TechOp Solutions International
TechOp Solutions International
TechOp Solutions International ผสานประสบการณ์ด้านการปฏิบัติงานเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค เพื่อสนับสนุนองค์กรในภาคส่วนที่ปรึกษา การป้องกันประเทศ และโลจิสติกส์ ด้วยประสบการณ์ยาวนานหลายทศวรรษ บริษัทนำเสนอโซลูชันสำหรับองค์กรระดับรัฐบาลกลาง รัฐ ท้องถิ่น และภาคเอกชน รวมถึงงานที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมความพร้อมและการรับมือด้านความมั่นคง ลูกค้าของบริษัทเคยรวมถึงกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิสหรัฐฯ นาวิกโยธินสหรัฐฯ และกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ TechOp Solutions International อธิบายวัฒนธรรมการทำงานของตนว่าให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีม และมุ่งสนับสนุนการพัฒนาทั้งด้านอาชีพและด้านส่วนบุคคลของบุคลากร

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทำงานทางไกลในรัฐลุยเซียนา

ให้การสนับสนุนด้านบริการลูกค้าแก่หน่วยงานภาครัฐผ่านการรับสาย การค้นคว้า การจัดทำเอกสาร และการจัดเตรียมรายงานอย่างมืออาชีพ

รายละเอียด

  • รับและติดตามสายเรียกเข้าทั้งหมด
  • จัดทำและส่งรายงานที่ถูกต้องและมีรายละเอียดผ่านระบบของหน่วยงานภาครัฐ
  • สัมภาษณ์ผู้โทรในสภาพแวดล้อมที่มีความเร่งรีบ โดยใช้การคิดวิเคราะห์และวิจารณญาณที่ดีนอกเหนือจากสคริปต์และผังการตัดสินใจมาตรฐาน
  • ทำงานกับระบบและแอปพลิเคชันหลายประเภท พร้อมบันทึกและดูแลรักษาข้อมูลอย่างถูกต้อง
  • บันทึกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดตามขั้นตอนที่กำหนด
  • ค้นคว้าข้อมูลจากฐานข้อมูลและแหล่งข้อมูลสาธารณะ
  • ส่งต่อและยกระดับสายไปยังช่องทางที่เหมาะสม
  • ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการทางโทรศัพท์อย่างน้อยสามปี
  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • มีความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันขณะสื่อสารและป้อนข้อมูลในเวลาเดียวกัน
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระ จัดการความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย และตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมโดยมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย
  • มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft 365 โดยเฉพาะ Microsoft Word รวมถึงการร่าง การจัดรูปแบบ การแก้ไข การตรวจทาน และการจัดทำรายงานระดับมืออาชีพฉบับสมบูรณ์
  • คุ้นเคยกับระบบโทรศัพท์ แพลตฟอร์ม CRM และชุดโปรแกรม Microsoft Office
  • มีประสบการณ์ทำงานกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
  • สามารถผ่านการตรวจสอบประวัติด้านความปลอดภัยของหน่วยงานภาครัฐ

สวัสดิการ

  • TechOp Solutions International เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม และให้การคุ้มครองตามกฎหมายจากการเลือกปฏิบัติในด้านเชื้อชาติ ความเชื่อ สีผิว ศาสนา ชาติกำเนิด เชื้อสาย สถานะความเป็นพลเมือง อายุ ความพิการหรือทุพพลภาพ เพศ สถานภาพสมรส สถานะทหารผ่านศึก รสนิยมทางเพศ ข้อมูลทางพันธุกรรม อัตลักษณ์ทางเพศ และคุณลักษณะอื่น ๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ หรือท้องถิ่น

งานที่เกี่ยวข้อง

BSI

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริการกำกับดูแล AI (เยอรมนี ทำงานทางไกล)

BSI

ขายบริการด้านกฎระเบียบ AI และการทดสอบความสอดคล้องตามข้อกำหนดของ BSI ด้วยแนวทางการพัฒนาธุรกิจเชิงให้คำปรึกษา ขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าทั่วเยอรมนี สหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ และโปแลนด์

เปิด
Pharmacosmos Therapeutics Inc.

ผู้แทนดูแลลูกค้าเฉพาะทางด้านโลหิตวิทยาและมะเร็งวิทยา

Pharmacosmos Therapeutics Inc.

ขับเคลื่อนยอดขายยาเฉพาะทางในพื้นที่รับผิดชอบ ครอบคลุมบัญชีลูกค้าด้านโลหิตวิทยาและมะเร็งวิทยาที่มีความซับซ้อน สร้างความสัมพันธ์ด้านการซื้อและเรียกเก็บเงิน รวมถึงพันธมิตรกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในแวดวงสาธารณสุขให้แก่ Pharmacosmos

เปิด
Xometry Europe

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ภาษาอิตาลีและภาษาอังกฤษ (ทำงานทางไกล ประเทศบัลแกเรีย)

Xometry Europe

ขยายตลาดการผลิตดิจิทัลของ Xometry ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ใช้ภาษาอิตาลีและภาษาอังกฤษ ตำแหน่งนี้เป็นงานเต็มเวลา ทำงานทางไกลจากประเทศบัลแกเรีย

เปิด
Barclays

ผู้จัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจ Barclays — ซันเดอร์แลนด์ (ทำงานแบบไฮบริด)

Barclays

สร้างความสัมพันธ์ที่สร้างผลกำไรกับลูกค้าธุรกิจ และออกแบบโซลูชันด้านสินเชื่อ การลงทุน การบริหารความเสี่ยง และการบริหารความมั่งคั่งให้เหมาะกับลูกค้า ตำแหน่งงานเต็มเวลาแบบไฮบริดนี้ตั้งอยู่ที่ซันเดอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร

เปิด
IMI

ผู้จัดการลูกค้ารายสำคัญ ด้านระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรม — สตีเรียและคารินเทีย

IMI

บริหารลูกค้าเชิงกลยุทธ์สำหรับโซลูชันระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรมของ IMI ในสตีเรียและคารินเทีย ขยายธุรกิจ เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และฝึกอบรมผู้จัดจำหน่าย

เปิด
Edwards Lifesciences

ผู้จัดการลูกค้ารายสำคัญ ประเทศจีน — Edwards Lifesciences

Edwards Lifesciences

ขยายธุรกิจอุปกรณ์การแพทย์ด้านหัวใจและหลอดเลือดของ Edwards Lifesciences ในเมืองหนานชาง ประเทศจีน ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า แผนการขายระดับภูมิภาค และโอกาสทางธุรกิจใหม่

เปิด
Kaeser Compressors USA

ผู้จัดการฝ่ายขายประจำเขต ระบบอัดอากาศ — ชิคาโก

Kaeser Compressors USA

จำหน่ายระบบอัดอากาศประหยัดพลังงานในเขตชิคาโกให้ Kaeser Compressors บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า พัฒนาความเชี่ยวชาญด้านการขายเชิงเทคนิค และทำยอดขายให้ถึงเป้าหมายประจำเขต

เปิด
Cisco

ผู้จัดการพัฒนาธุรกิจโซลูชัน Cisco

Cisco

สร้างโอกาสด้านบริการของ Cisco ด้วยการเปลี่ยนความต้องการของลูกค้าให้เป็นโซลูชันที่เหมาะสม สนับสนุนงานก่อนการขาย ข้อเสนอ การนำเสนอ และความร่วมมือด้านเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์

เปิด
Edged

ผู้จัดการวิศวกรรมระบบควบคุม BMS

Edged
51 – 200 พนักงาน
B2Bพลังงาน

เป็นผู้นำด้านระบบบริหารจัดการอาคาร การตรวจวัดพลังงานไฟฟ้า และระบบควบคุม SCADA ในศูนย์ข้อมูล Edged สนับสนุนการทำงานที่เชื่อถือได้ของระบบ HVAC ระบบไฟฟ้า และระบบทำความเย็นในสถานที่ปฏิบัติงานที่มีความสำคัญสูง

เปิด
Decagon

วิศวกรซอฟต์แวร์ระดับสตาฟฟ์ ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กร

Decagon
11 – 50 พนักงาน
B2Bปัญญาประดิษฐ์

เป็นผู้นำการพัฒนาแบบฟูลสแตกของแพลตฟอร์มเอเจนต์ AI สำหรับองค์กรของ Decagon สร้างเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และเวิร์กโฟลว์ที่รองรับการขยายตัวสำหรับทีมประสบการณ์ลูกค้า

เปิด