Castorama
Castorama
Castorama是一家家居改善零售商,通过实体门店和电子商务业务为DIY爱好者及专业人士提供服务。作为翠丰集团的一员,公司提供工具、材料和实用的家居改善解决方案,同时提供灵感与教育资源,帮助客户规划并完成各类项目。其大型零售业务遍布欧洲,支持客户服务、零售、数字商务和家居改善专业知识等领域的团队开展工作。

Castorama 客户关系顾问

在法国家居装修零售商 Castorama 担任客户关系顾问。协调服务、支持客户,并协助确保门店商品供应充足。

描述

  • 推广 Castorama 的服务,并向客户推荐合适的选项。
  • 在客户整个项目过程中担任主要联系人和指导者。
  • 协调项目服务,确保服务质量、成本和进度得到妥善管理。
  • 从承包商上门前到项目结束后的满意度反馈,持续为客户提供支持。
  • 管理客户组合。
  • 协助确保商品可供客户购买。
  • 与销售和物流团队合作,支持客户的家居装修项目。

任职要求

  • 重视客户服务
  • 具备商业意识
  • 善于协作
  • 注重细节,具备良好的组织能力

福利待遇

  • 健康保险
  • 残疾与人寿保险
  • 员工社会与经济委员会福利
  • 休闲区域
  • 入职三个月后提供餐券
  • 入职三个月后提供门店折扣卡
  • 紧密协作、积极进取的团队