Castorama 客戶關係顧問
於法國居家修繕零售商 Castorama 擔任客戶關係顧問。協調服務、支援客戶,並協助確保門市商品供應充足。
說明
- 推廣 Castorama 的服務,並向客戶推薦合適的選項。
- 在客戶的整個專案過程中擔任主要聯絡人與引導者。
- 協調專案服務,確保服務品質、成本與時程受到妥善管理。
- 從承包商到訪前一路支援客戶,直到專案完成後收集滿意度回饋。
- 管理客戶組合。
- 協助確保商品供客戶選購。
- 與銷售及物流團隊合作,支援客戶的居家修繕專案。
職位要求
- 重視客戶服務
- 具備商業敏銳度
- 善於協作
- 注重細節並具備良好的組織能力
福利待遇
- 健康保險
- 失能與人壽保險
- 社會與經濟委員會福利
- 休憩區
- 任職滿三個月後提供餐券
- 任職滿三個月後提供門市折扣卡
- 凝聚力強、積極投入的團隊
