企業客戶經理——RIB Software（澳洲現場辦公）
負責RIB Software工程與建築平台在主要AECO企業客戶中的策略性銷售。 管理客戶成長、複雜談判、銷售管道開發及跨職能執行。
說明
- 管理並拓展RIB Software的重要一級和二級AECO客戶
- 透過結構化治理制定並執行策略性客戶計畫
- 在指定區域開發並簽署新的企業客戶
- 擴大平台在子公司、合資企業和各業務部門中的應用
- 負責企業協議、框架定價和續約的商業策略、價值建模與談判
- 主持利害關係人會議和季度業務檢討，展示平台投資報酬率、協調優先事項並保留經常性收入
- 透過主動外撥開發和及時篩選進站線索，推動銷售漏斗頂端活動
- 應用S7銷售方法篩選商機、繪製利害關係人關係圖並找出銷售管道風險
- 與業務開發和行銷團隊協調開展有針對性的客戶導向行銷活動
- 及時更新Salesforce紀錄並編製可靠的年度合約價值預測
- 推動技術專家、產品負責人和高階主管贊助人的協作
- 與銷售營運和法務團隊合作處理商業條款、折扣和法規遵循事宜
- 管理結構化的售後交接至客戶成功團隊，並協調導入計畫
職位要求
- 至少四年複雜B2B企業軟體銷售或策略性客戶管理經驗，業績良好且持續達成銷售指標
- 擁有簽署並拓展多方利害關係人參與的企業協議、SaaS交易和企業合約的成功紀錄
- 具備向建築、工程或營造產業銷售複雜軟體平台，或在相關產業工作的經驗
- 實際使用S7等正式企業銷售商機篩選框架
- 熟練使用企業級CRM平台，尤其是Salesforce
- 能與C-suite利害關係人進行清晰、自信且富有同理心的溝通
- 能夠應對複雜的企業結構，培養內部支持者並解決阻礙因素
- 深入了解AECO，包括5D BIM、整合型專案交付以及估算和營運工作流程
- 具備結構化分析和統計推理能力，包括建立總擁有成本和投資報酬率模型的能力
- 優先條件：熟悉澳洲、紐西蘭及全球建築市場中的一級和二級總承包商、基礎設施交付模式及數量測量基準
- 優先條件：具備為大型企業客戶主導競爭性替換或數位轉型計畫的經驗
- 優先條件：擁有商業、營造管理、工程或相關專業學位
- 如有要求，願意完成全面的背景查核
- 如有要求，能夠提供工作授權證明
福利待遇
- 提供平等就業機會，致力於營造包容的文化
- 尊重員工並維護員工尊嚴的工作環境
- 依照適用的當地法律進行背景查核