CEO幕僚长
与 Gainsight CEO 合作，负责高管沟通、公司战略和领导团队运营。在一家客户成功软件公司推动规划、董事会协作及 AI 赋能的决策。
描述
- 协助 CEO 扩大其在公司的影响力。
- 管理高管团队的日常运作节奏，确保领导团队保持一致。
- 撰写 CEO 演示文稿、讲稿、谈话要点和沟通内容。
- 帮助 CEO 和高管为公开演讲及媒体露面做好准备。
- 与市场营销团队协调 CEO 的演讲邀请。
- 为 CEO 撰写全公司公告和思想领导力内容。
- 与市场营销和公关团队合作，处理新闻稿、书籍及外部媒体事务。
- 协调由 CEO 发起的企业文化举措。
- 制定议程、主持高管会议并跟进后续事项。
- 规划董事会会议、高管异地会议、季度业务回顾、全员大会、每周例会、高管领导团队会议及运营会议。
- 陪同 CEO 参加战略会议、行业会议和异地会议，记录决策及时间安排。
- 管理董事会演示材料、董事会信函、投资者材料，并为董事会工作团队电话会议做准备。
- 通过 Box 分发董事会文件，并担任 Vista 团队的日常联系人。
- 与财务团队、首席财务官和高管领导团队共同主导年度战略规划。
- 主导 V2MOM 流程及报告工作。
- 协助评估并购和战略合作机会。
- 从头到尾主导由 CEO 赞助的高优先级跨职能项目。
- 制作高管仪表板、关键绩效指标跟踪、绩效报告和业务回顾材料。
- 将 AI 融入规划、报告和分析工作流程。
- 就战略事项向业务部门总经理和职能负责人提供建议。
- 通过电子邮件、Slack、短信和电话及时回应，包括常规工作时间以外及周日晚上。
- 根据需要在本地、全国及国际范围内出差，与 CEO 现场协作。
- 偶尔出差参加团队会议、培训和公司活动。
任职要求
- 具备 5 至 10 年相关工作经验。
- 拥有学士学位或同等经验。
- 曾在幕僚长、战略、业务运营、管理咨询、投资银行、风险投资或私募股权岗位取得成功。
- 具备出色的写作能力，包括能够模仿高级管理人员的表达风格撰写内容。
- 思路清晰有条理，能够将模糊的信息转化为明确的建议。
- 能够管理多个复杂的跨职能工作流，并在没有正式职权的情况下推动问责。
- 具备分析能力，包括财务建模以及整合多个来源数据的能力。
- 熟练使用 Excel、PowerPoint 或 Google Slides，以及现代数据和协作工具。
- 具备出色的高管风范和人际交往能力。
- 每天亲自使用主流大型语言模型和 AI 助手，具备扎实的 AI 应用能力。
- 了解如何将 AI 融入运营节奏。
- 有设计运营机制、年度规划周期和全公司目标设定流程的经验。
- 熟悉 OKR/V2MOM 和年度规划流程。
- 判断稳健、谨慎得当，并始终与 CEO 的优先事项保持一致。
- 能够适应模糊情境和快速变化。
- 优先条件：毕业于一流院校的 MBA 项目。
- 优先条件：熟悉客户成功、售后 SaaS 或客户成功技术。
- 优先条件：有构建 AI 工作流、自定义 GPT、智能体或轻量级自动化的经验。
- 优先条件：具备并购尽职调查、并购后整合或与私募股权投资方合作的经验。
福利待遇
- 符合年度奖金资格。
- 可参与 Gainsight 股权计划。
- 员工个人医疗保险保费全额覆盖。
- 灵活的带薪休假。
- 401(k) 退休储蓄计划。
- 牙科和视力保险。
- 可选择远程办公。
- 终身生育支持津贴 10,000 美元。
- 可使用全球各地的共享办公空间。
- 每季度享有一次专属 Recharge Holiday 长周末。
- 提供导师指导和职业发展机会。
