Offshore Launch
Offshore Launch
تقدّم شركة Offshore Launch خدمات مساعدين افتراضيين مدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات التي ترغب في تفويض الأعمال الإدارية وتحسين العمليات اليومية. تجمع الشركة بين المواهب العالمية وأدوات الذكاء الاصطناعي والتدريب المستمر، وتدمج مهنيين ذوي خبرة ومسيرة مهنية في فرق العملاء، بما يتيح للموظفين المحليين التركيز على المسؤوليات الأعلى تأثيرًا. يقع عملها عند تقاطع خدمات الأعمال والبرمجيات كخدمة والذكاء الاصطناعي، مع التركيز على الكفاءة التشغيلية والدعم العملي.

مدير مكتب عن بُعد لأعمال السباكة والتدفئة

إدارة المكالمات وتوجيه الفنيين والجدولة والفوترة والرواتب والتصاريح لشركة سباكة وتدفئة تعمل عن بُعد. تدعم Offshore Launch أصحاب خدمات المنازل في تنمية عملياتهم.

الوصف

  • استقبال المكالمات والعملاء المحتملين من LSA وAngi، وحجز زيارات التشخيص أو الإرسال أثناء المكالمة الأولى.
  • إحالة الطلبات غير المعتادة، بما فيها أعمال الغلايات، إلى المالك.
  • إدارة الجدولة ونوافذ الوصول وتحديثات المواعيد وإعادة جدولة العملاء عبر Housecall Pro.
  • إصدار فاتورة لكل مهمة، وتحصيل المبلغ عند إنجازها، ومتابعة الحسابات المستحقة حتى تحصيلها.
  • إدارة المدفوعات باستخدام البطاقات المحفوظة وشروط السداد خلال 30 يومًا للعملاء التجاريين.
  • تسجيل تقديرات الأسعار الثابتة في Housecall Pro وتحديث حالاتها باستمرار.
  • إدارة الرواتب وإجراءات التوظيف وإنهاء الخدمة في Gusto، بما يشمل نماذج I-9 ومستندات الموظفين الجدد وسجلات الزي والأدوات.
  • استخراج التصاريح، وجدولة المعدات، وإرسال شهادات التأمين، ومتابعة تجديد التراخيص.
  • تفقد صندوق البريد العام للمكتب يوميًا.
  • إعداد تقارير المكتب الأسبوعية باستخدام Housecall Pro.
  • كتابة إجراءات التشغيل القياسية للمهام المتكررة وصيانة إعدادات Housecall Pro.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المكاتب أو توجيه الفنيين أو تنسيق العمليات، ويفضل في السباكة أو التدفئة والتهوية وتكييف الهواء أو الخدمات الميدانية.
  • معرفة عملية بـ Housecall Pro أو بمنصة مشابهة لإدارة الخدمات الميدانية، مثل ServiceTitan أو Jobber.
  • الثقة والاحترافية في التواصل الهاتفي.
  • إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
  • القدرة على إدارة العمل من بدايته إلى نهايته ومتابعته باستقلالية.
  • تنظيم ممتاز واهتمام بالتفاصيل، مع اتباع نهج ثابت في توثيق الإجراءات.

المزايا

  • بيئة عمل عن بُعد تركز على الأفراد، مع فرص للنمو المهني.
  • حزمة مزايا تشمل تغطية HMO وإجازات مدفوعة ومكافآت شفافة وزيادات ومسارات للتقدم الوظيفي.
  • ثقافة فريق تؤكد على التعاون والتوازن بين العمل والحياة.
  • مكافأة سنوية مضمونة تعادل راتب شهر واحد.
  • مكافأة سنوية قائمة على الأداء تصل إلى 1.5 ضعف راتب شهر واحد، استنادًا إلى درجات الأداء ربع السنوية.
  • تأمين صحي وتأمين على الحياة وتأمين للرؤية والأسنان، بما في ذلك تغطية المعالين.
  • 16 يومًا من الإجازة المدفوعة.

وظائف ذات صلة

L7 Informatics

مدير هندسة البيانات العلمية

L7 Informatics

قيادة هندسة البيانات العلمية لعلوم الحياة، وتطوير نماذج بيانات دوائية قابلة لإعادة الاستخدام ومكتبات محتوى وأنطولوجيات. دعم SYNAPSE Agentic AI من L7 Informatics وتنفيذ الحلول للعملاء في أنحاء الولايات المتحدة عن بُعد.

فتح
sofatutor

مراجع محتوى إسباني مستقل لتطبيق sofatutor KIDS

sofatutor

راجع الترجمات الإسبانية والتعليق الصوتي والألعاب التعليمية في تطبيق sofatutor KIDS بإسبانيا. ساهم في جعل المحتوى واضحًا وسهل الاستخدام وملائمًا للأطفال من عمر سنتين إلى 6 سنوات.

فتح
sofatutor

مراجع محتوى بولندي مستقل لتطبيق sofatutor KIDS

sofatutor

راجع ألعاب التعلّم في تطبيق sofatutor KIDS وكيّفها لأطفال ما قبل المدرسة الناطقين بالبولندية، مع التحقق من الترجمات وسهولة الاستخدام واللغة المناسبة للأطفال. ساعد في تحسين التطبيق عبر اختبار الألعاب وتوثيق المشكلات والتعاون مع الفرق الداخلية في التوطين.

فتح
TDCX

خبير أول في سلامة المكاتب والامتثال — TDCX، سنغافورة

TDCX

تطوير سياسات سلامة المكاتب، وتقييم مخاطر بيئة العمل، والتحقيق في الحوادث ضمن عمليات TDCX. دعم الامتثال لمتطلبات السلامة والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة في الشركة.

فتح
Butter

رئيس المحتوى والإعلام

Butter

أنشئ عمليات الإعلام لمنصة Butter الإبداعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد إنتاج الفيديوهات القصيرة، وجرّب أشكالًا مختلفة للمحتوى، ونمِّ فريقًا من المستقلين.

فتح
Sun Life

استشاري أول، حوكمة محتوى توزيع التأمين

Sun Life

قيادة حوكمة المحتوى وتعزيز التفاعل في أعمال توزيع التأمين لدى صن لايف. تحسين اعتماد منصة سيسميك وتمكين المبيعات والحملات وفعالية المحتوى في مختلف المناطق.

فتح
Suade Labs

منسق تسويق المنتجات والمحتوى

Suade Labs

أنشئ محتوى قياديًا ورسائل للمنتجات وحملات لمنصة Suade للتقنيات التنظيمية. حوّل اللوائح المالية المعقدة إلى محتوى مفيد لجمهور القطاع المصرفي.

فتح
Adapt

مستشار/ة في علاج الإدمان، ومنسق/ة PHAST

Adapt

تقديم الاستشارات والتدخل في الأزمات والتخطيط للعافية عبر خدمات ADAPT للإدمان والصحة النفسية في أونتاريو. ربط العملاء بخدمات الرعاية الإقليمية والتنسيق مع شركاء المجتمع.

فتح
Wolters Kluwer

طبيب سريري رئيسي واستراتيجي للمحتوى السريري والذكاء الاصطناعي السريري

Wolters Kluwer

قد التوجّه في تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي سريري ودعم اتخاذ القرار موثوقة والتحقق من صحتها لدى وولترز كلوير. قدّم المشورة للشركاء، وقيّم مخرجات الذكاء الاصطناعي، وادعم تطبيقات الرعاية الصحية في أنحاء أوروبا.

فتح
Student Loans Company

قائد أول للمحتوى والقنوات

Student Loans Company

قد قيادة المحتوى المؤسسي والنشر على الإنترانت وتحديثات GOV.UK والخدمات الإبداعية في شركة قروض الطلاب. طوّر سهولة الوصول وحوكمة النشر وتفاعل الجمهور في اتصالات تمويل الطلاب.

فتح