TechOp Solutions International
TechOp Solutions International
51 – 200 Töötajad
KaitseLogistikaNõustamine
TechOp Solutions International ühendab operatiivse kogemuse ja tehnilise asjatundlikkuse, et toetada konsultatsiooni-, kaitse- ja logistikasektori organisatsioone. Aastakümnete pikkusele kogemusele tuginedes pakub ettevõte lahendusi föderaal-, osariigi-, kohaliku tasandi ja eraorganisatsioonidele, sealhulgas julgeolekuvalmiduse ja reageerimisega seotud valdkonnas. Ettevõtte klientide hulka on kuulunud Department of Homeland Security, Ameerika Ühendriikide merejalavägi ja Department of Defense. TechOp Solutions International kirjeldab oma töökeskkonda meeskonnakesksena ning sellisena, mis keskendub töötajate tööalase ja isikliku arengu toetamisele.

Kaugklientide teenindaja Louisianas

Paku valitsusasutusest kliendile klienditeenindust telefonikõnede käsitlemise, uurimistöö, dokumenteerimise ja professionaalselt koostatud aruannete kaudu.

Kirjeldus

  • Käsitle ja jälgi sissetulevaid kõnesid
  • Koosta ja esita valitsuse süsteemide kaudu täpseid ja üksikasjalikke aruandeid
  • Küsitle helistajaid kiire tempoga keskkonnas, kasutades kriitilist mõtlemist ja head otsustusvõimet ka väljaspool tavapäraseid skripte ja otsusepuid
  • Tööta mitme süsteemi ja rakendusega ning dokumenteeri ja halda teavet täpselt
  • Salvesta kõik nõutud üksikasjad kehtestatud protseduuride kohaselt
  • Tee andmebaasi- ja avalike allikate uuringuid
  • Suunaa kõned õigetele kanalitele ja eskaleeri need vajaduse korral
  • Täida muid määratud ülesandeid

Nõuded

  • Vähemalt kolme aasta pikkune kõnekeskuse töökogemus
  • Keskharidus või samaväärne haridus
  • Tõendatud võime täita mitut ülesannet korraga, suheldes ja sisestades samal ajal andmeid
  • Head kirjalikud ja suulised suhtlusoskused
  • Võime töötada iseseisvalt, hallata määratud vastutusvaldkondi ja teha vähese juhendamisega põhjendatud otsuseid
  • Microsoft 365, eriti Microsoft Wordi, hea valdamine, sealhulgas professionaalsete aruannete koostamine, vormindamine, toimetamine, läbivaatamine ja lõplik vormistamine
  • Telefonisüsteemide, CRM-platvormide ja Microsoft Office'i paketi tundmine
  • Kogemus tundliku teabega töötamisel
  • Võime läbida valitsuse julgeolekukontroll

Hüved

  • TechOp Solutions International on võrdsete võimaluste tööandja ja pakub seadusega nõutud diskrimineerimisvastast kaitset rassi, usutunnistuse, nahavärvi, usu, rahvusliku päritolu, esivanemate, kodakondsuse, vanuse, puude või töövõimetuse, soo, perekonnaseisu, veterani staatuse, seksuaalse sättumuse, geneetilise teabe, sooidentiteedi ja muude föderaal-, osariigi- või kohaliku õigusega kaitstud tunnuste alusel

Seotud töökohad

American Express

Vanem äriarendusjuht, keskmise suurusega ettevõtted — American Express

American Express

Juhi American Expressis keskmise suurusega ettevõtete klientide hankimist ja nõusta juhte finantslahendustes. Halda strateegilist müügitoru, läbirääkimisi ja kohandatud kasvuvõimalusi Washingtonis ja Oregonis.

Ava
SAIC

SAICi äriarenduse direktor, kaitse ja tsiviilkosmos

SAIC

Juhi SAICi kasvuplaane USA kaitse- ja tsiviilkosmosevaldkonnas, sealhulgas USA Kosmosejõudude hankevõimalusi, kliendisuhtlust ja missioonide integreerimist. SAIC otsib kogenud äriarendusjuhti, kes kujundaks strateegilisi võimalusi kosmose juhtimis- ja kontrollisüsteemide valdkonnas.

Ava