موظف مبيعات عن بُعد لشركة إنتل في بيرو
Netcall Group
اعمل عن بُعد لدى نتكول بيرو، واتصل بعملاء إنتل والمهتمين بخدماتها لبيع خطوط جديدة وأرقام منقولة وخطوط إضافية. حقّق أهداف المبيعات وسجّل كل عملية بيع في النظام.
فتح
Fresh Prints هي شركة للبيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية تركز على المنتجات الجامعية المخصصة. تشمل عروضها عبر الإنترنت سترات بغطاء للرأس وقمصان وكنزات وسراويل رياضية مخصصة لطلاب الجامعات والأخويات والجمعيات النسائية وغيرها من المنظمات داخل الحرم الجامعي. ويمكن للعملاء استخدام أداة التصميم الخاصة بـ Fresh Prints أو تحميل صور للإلهام لإنشاء ملابس مصممة خصيصًا لمجموعاتهم. تتخذ الشركة من مدينة نيويورك مقرًا لها، وتعمل على بناء مجتمعها الجامعي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ومدونة تفاعلية وفرص العمل كمديري الحرم الجامعي للطلاب.
مستشار دعم Shopify - عن بُعد في الفلبين
دعم التجار الذين يستخدمون منصة Intelligems لتحسين أرباح التجارة الإلكترونية. تشخيص المشكلات وإدارة محادثات العملاء وتقديم المساعدة عبر البريد الإلكتروني وSlack والدردشة.
الوصف
- تقديم ردود سريعة وعالية الجودة على أسئلة العملاء
- التحقيق في المشكلات التقنية وتحديد أسبابها الجذرية وحلها أو تصعيدها
- بناء معرفة عميقة بالمنتج لتقديم إجابات دقيقة بكفاءة
- إدارة 20–30 محادثة نشطة مع العملاء في الوقت نفسه
- متابعة الإجراءات اللاحقة ودفع التذاكر نحو الحل في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الداخلية بشأن الحالات المعقدة أو المصعّدة
- رصد أنماط الدعم المتكررة ومشاركة الرؤى مع فرق المنتجات والتكنولوجيا والعمليات
- تعزيز المعرفة الداخلية من خلال المساهمة في التوثيق والتدريب
- رفع التقارير إلى مدير الدعم والتنفيذ
- مساعدة العملاء يوميًا عبر البريد الإلكتروني وSlack والدردشة
المتطلبات
- خبرة مثبتة في دعم التجار أو في دور مماثل يتعامل مباشرة مع العملاء
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات التحليلي
- القدرة على إيجاد الحلول والرغبة الحقيقية في مساعدة العملاء
- القدرة على التكيف عند التعامل مع مسؤوليات متنوعة وتغير الأولويات
- مهارات فعالة في تعدد المهام والتنظيم وإدارة الوقت
- تُعد الخلفية في التجارة الإلكترونية أو البرمجيات كخدمة أو التحليلات ميزة إضافية
- تُعد المعرفة العملية بأدوات Tableau أو Looker أو SQL أو أدوات ذكاء الأعمال ميزة إضافية
- الاستعداد لتقديم دعم للعملاء في عطلات نهاية الأسبوع
المزايا
- حزم تعويض تشمل الراتب وحصص الملكية
- سياسة إجازات مرنة وإجازات مدفوعة الأجر
- نظام عمل عن بُعد بالكامل
وظائف ذات صلة
ممثل خدمة العملاء
Qnity
إدارة طلبات العملاء ومرتجعاتهم وتنفيذها في قطاع مواد الإلكترونيات المتقدمة لدى Qnity. التنسيق مع فرق المبيعات وسلسلة الإمداد والخدمات اللوجستية والتصنيع.
فتح
أخصائي دعم العملاء باللغة البرتغالية — سنغافورة
TDCX
سنغافورةفي الموقعدوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الرومانيةدعم العملاءقدّم الدعم للمتسوقين ومالكي المركبات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي. ساعد TDCX على تقديم خدمات تجربة العملاء لعملائها حول العالم.
فتح
أخصائي دعم عملاء ناطق باليابانية في كوالالمبور
Arvion Services
ماليزياهجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: اليابانيةدعم العملاءقدّم الدعم للعملاء باليابانية والإنجليزية بشأن المنتجات المالية والحسابات والمشكلات التقنية. تعامل مع الاستفسارات عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف ضمن وظيفة هجينة في كوالالمبور.
فتح
مهندس بيانات متكامل لدى فورد
Ford Motor Company
أنشئ خطوط أنابيب ومنصات بيانات قابلة للتوسع على GCP ضمن منظمة التكنولوجيا المؤسسية في فورد. ادعم الحوكمة والأمن والأتمتة وتحسين الأداء.
فتح
مهندس بيانات
IO Interactive
طوّر البنية التحتية للتخطيط المالي وإعداد التقارير والبيانات لاستوديوهات IO Interactive للألعاب. أنشئ خطوط معالجة البيانات وتقارير Power BI ونماذج Prophix وعمليات التحليلات.
فتح
مهندس بيانات
inforcerأنشئ منصات بيانات وتكاملات ومسارات ETL قابلة للتوسع لمنتجات inforcer في الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي. مكّن التحليلات والأتمتة وإعداد التقارير ومبادرات الذكاء الاصطناعي.
فتح
مهندس أول لبيانات الأمن
State Street
AWSAzureETLGoogle Cloud PlatformMS SQL ServerPythonSDLCServiceNowSQLالأمن السيبرانيالأنظمة الموزعةالسحابة
قيادة هندسة البيانات عبر منصات State Street السحابية والمحلية، وبناء مسارات بيانات وتكاملات ومستودعات آمنة تدعم مرونة عمليات تقنية المعلومات. التعاون مع الفرق لتطوير منتجات الأمن السيبراني ومنصات تقنية المعلومات.
فتح
مهندس بيانات أول وقائد تقني، Databricks
Niji
قيادة تصميم منصات البيانات وتحويلها إلى حلول تشغيلية للتحليلات وتعلّم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي في Niji، شركة استشارات رقمية وتقنية. يجمع الدور بين القيادة التقنية لـ Databricks وإرشاد المهندسين وتقديم المشورة للعملاء.
فتح
مهندس بيانات Azure
Infotree Global Solutionsأنشئ منصات بيانات Azure وصُنها لصالح عميل لدى Infotree Global Solutions. استخدم Terraform لأتمتة البنية التحتية السحابية وتحسين مسارات DevOps وموثوقيتها.
فتح