Offshore Launch pakub tehisintellektil põhinevaid virtuaalassistendi teenuseid ettevõtetele, kes soovivad hallatavat tööd delegeerida ja igapäevast tegevust tõhustada. Ettevõte ühendab üleilmse talendi tehisintellekti tööriistade ja pideva väljaõppega ning kaasab kogenud karjäärispetsialiste klientide meeskondadesse, et kohalikud töötajad saaksid keskenduda suurema mõjuga ülesannetele. Ettevõtte tegevus paikneb äriteenuste, SaaS-i ja tehisintellekti kokkupuutepunktis, keskendudes töökorralduse tõhususele ja praktilisele toele.
Kaugkontori juht, toru- ja küttesüsteemid
Korraldad kaugteel tegutseva toru- ja küttesüsteemide ettevõtte kõnesid, tööde suunamist, ajakavasid, arveldamist, palgaarvestust ja lubasid. Offshore Launch toetab koduteenuste ettevõtete omanikke tegevuse laiendamisel.
Kirjeldus
- Võtad vastu kõnesid ja LSA ning Angi kaudu saabunud päringuid ning broneerid juba esimese kõne ajal diagnostika- või väljakutsevisiidi.
- Suunad ebatavalised päringud, sealhulgas katlatööd, omanikule.
- Korraldad Housecall Pro ajakavasid ja saabumisvahemikke, uuendad graafikuid ning broneerid klientidele uued ajad.
- Koostad iga töö kohta arve, võtad töö lõpetamisel makse vastu ning jälgid laekumata arveid kuni võlgade sissenõudmiseni.
- Haldad kaardile salvestatud makseid ja äriklientide 30-päevast maksetähtaega.
- Sisestad Housecall Pro süsteemi fikseeritud hinnaga pakkumised ja hoiad nende staatuse ajakohasena.
- Korraldad Gusto süsteemis palgaarvestust, töötajate sisseelamist ja töösuhte lõpetamist, sealhulgas I-9 vorme, uute töötajate dokumente, vormiriietust ja seadmete arvestust.
- Hangid load, korraldad seadmete ajakava, saadad kindlustustõendeid ja jälgid litsentside uuendamist.
- Kontrollid iga päev üldist kontori postkasti.
- Koostad Housecall Pro abil iganädalasi kontoriraporteid.
- Kirjutad korduvate tööülesannete standardseid tegevusjuhiseid ja haldad Housecall Pro seadeid.
Nõuded
- Vähemalt kaks aastat kogemust kontori juhtimise, tööde suunamise või tegevuste koordineerimise alal, eelistatult toru-, kütte-, ventilatsiooni- ja kliimaseadmete või väliteenuste valdkonnas.
- Housecall Pro või sarnase väliteenuste haldusplatvormi, näiteks ServiceTitani või Jobberi kasutamise oskus.
- Enesekindel ja professionaalne telefonisuhtlus.
- Väga hea inglise keele oskus kõnes ja kirjas.
- Oskus juhtida töid algusest lõpuni ja jälgida nende edenemist iseseisvalt.
- Hea organiseerimisoskus ja täpsus ning järjepidev tööprotsesside dokumenteerimine.
Hüved
- Kaugtöö inimestele keskendunud töökeskkonnas koos karjäärivõimalustega.
- Hüvede pakett sisaldab HMO ravikindlustust, tasustatud vaba aega, läbipaistvaid boonuseid, palgatõuse ja karjäärivõimalusi.
- Meeskonnakultuur, mis väärtustab koostööd ning töö- ja eraelu tasakaalu.
- Garanteeritud aastaboonus ühe kuu palga ulatuses.
- Tulemustel põhinev aastaboonus kuni 1,5 kuu palga ulatuses, mis sõltub kvartali tulemustest.
- Tervise-, elu-, nägemis- ja hambaravikindlustus, sealhulgas ülalpeetavatele.
- 16 päeva tasustatud puhkust.