Humana
Humana
Humana er et selskap innen helsetjenester og helseforsikring som arbeider for å forbedre helseutfallene for enkeltpersoner, lokalsamfunn og det bredere helsevesenet. Arbeidet omfatter Medicare Advantage-planer av typene HMO, PPO og PFFS for grupper som eldre og militært personell. Humana legger også vekt på en inkluderende arbeidsplass preget av tilhørighet, gjensidig respekt og muligheter for at medarbeiderne kan bidra til selskapets helserelaterte samfunnsoppdrag.

Direktør for salgsstøtte i Humana — fjernarbeid, USA

Led Humanas strategi for salgsstøtte, salgsaktivering, analyse og drift på tvers av selskapets amerikanske helse- og forsikringsvirksomhet. Bygg sterke team, forbedre salgsarbeidet og lever innsikt som støtter vekst i hele landet.

Beskrivelse

  • Utforme og gjennomføre strategien for salgsstøtte i tråd med organisasjonens vekstprioriteringer
  • Samarbeide med salgsledelsen for å avdekke driftsforbedringer og fjerne hindringer for salgsresultater
  • Definere og følge opp KPI-er som vurderer effektiviteten til salgsstøtten
  • Lede kontinuerlige forbedringsinitiativer som øker produktivitet, effektivitet og kundeutfall
  • Lede endringsarbeid for nye programmer, teknologier og forretningsprosesser
  • Lede salgsstøtteprogrammer, arbeidsflyter og driftsprosesser
  • Utstyre salgsteam med nøyaktige materialer, verktøy, opplæringsressurser og kundeinformasjon
  • Koordinere med opplærings- og læringsteam om introduksjon og videre salgsopplæring
  • Føre tilsyn med teknologier for salgsaktivering og identifisere forbedringsmuligheter
  • Støtte territorieplanlegging, kontotildeling, leadhåndtering og oppfølging av salgspipeline
  • Lede utarbeidelsen av dashbord, rapporter og resultatmål
  • Evaluere trender i salgsresultater og omsette funn til konkrete anbefalinger
  • Samarbeide med business intelligence-team om løsninger for prognoser og resultatmåling
  • Forbedre datakvaliteten og opprettholde nøyaktig rapportering
  • Gi ledelsen innsikt i produktivitet, konvertering, kundebevaring og vekstmuligheter
  • Koordinere med markedsteamet om kampanjegjennomføring og aktiviteter for leadsgenerering
  • Samarbeide med produkt- og driftsteam om kundeorienterte initiativer
  • Samarbeide med compliance- og juridiske funksjoner for å opprettholde regelverksetterlevelse
  • Koble salgsteam med interne forretningspartnere for å løse driftsmessige utfordringer
  • Bygge opp, utvikle og beholde en høytytende salgsstøtteorganisasjon
  • Fastsette tydelige forventninger til prestasjoner og standarder for ansvarlighet
  • Coache og utvikle ledere og teammedlemmer
  • Fremme samarbeid, innovasjon, kundefokus og operasjonell fremragendehet

Krav

  • Bachelorgrad i bedriftsadministrasjon, markedsføring, finans, helseadministrasjon eller et beslektet fagområde
  • Minst 8 års gradvis mer omfattende erfaring med å støtte salgsorganisasjoner
  • Minst 5 års erfaring med å lede team og komplekse forretningsfunksjoner
  • Bakgrunn innen salgsdrift, salgsaktivering, revenue operations eller ledelse av salgsstøtte
  • Sterke analytiske evner og gode problemløsningsevner
  • Erfaring med å utarbeide og presentere rapporter og anbefalinger på ledernivå
  • Dokumentert evne til å lede tverrfunksjonelle initiativer og påvirke interessenter
  • Erfaring med CRM-systemer, rapporteringsplattformer og salgsteknologier
  • Hjemme- eller hybridansatte må ha internettilgang med minst 25 Mbps nedlastingshastighet og 10 Mbps opplastingshastighet
  • Evne til å arbeide fra et dedikert, uforstyrret sted som beskytter medlemmenes beskyttede helseopplysninger og HIPAA-informasjon

Fordeler

  • Bonusordning knyttet til selskapets og/eller individuelle resultater
  • Medisinsk dekning
  • Tanddekning
  • Synsdekning
  • 401(k)-ordning for pensjonssparing
  • Betalt fri
  • Selskapets helligdager
  • Personlige fridager
  • Betalt foreldrepermisjon
  • Betalt omsorgspermisjon
  • Korttids uføreforsikring
  • Langtids uføreforsikring
  • Livsforsikring
  • Tilrettelagt hjemmekontor
  • Fjernarbeid
  • Enkelte reiser til Humanas kontorer i forbindelse med opplæring eller møter

Relaterte jobber

ENFRA

Elprosjekterende III, arbeid på stedet i Tempe, Arizona | ENFRA

ENFRA
1 001 – 5 000 Ansatte
Bygg og anleggEnergiHelsevesen

Prosjekter elektriske anlegg for ENFRAs byggeprosjekter, og utarbeid beregninger, tegninger og spesifikasjoner under veiledning av en autorisert elektroingeniør. Samordne arbeidet på tvers av fagområder, støtt byggearbeidet med befaringer, og led mindre prosjekteringsoppgaver.

Åpne