Humana
Humana
Humana er en virksomhed inden for sundhedspleje og sygeforsikring, der fokuserer på at forbedre sundhedsresultaterne for enkeltpersoner, lokalsamfund og det bredere sundhedssystem. Virksomhedens arbejde omfatter Medicare Advantage-planer af typerne HMO, PPO og PFFS, som betjener grupper som ældre og militærpersonel. Humana lægger også vægt på en inkluderende arbejdsplads præget af tilhørsforhold, gensidig respekt og muligheder for, at medarbejderne kan bidrage til virksomhedens sundhedsorienterede mission.

Direktør for salgsstøtte hos Humana — fjernarbejde, USA

Led Humanas strategi for salgsstøtte, salgsaktivering, analyse og drift på tværs af virksomhedens amerikanske sundheds- og forsikringsforretning. Opbyg stærke teams, forbedr salgsindsatsen, og lever indsigter, der understøtter vækst i hele landet.

Beskrivelse

  • Udforme og gennemføre strategien for salgsstøtte i overensstemmelse med organisationens vækstprioriteter
  • Samarbejde med salgsledelsen om at finde driftsforbedringer og fjerne hindringer for salgsresultater
  • Fastlægge og følge KPI'er, der vurderer salgsstøttens effektivitet
  • Lede løbende forbedringsinitiativer, der øger produktivitet, effektivitet og kundeudbytte
  • Lede forandringsledelse for nye programmer, teknologier og forretningsprocesser
  • Lede salgsstøtteprogrammer, arbejdsgange og driftsprocesser
  • Udstyre salgsteams med nøjagtige materialer, værktøjer, træningsressourcer og kundeoplysninger
  • Koordinere med trænings- og læringsteams om introduktion og løbende salgsuddannelse
  • Overvåge teknologier til salgsaktivering og identificere forbedringsmuligheder
  • Understøtte territorieplanlægning, kontotildeling, leadhåndtering og pipelineopfølgning
  • Lede udarbejdelsen af dashboards, rapporter og resultatmål
  • Evaluere tendenser i salgsresultater og omsætte resultaterne til handlingsanvisende anbefalinger
  • Samarbejde med business intelligence-teams om løsninger til prognoser og resultatmåling
  • Forbedre datakvaliteten og sikre nøjagtig rapportering
  • Give ledelsen indsigter i produktivitet, konvertering, fastholdelse og vækstmuligheder
  • Koordinere med marketing om kampagneleverancer og leadgenereringsaktiviteter
  • Samarbejde med produkt- og driftsteams om kundeorienterede initiativer
  • Samarbejde med compliance- og juridiske funktioner om at opretholde lovgivningsmæssig compliance
  • Forbinde salgsteams med interne forretningspartnere for at løse driftsmæssige udfordringer
  • Opbygge, udvikle og fastholde en højtydende salgsstøtteorganisation
  • Fastlægge klare forventninger til resultater og standarder for ansvarlighed
  • Coache og udvikle ledere og teammedlemmer
  • Fremme samarbejde, innovation, kundefokus og operationel ekspertise

Krav

  • Bachelorgrad i virksomhedsadministration, marketing, finans, sundhedsadministration eller et beslægtet område
  • Mindst 8 års progressiv erfaring med at understøtte salgsorganisationer
  • Mindst 5 års erfaring med at lede teams og komplekse forretningsfunktioner
  • Baggrund inden for salgsdrift, salgsaktivering, revenue operations eller ledelse af salgsstøtte
  • Stærke analytiske evner og problemløsningsevner
  • Erfaring med at udarbejde og præsentere rapporter og anbefalinger på ledelsesniveau
  • Dokumenteret evne til at lede tværfunktionelle initiativer og påvirke interessenter
  • Erfaring med CRM-systemer, rapporteringsplatforme og salgsteknologier
  • Hjemme- eller hybridansatte skal have internetservice med mindst 25 Mbps download- og 10 Mbps uploadhastighed
  • Evne til at arbejde fra et dedikeret, uforstyrret sted, der beskytter medlemmers beskyttede helbredsoplysninger og HIPAA-oplysninger

Fordele

  • Bonusordning knyttet til virksomhedens og/eller den enkeltes resultater
  • Medicinsk dækning
  • Tanddækning
  • Synsdækning
  • 401(k)-opsparingsordning til pension
  • Betalt fri
  • Virksomhedsferiedage
  • Personlige fridage
  • Betalt forældreorlov
  • Betalt orlov til omsorgspersoner
  • Korttidsinvaliditetsdækning
  • Langtidsinvaliditetsdækning
  • Livsforsikring
  • Ordning for dedikeret hjemmearbejdsplads
  • Fjernarbejde
  • Lejlighedsvis rejse til Humanas kontorer i forbindelse med træning eller møder

Relaterede job

Mayer Brown

Juridisk personlig assistent, fast ejendom

Mayer Brown
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2BJura

Yd erfaren administrativ støtte til Mayer Browns ansvarlige partner for ejendomsområdet i London. Koordiner komplekse kalendere, rejser, dokumenter, klientarbejde og forretningsudvikling i en rolle med fortrolig lederassistance, sagsadministration og eventstøtte.

Åbn
BetterMe

Junior specialist i digital markedsføring, Meta Ads

BetterMe

Udvikl BetterMes brugeranskaffelse via Meta Ads med AI-værktøjer og kreative tests for at forbedre kampagneresultaterne. Samarbejd med kreative teams samt analyse- og produktteams om strategier for hele kunderejsen, og forudsig forretningseffekten.

Åbn
Blitt & Gaines Law Offices

Advokatfuldmægtig, inkassoprocesførelse

Blitt & Gaines Law Offices
201 – 500 Medarbejdere
Jura

Repræsenterer finansielle institutioner i retssager om inkasso, fra gennemgang af krav og udarbejdelse af processkrifter til retsmøder og tvister. Behandler sager ved domstolene i Arkansas, herunder retssager og voldgiftssager.

Åbn