Ang Castorama ay isang retailer ng mga produkto para sa pagpapaganda at pagkukumpuni ng bahay na nagsisilbi sa mga mahilig sa DIY at mga propesyonal sa pamamagitan ng mga tindahan at operasyon nito sa e-commerce. Bilang bahagi ng Kingfisher Group, nag-aalok ang kumpanya ng mga kasangkapan, materyales, at praktikal na solusyon para sa pagpapaganda ng bahay, pati na rin ng mga ideya at mapagkukunang pang-edukasyon upang matulungan ang mga customer na magplano at makumpleto ang kanilang mga proyekto. Saklaw ng malawak nitong organisasyong retail ang Europe at sinusuportahan nito ang mga team sa customer service, retail, digital commerce, at kadalubhasaan sa pagpapaganda ng bahay.
Tagapayo sa Ugnayan sa Customer sa Castorama
Tagapayo sa Ugnayan sa Customer sa Castorama, isang French retailer ng mga gamit para sa pagpapaganda ng bahay. Nag-uugnay ng mga serbisyo, tumutulong sa mga customer, at sumusuporta sa pagkakaroon ng mga produkto sa tindahan.
Paglalarawan
- Ipakilala ang mga serbisyo ng Castorama at magrekomenda sa mga customer ng mga opsyong angkop sa kanila.
- Maging pangunahing kausap at gabay ng customer sa buong proyekto niya.
- Iugnay ang mga serbisyo para sa proyekto habang pinananatili sa tamang antas ang kalidad ng serbisyo, mga gastos, at iskedyul.
- Suportahan ang mga customer mula bago ang pagbisita ng kontratista hanggang sa pagbibigay nila ng feedback tungkol sa kasiyahan matapos ang proyekto.
- Pamahalaan ang isang hanay ng mga customer.
- Tumulong na matiyak na may mga produktong mabibili ang mga customer.
- Makipagtulungan sa mga pangkat ng benta at logistik upang suportahan ang mga proyekto ng customer sa pagpapaganda ng bahay.
Mga Kinakailangan
- Malakas na pagtutok sa serbisyo sa customer
- Pag-unawa sa aspetong pangkomersyo
- Mahusay makipagtulungan
- Masinop at mahusay mag-organisa
Mga Benepisyo
- Segurong pangkalusugan
- Segurong para sa kapansanan at buhay
- Mga benepisyo mula sa Komite sa Panlipunan at Pang-ekonomiya
- Mga lugar para makapagpahinga
- Mga meal voucher matapos ang tatlong buwang pagtatrabaho
- Discount card ng tindahan matapos ang tatlong buwang pagtatrabaho
- Malapit at masiglang pangkat