企业客户经理——RIB Software（澳大利亚现场办公）
负责RIB Software工程与建筑平台在主要AECO企业客户中的战略销售。 管理客户增长、复杂谈判、销售管道开发及跨职能执行。
描述
- 管理并拓展RIB Software的重要一级和二级AECO客户
- 通过结构化治理制定并执行战略客户计划
- 在指定区域开发并签署新的企业客户
- 扩大平台在子公司、合资企业和各业务部门中的应用
- 负责企业协议、框架定价和续约的商业策略、价值建模与谈判
- 主持利益相关者会议和季度业务回顾，展示平台投资回报率、协调优先事项并留存经常性收入
- 通过主动外呼拓展和及时筛选入站线索，推动漏斗顶端活动
- 应用S7销售方法对商机进行筛选、绘制利益相关者关系图并识别销售管道风险
- 与业务拓展和市场团队协调开展有针对性的基于客户的营销活动
- 及时更新Salesforce记录并编制可靠的年度合同价值预测
- 推动技术专家、产品负责人和高管赞助人的协作
- 与销售运营和法务团队合作处理商业条款、折扣和合规事宜
- 管理结构化的售后交接至客户成功团队，并协调实施计划
任职要求
- 至少四年复杂B2B企业软件销售或战略客户管理经验，业绩良好且持续完成销售指标
- 拥有签署并拓展多方利益相关者参与的企业协议、SaaS交易和企业合同的成功记录
- 具备向建筑、工程或施工行业销售复杂软件平台，或在相关行业工作的经验
- 实际使用S7等正式企业销售商机筛选框架
- 熟练使用企业级CRM平台，尤其是Salesforce
- 能够与C-suite利益相关者进行清晰、自信且富有同理心的沟通
- 能够应对复杂的企业结构，培养内部支持者并解决阻碍因素
- 深入了解AECO，包括5D BIM、集成项目交付以及估算和运营工作流程
- 具备结构化分析和统计推理能力，包括构建总拥有成本和投资回报率模型的能力
- 优先条件：熟悉澳大利亚、新西兰及全球建筑市场中的一级和二级总承包商、基础设施交付模式及工程量测量基准
- 优先条件：具备为大型企业客户主导竞争性替换或数字化转型项目的经验
- 优先条件：拥有商业、施工管理、工程或相关专业学位
- 如有要求，愿意完成全面的背景调查
- 如有要求，能够提供工作授权证明
福利待遇
- 提供平等就业机会，致力于营造包容的文化
- 尊重员工并维护员工尊严的工作环境
- 按照适用的当地法律开展背景调查