Humana — жеке тұлғалардың, қауымдастықтардың және жалпы денсаулық сақтау жүйесінің денсаулық нәтижелерін жақсартуға бағытталған денсаулық сақтау және медициналық сақтандыру компаниясы. Оның қызметіне қарттар мен әскери қызметшілер сияқты топтарға арналған Medicare Advantage HMO, PPO және PFFS жоспарлары кіреді. Humana сонымен қатар өзара құрметке, ортақ ортаға және қызметкерлердің компанияның денсаулыққа бағытталған миссиясына үлес қосу мүмкіндігіне негізделген инклюзивті жұмыс ортасын қалыптастыруға мән береді.
Humana компаниясындағы сату жөніндегі қолдау директоры — АҚШ-та қашықтан жұмыс
Humana компаниясының АҚШ-тағы денсаулық сақтау және сақтандыру бизнесіндегі сату қолдауы стратегиясына, оқытуға, талдауға және операцияларға жетекшілік етіңіз. Мықты командалар құрып, сатуды орындауды жақсартыңыз және ел көлеміндегі өсімді қолдайтын талдаулар ұсыныңыз.
Америка Құрама Штаттары138 900 $ – 191 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліСатуСипаттама
- Ұйымның өсу басымдықтарына сәйкес Сату қолдауы стратегиясын қалыптастырып, іске асырыңыз
- Операциялық жақсартуларды анықтау және сату тиімділігіне кедергі келтіретін мәселелерді жою үшін Сату басшылығымен жұмыс істеңіз
- Сату қолдауының тиімділігін бағалайтын KPI көрсеткіштерін белгілеңіз және қадағалаңыз
- Өнімділікті, тиімділікті және клиент нәтижелерін арттыратын үздіксіз жетілдіру жұмыстарына жетекшілік етіңіз
- Жаңа бағдарламалар, технологиялар және бизнес-процестер үшін өзгерістерді басқаруға бағыт беріңіз
- Сату қолдауы бағдарламаларын, жұмыс процестерін және операциялық үдерістерді басқарыңыз
- Сату командаларын нақты материалдармен, құралдармен, оқыту ресурстарымен және клиент ақпаратымен қамтамасыз етіңіз
- Жұмысқа бейімдеу және сатуды үздіксіз оқыту мәселелері бойынша Оқыту және даму командаларымен үйлесіңіз
- Сатуды қолдау технологияларын қадағалап, жақсарту мүмкіндіктерін анықтаңыз
- Аумақтарды жоспарлауды, шоттарды бөлуді, лидтерді басқаруды және сату воронкасын бақылауды қолдаңыз
- Бақылау тақталары, есептер және өнімділік өлшемдерін жасауға жетекшілік етіңіз
- Сату өнімділігінің үрдістерін бағалап, қорытындыларды нақты ұсыныстарға айналдырыңыз
- Болжау және өнімділікті өлшеу шешімдері бойынша бизнес-талдау командаларымен бірлесіп жұмыс істеңіз
- Деректер сапасын жақсартып, есептіліктің дәлдігін сақтаңыз
- Басшыларға өнімділік, конверсия, ұстап қалу және өсу мүмкіндіктері туралы талдаулар ұсыныңыз
- Науқандарды іске асыру және лидтерді қалыптастыру шаралары бойынша Маркетингпен үйлесіңіз
- Клиенттерге бағытталған бастамалар бойынша Өнім және Операциялар командаларымен жұмыс істеңіз
- Нормативтік талаптардың сақталуын қамтамасыз ету үшін Комплаенс және Заң бөлімдерімен серіктес болыңыз
- Операциялық мәселелерді шешу үшін сату командаларын ішкі бизнес серіктестерімен байланыстырыңыз
- Жоғары нәтижелі Сату қолдауы ұйымын құрыңыз, дамытыңыз және сақтап қалыңыз
- Өнімділік бойынша нақты күтулер мен есеп берушілік стандарттарын белгілеңіз
- Менеджерлер мен команда мүшелеріне коучинг жасап, олардың дамуына ықпал етіңіз
- Ынтымақтастықты, инновацияны, клиентке бағдарлануды және операциялық үздіктікті насихаттаңыз
Талаптар
- Бизнес әкімшілігі, маркетинг, қаржы, денсаулық сақтау әкімшілігі немесе тиісті сала бойынша бакалавр дәрежесі
- Сату ұйымдарын қолдау саласында кемінде 8 жылдық біртіндеп өскен тәжірибе
- Командалар мен күрделі бизнес функцияларын басқаруда кемінде 5 жылдық тәжірибе
- Сату операциялары, сатуды қолдау, кірістер операциялары немесе сату қолдауы басшылығы саласындағы тәжірибе
- Күшті аналитикалық және мәселе шешу қабілеттері
- Басшылық деңгейіндегі есептер мен ұсыныстарды дайындау және таныстыру тәжірибесі
- Функцияаралық бастамаларға жетекшілік ету және мүдделі тараптарға ықпал ету қабілеті дәлелденген болуы
- CRM жүйелерімен, есеп беру платформаларымен және сату технологияларымен жұмыс тәжірибесі
- Үйден немесе гибридті форматта жұмыс істейтін қызметкерлерде жүктеу жылдамдығы кемінде 25 Мбит/с және жүктеп жіберу жылдамдығы 10 Мбит/с болатын интернет болуы керек
- Мүше клиенттердің PHI және HIPAA ақпаратын қорғайтын, алаңдатпайтын арнайы жерде жұмыс істей алу
Артықшылықтар
- Компанияның және/немесе жеке өнімділікке байланысты бонустық ынталандыру жоспары
- Медициналық сақтандыру
- Стоматологиялық сақтандыру
- Көру қабілетін сақтандыру
- 401(k) зейнетақы жинақтау жоспары
- Ақылы демалыс
- Компания мерекелері
- Жеке демалыс күндері
- Ақылы ата-аналық демалыс
- Ақылы күтім демалысы
- Қысқа мерзімді еңбекке жарамсыздықты сақтандыру
- Ұзақ мерзімді еңбекке жарамсыздықты сақтандыру
- Өмірді сақтандыру
- Үйдегі арнайы жұмыс кеңістігін ұйымдастыру
- Қашықтан жұмыс істеу мүмкіндігі
- Оқыту немесе жиналыстар үшін Humana кеңселеріне ара-тұра бару