TechOp Solutions International
TechOp Solutions International
TechOp Solutions International съчетава оперативен опит с техническа експертиза, за да подпомага организации в секторите на консултантските услуги, отбраната и логистиката. Опирайки се на десетилетия опит, компанията предоставя решения за федерални, щатски, местни и частни организации, включително дейности, свързани с готовността и реакцията при заплахи за сигурността. Сред клиентите ѝ са били Министерството на вътрешната сигурност на Съединените щати, Корпусът на морската пехота на Съединените щати и Министерството на отбраната. TechOp Solutions International описва работната си среда като ориентирана към екипната работа и насочена към подкрепа на професионалното и личностното развитие на своите служители.

Дистанционен представител за обслужване на клиенти в Луизиана

Предоставяне на обслужване на клиенти за държавен клиент чрез обработване на обаждания, проучване, документиране и професионално изготвяне на отчети.

Описание

  • Обработване и проследяване на входящи обаждания
  • Подготовка и подаване на точни и подробни отчети чрез държавни системи
  • Провеждане на разговори с обаждащи се в динамична среда с използване на критично мислене и добра преценка отвъд стандартните скриптове и дървета на решенията
  • Работа с множество системи и приложения при точно документиране и поддържане на информацията
  • Записване на всички изисквани подробности в съответствие с установените процедури
  • Извършване на проучвания в бази данни и публично достъпни източници
  • Насочване и ескалиране на обажданията към подходящите канали
  • Изпълнение на допълнителни задачи според възложеното

Изисквания

  • Най-малко три години опит в кол център
  • Диплома за завършено средно образование или еквивалент
  • Доказана способност за изпълнение на няколко задачи едновременно, докато общувате и въвеждате данни
  • Отлични умения за писмена и устна комуникация
  • Способност за самостоятелна работа, управление на възложените отговорности и вземане на правилни решения с минимален надзор
  • Владеене на Microsoft 365, особено Microsoft Word, включително изготвяне, форматиране, редактиране, преглеждане и финализиране на професионални отчети
  • Познаване на телефонни системи, CRM платформи и Microsoft Office Suite
  • Опит в работата с чувствителна информация
  • Способност за успешно преминаване на държавна проверка за сигурност

Придобивки

  • TechOp Solutions International е работодател, предоставящ равни възможности, и осигурява изискваната по закон защита от дискриминация по отношение на раса, вероизповедание, цвят на кожата, религия, национален произход, произход, гражданство, възраст, увреждане или инвалидност, пол, семейно положение, статут на ветеран, сексуална ориентация, генетична информация, полова идентичност и други характеристики, защитени от федералното, щатското или местното законодателство

Свързани работни места

B2Tech

Ръководител на frontend разработката, Тирана (хибридно)

B2Tech

Ръководете frontend архитектурата и практическата разработка на платформата на B2Tech за спортни залози. Насочвайте миграцията към microfrontend архитектура, разработката на продукта и инженерните стандарти.

Отвори
CVS Health

Координатор по медицинско фактуриране – цикъл на приходите — CVS Health

CVS Health

Обработвайте застрахователни искове за специализираната аптека на CVS Health и помагайте за разрешаването на проблеми с фактурирането, за да подпомогнете възстановяването на разходи. Работата е хибридна и е базирана в Монровил, Пенсилвания.

Отвори
Fiserv

Главен инженер за DNA платформите във Fiserv

Fiserv

Определяйте архитектурата и инженерната посока на DNA платформите на Fiserv, като ръководите модернизацията и мащабирането им в облака. Насочвайте разпределени инженерни екипи и развивайте сигурността, надеждността и практиките за доставка.

Отвори
Nagarro

Технически консултант по Infor M3, Associate Staff в Nagarro (хибридно в Сиатъл)

Nagarro

Разработвайте и поддържайте корпоративни интеграции като технически консултант по Infor M3 в Nagarro. В хибридна роля, свързана със Сиатъл, ще работите с Infor OS, ION, MEC, API и облачни интеграции.

Отвори
Fiserv

Главен инженер за платформа за дигитално банкиране

Fiserv

Определяйте архитектурата и техническата посока на платформите за дигитално банкиране на Fiserv. Модернизирайте разпределените системи и облачната инфраструктура, като укрепвате надеждността и ефективността на инженерната работа.

Отвори
Emma – The Sleep Company

Счетоводител по вземанията

Emma – The Sleep Company

Отговаряйте за фактурирането, събирането на вземания, кредитния контрол и признаването на приходите на един пазар в региона EMEA в Emma, глобална компания за директни продажби на продукти за сън. Следете отчетността за задълженията и подпомагайте месечното приключване.

Отвори
Walmart

Старши продуктов мениджър за таксуване и финансови услуги

Walmart

Ръководете продуктовата стратегия за платформите за таксуване и финансови услуги на Walmart Fulfillment Services. Определяйте цените за продавачи, стимулите, таксите, възстановяванията и точността на транзакциите.

Отвори
Nayax

Специалист по вземания и събиране на плащания

Nayax
501 – 1000 Служители
Търговия на дребноФинтех

Управлявайте събирането на вземания от клиенти, съгласуването на сметки и месечните дейности по вземанията. Подпомагайте глобалните безкасови плащания и бизнес операциите на Nayax.

Отвори
Britive

Мениджър „Успех на клиентите“ за корпоративна киберсигурност

Britive

Ръководи въвеждането, усвояването, подновяването на договори и развитието на клиентски сметки за платформата на Britive за управление на привилегирован достъп в облака, предназначена за големи предприятия. Работи с участници от екипите по сигурност и технологии за постигане на резултати при внедряването и последващото използване.

Отвори
Job Duck

Специалист по правно фактуриране и събиране на вземания

Job Duck

Управлявайте месечното фактуриране, авансовите депозити, събирането на вземания и отчетите за натовареността в адвокатска кантора със седалище в САЩ. Подпомагайте адвокатите при спазването на правилата за фактуриране и използвайте инструменти с изкуствен интелект за подобряване на процесите.

Отвори