Castorama бөлшек сауда дүкендері мен электрондық коммерция операциялары арқылы үйді өз қолымен жөндеуге әуесқойларға және кәсіпқойларға қызмет көрсететін үйді жақсарту тауарларының сатушысы. Kingfisher Group құрамындағы компания құралдар, материалдар және үйді жақсартуға арналған практикалық шешімдермен қатар, клиенттерге жобаларын жоспарлап, жүзеге асыруға көмектесетін шабыттандыратын және білім беретін ресурстар ұсынады. Оның ірі бөлшек сауда ұйымы Еуропа бойынша жұмыс істейді және клиенттерге қызмет көрсету, бөлшек сауда, цифрлық коммерция және үйді жақсарту салаларында қызмет ететін командаларды қолдайды.
Customer Relations Advisor at Castorama
Customer Relations Advisor at Castorama, a French home improvement retailer. Coordinates services, supports customers, and helps ensure products are available in store.
Сипаттама
- Promote Castorama’s services and recommend relevant options to customers.
- Serve as the customer’s main contact and guide throughout their project.
- Coordinate project services while keeping service quality, costs, and timelines on track.
- Support customers from the contractor’s pre-visit through to post-project satisfaction feedback.
- Manage a portfolio of customers.
- Help ensure products are available to customers.
- Work with sales and logistics teams to support customers’ home improvement projects.
Талаптар
- A strong focus on customer service
- Commercial awareness
- A collaborative approach
- Careful attention to detail and strong organizational skills
Артықшылықтар
- Health insurance
- Disability and life insurance
- Social and Economic Committee benefits
- Relaxation areas
- Meal vouchers after three months of employment
- A store discount card after three months of employment
- A close-knit, motivated team