практическо разбиране на уеб сървъри, бази данни, DNS, SSL, кеширане, CDN и производителност на уебсайтове.
  • Познаване на среди за управляван WordPress, споделен, VPS и облачен хостинг.
  • Силни междуличностни, комуникационни и умения за изграждане на отношения.
  • Проактивен подход към ангажирането на клиентите и предотвратяването на проблеми.
  • Способност за разбиране на хостинг изискванията и ефективна комуникация с технически екипи.
  • Силни организационни умения и опит с CRM или системи за управление на клиенти.
  • Търговска ориентираност и способност за откриване на подходящи възможности за растеж на клиентите.
  • Предимство: Опит с доставчик на уеб хостинг или управляван WordPress хостинг.
  • Предимство: Опит в поддръжката или управлението на клиенти на WordPress хостинг.
  • Предимство: Опит с дигитални агенции, разработчици, риселъри или компании, управляващи множество уебсайтове.
  • Предимство: Познаване на миграции на уебсайтове, хостинг производителност и често срещани проблеми в WordPress.
  • Предимство: Опит в управлението на отношения с ценни клиенти или откриването на рискове за задържането им.

Придобивки

  • Присъединете се към глобален екип с ясна мисия, който изгражда надеждна хостинг компания.
  • Работете в динамична, гъвкава среда с енергична фирмена култура.
  • Предлагат се стимули, основани на представянето.

Свързани работни места

Desjardins

Старши съветник по актюерски анализ и статистика

Desjardins
Банково делоЗастрахованеФинанси
CAКанадаХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: френскиАктюер

Консултирайте по актюерски модели за резерви, рентабилност и риск при финансовите продукти на Desjardins. Ръководете стратегически инициативи и подпомагайте вземането на решения в цялата организация.

Отвори
Hastings Insurance Company

Специалист по поемане на търговски застрахователен риск

Hastings Insurance Company
201 – 500 Служители
ЗастрахованеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиMIМичиганХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиЗастрахователен оценител на риска

Обработвайте заявления за търговско застраховане, анекси и промени по полици и оказвайте подкрепа на агенти и застрахователни оценители. Помагайте на Hastings Insurance да обслужва партньорските си агенции и да развива печелившо търговско застраховане.

Отвори
Desjardins

Стажант актюер – имуществено застраховане и застраховане „Отговорност“

Desjardins
Банково делоЗастрахованеФинанси
CAКанада
27 CAD – 48 CAD / час
ХибридноПълен работен денНачално нивоНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиАктюер

Подпомагане на актюерската дейност в областта на имущественото застраховане и застраховането „Отговорност“ в Desjardins чрез управление на данни, изготвяне на отчети, моделиране, резерви и самостоятелни проекти.

Отвори
TecHub

Анализатор техническа поддръжка III

TecHub
51 – 200 Служители
Консултантски услугиЛогистикаХотелиерство
BRБразилияДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: португалскиИнженер по поддръжката
LinuxTCP/IP

Осигурявайте дистанционна поддръжка от първо ниво на клиентите и помагайте за поддръжката на корпоративните мрежи, сървъри и мониторинга на инфраструктурата на TecHub.

Отвори
Cresol Cooperativa

Анализатор ИТ поддръжка – Порто Алегре

Cresol Cooperativa
5001 – 10 000 Служители
ЗемеделиеКооперативФинанси
BRБразилияХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: португалскиИнженер по поддръжката

Подпомагайте служителите на Cresol с ИТ инфраструктура, мрежи, хардуер и CCTV системи. Хибридната работа съчетава дистанционна работа с поддръжка на място във филиалите.

Отвори
Phoenix Group

Актюер по управление на активите и пасивите на фондове с участие в печалбата

Phoenix Group
5001 – 10 000 Служители
ЗастрахованеЗдравно осигуряванеФинанси
GBОбединеното кралство
67 600 £ – 108 300 £ / година
ХибридноДоговорСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиАктюер

Отговаряйте за управлението на активите и пасивите на стойност 36 милиарда £ в 22 пенсионни фонда на Standard Life с участие в печалбата. Следете риска, подпомагайте хеджирането и отчетността и консултирайте висшето ръководство, като подобрявате контролните механизми.

Отвори
Travelers

Стаж по застраховане на бизнес рискове в Travelers

Travelers
Спонсор на виза H1BЗастрахованеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиVAВирджиния
25 $ – 26 $ / час
ХибридноСтажНачално нивоЗадължителен Език: английскиЗастрахователен оценител на риска

Натрупайте опит в търговското застраховане в Travelers чрез анализ на риска, обучения и значими проекти в рамките на 10-седмичен стаж.

Отвори
EMCOR Group, Inc.

Старши инженер по приложения за сградна автоматизация III

EMCOR Group, Inc.
ЗдравеопазванеЛогистикаПроизводство
USСъединени щатиCAКалифорния
54 $ – 68 $ / час
ХибридноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиСофтуерен инженер

Проектирайте и въвеждайте в експлоатация HVAC системи за сградна автоматизация за Mesa Energy Systems, включително програмиране на BAS и мрежова интеграция. Наставлявайте инженери по автоматизация и подпомагайте проектите от планирането на системите до обучението на клиентите.

Отвори
Mission Technologies, a division of HII

Старши инженер по поддръжка на авиационна техника, Field 3 — Corpus Christi, TX

Mission Technologies, a division of HII
5001 – 10 000 Служители
Консултантски услугиЛогистикаПроизводство
USСъединени щатиTXТексас
73 164 $ – 90 000 $ / година
На мястоПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиТеренен инженер

Подкрепа за отбранителните програми на HII за авиационна логистика и поддръжка. Технически анализи, управление на самолетни части, подкрепа на ремонтна база и разработване на ремонти.

Отвори
TOKYO ELECTRON LIMITED

Полеви сервизен инженер за работа на място при клиенти

TOKYO ELECTRON LIMITED
1001 – 5000 Служители
ПроизводствоХардуер
USСъединени щатиAZАризонаIDАйдахоTXТексасНа мястоПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиТеренен инженер

Инсталирайте, поддържайте и ремонтирайте оборудване за производство на полупроводници и осигурявайте техническа поддръжка на място. Обучавайте клиенти на определени места в САЩ.

Отвори