Humana
Humana
Humana هي شركة للرعاية الصحية والتأمين الصحي تركز على تحسين النتائج الصحية للأفراد والمجتمعات ونظام الرعاية الصحية الأوسع. وتشمل أعمالها خطط Medicare Advantage من نوع HMO وPPO وPFFS التي تخدم فئات سكانية مثل كبار السن وأفراد القوات المسلحة. كما تؤكد Humana على توفير بيئة عمل شاملة تقوم على الشعور بالانتماء والاحترام المتبادل وإتاحة الفرص للموظفين للمساهمة في رسالتها المتمحورة حول الصحة.

مدير دعم المبيعات في هيومانا — عن بُعد، الولايات المتحدة

قيادة استراتيجية دعم المبيعات والتمكين والتحليلات والعمليات في الولايات المتحدة لدى هيومانا عبر أعمال الرعاية الصحية والتأمين. بناء فرق قوية، وتحسين تنفيذ المبيعات، وتوفير رؤى تدعم النمو على مستوى البلاد.

الوصف

  • صياغة استراتيجية دعم المبيعات وتنفيذها بما يتماشى مع أولويات النمو المؤسسي
  • التعاون مع قيادة المبيعات لاكتشاف التحسينات التشغيلية وإزالة العوائق أمام أداء المبيعات
  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تقيس فعالية دعم المبيعات وتتبعها
  • قيادة جهود التحسين المستمر التي تزيد الإنتاجية والكفاءة وتحسن نتائج العملاء
  • توجيه إدارة التغيير للبرامج والتقنيات والعمليات التجارية الجديدة
  • إدارة برامج دعم المبيعات وسير العمل والعمليات التشغيلية
  • تزويد فرق المبيعات بمواد وأدوات وموارد تدريب ومعلومات عملاء دقيقة
  • التنسيق مع فرق التدريب والتعلم بشأن الإعداد والتعليم المستمر في مجال المبيعات
  • الإشراف على تقنيات تمكين المبيعات وتحديد فرص التحسين
  • دعم تخطيط المناطق وتوزيع الحسابات وإدارة العملاء المحتملين والإشراف على مسار المبيعات
  • قيادة إنشاء لوحات المعلومات والتقارير ومقاييس الأداء
  • تقييم اتجاهات أداء المبيعات وتحويل النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ
  • التعاون مع فرق ذكاء الأعمال بشأن حلول التنبؤ وقياس الأداء
  • تحسين جودة البيانات والحفاظ على دقة التقارير
  • تزويد التنفيذيين برؤى حول الإنتاجية ومعدلات التحويل والاحتفاظ وفرص النمو
  • التنسيق مع التسويق بشأن تنفيذ الحملات وأنشطة توليد العملاء المحتملين
  • العمل مع فرق المنتجات والعمليات على المبادرات الموجهة للعملاء
  • الشراكة مع فرق الامتثال والشؤون القانونية للحفاظ على الامتثال التنظيمي
  • ربط فرق المبيعات بالشركاء الداخليين في الأعمال لحل التحديات التشغيلية
  • بناء مؤسسة عالية الأداء لدعم المبيعات وتطويرها والاحتفاظ بها
  • وضع توقعات واضحة للأداء ومعايير للمساءلة
  • تدريب المديرين وأعضاء الفريق وتطويرهم
  • تعزيز التعاون والابتكار والتركيز على العملاء والتميز التشغيلي

المتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المالية أو إدارة الرعاية الصحية أو تخصص ذي صلة
  • خبرة تصاعدية لا تقل عن 8 سنوات في دعم مؤسسات المبيعات
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة الفرق والوظائف التجارية المعقدة
  • خلفية في عمليات المبيعات أو تمكين المبيعات أو عمليات الإيرادات أو قيادة دعم المبيعات
  • قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات
  • خبرة في إعداد التقارير والتوصيات على مستوى الإدارة التنفيذية وعرضها
  • قدرة مثبتة على قيادة المبادرات متعددة الوظائف والتأثير في أصحاب المصلحة
  • خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات إعداد التقارير وتقنيات المبيعات
  • يجب أن تتوفر لدى الموظفين العاملين من المنزل أو بنظام هجين خدمة إنترنت توفر سرعة تنزيل لا تقل عن 25 ميغابت في الثانية وسرعة رفع لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية
  • القدرة على العمل من مساحة مخصصة خالية من المقاطعات وتحمي معلومات الصحة المحمية للأعضاء ومعلومات HIPAA

المزايا

  • خطة حوافز ومكافآت مرتبطة بأداء الشركة و/أو الأداء الفردي
  • تغطية طبية
  • تغطية طب الأسنان
  • تغطية البصر
  • خطة ادخار تقاعدي 401(k)
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • عطلات الشركة
  • إجازات شخصية
  • إجازة والدية مدفوعة الأجر
  • إجازة رعاية مدفوعة الأجر
  • تغطية العجز قصير الأجل
  • تغطية العجز طويل الأجل
  • تأمين على الحياة
  • ترتيب مساحة عمل منزلية مخصصة
  • نظام عمل عن بُعد
  • سفر عرضي إلى مكاتب هيومانا لحضور التدريب أو الاجتماعات

وظائف ذات صلة

BPM LLP

استشاري تعويضات عن بُعد بدوام جزئي

BPM LLP

تبحث BPM LLP عن استشاري تعويضات لتحليل بيانات العملاء وبناء هياكل للأجور. الوظيفة مرنة وبدوام جزئي وعن بُعد في الولايات المتحدة، وتتطلب سفرًا نادرًا.

فتح
Empower

مستشار استثمار عن بُعد – عملاء في الولايات المتحدة

Empower

تقديم المشورة لعملاء Empower ممن لديهم حسابات IRA أمريكية وحسابات وساطة خاضعة للضريبة. دعم التخطيط للتقاعد والمراجعات المالية وتنفيذ صفقات الوساطة.

فتح
Ividata Life Sciences

استشاري مستشار طبي

Ividata Life Sciences

دعم الاستراتيجية الطبية والدراسات السريرية والشؤون التنظيمية والمعلومات العلمية. تقدم IVIDATA Life Sciences الاستشارات لشركات الأدوية والتكنولوجيا الحيوية ومؤسسات الرعاية الصحية.

فتح
Milliman

استشاري أول لإدارة الرعاية الصحية

Milliman

قيادة مشاريع الاستراتيجية والتحليلات وتحسين العمليات لعملاء ميلمان من الخطط الصحية ومقدمي الرعاية والجهات الحكومية. إدارة علاقات العملاء وتسليم المشاريع والتوصيات.

فتح
Ascensus

استشاري تهيئة العملاء، فيوتشر بلان

Ascensus

إدارة عمليات تنفيذ خطط العملاء والمستشارين لدى فيوتشر بلان، مسؤول إدارة خطط التقاعد الوطني التابع لشركة أسينشوس. تنسيق تحويل الخطط والوثائق والتدريب ومراجعات الجودة وتسليم الحالات إلى فرق الخدمة المستمرة.

فتح
Palo Alto Networks

استشاري متخصص في مجال Cortex عن بُعد لدى Palo Alto Networks

Palo Alto Networks

أرشد عملاء Palo Alto Networks في تطوير عمليات الأمن باستخدام حلول Cortex. صمّم مناهج SIEM وSOAR وXDR والاستجابة للحوادث، وقُد المشاركات التقنية مع العملاء.

فتح
Ludia Consulting

استشاري أول لخدمات Microsoft Dynamics 365 الميدانية

Ludia Consulting

تقديم حلول وظيفية وتقنية لخدمة Microsoft Dynamics 365 CE Field Service. تحسين عمليات العملاء من خلال التنفيذ والتكامل وترحيل البيانات والعمل على Power Platform.

فتح
Palo Alto Networks

استشاري مجال Cortex لدى Palo Alto Networks (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Palo Alto Networks

تقديم المشورة للعملاء بشأن منصة Cortex لعمليات الأمن من Palo Alto Networks، وتصميم حلول SIEM وSOAR وXDR وتحويل مراكز عمليات الأمن. قيادة عمليات التحقق التقني ومشروعات إثبات القيمة.

فتح
People10 Technologies Inc.

مهندس واجهات أمامية أول، Angular

People10 Technologies Inc.
501 – 1,000 الموظفون
B2Bالذكاء الاصطناعيمؤسسة

طوّر تطبيقات Angular لإعادة كتابة أنظمة People10 اللوجستية، وشارك في التصميم والتنفيذ والاختبار والتحليل. تعاون مع مديري المشاريع وفرق ضمان الجودة والمستخدمين والفرق الأخرى طوال دورة تطوير البرمجيات.

فتح
Allstate

استشاري أول لإدارة الحوادث – أولستيت (عن بُعد، إلينوي)

Allstate

عالج الانقطاعات المعقدة في مركز القيادة المؤسسي لدى أولستيت من خلال قيادة مكالمات الاستجابة السريعة، وتنسيق التصعيدات، وتوجيه المحللين.

فتح