หัวหน้าสำนักงานของ CEO ทำงานทางไกล (Integrator)
NexScale
รับบท EOS Integrator ของ NexScale ทำงานร่วมกับ CEO เพื่อให้เป้าหมายด้านลูกค้า พันธมิตร ผลิตภัณฑ์ และการดำเนินงานสอดคล้องกัน ในบริษัท AI ที่ให้บริการธุรกิจด้านสุขภาวะและฟิตเนส
เปิด
Gainsight เป็นบริษัท SaaS สำหรับองค์กรที่มุ่งเน้นความสำเร็จของลูกค้าและการเติบโตหลังการขาย แพลตฟอร์มของบริษัทผสานรวมการจัดการความสำเร็จของลูกค้า ประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์ ชุมชนลูกค้า การให้ความรู้แก่ลูกค้าผ่าน Skilljar และเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมถึง Staircase AI, Agent Studio และ Gainsight MCP บริษัทช่วยให้ธุรกิจใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้า ขยายบัญชีลูกค้า เพิ่มการใช้งานผลิตภัณฑ์ และทำให้เวิร์กโฟลว์สำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าและทีมผลิตภัณฑ์เป็นแบบอัตโนมัติ การจ้างงานของ Gainsight ครอบคลุมองค์กรเทคโนโลยี B2B ในหลากหลายด้าน โดยมุ่งสร้างโซลูชันที่รองรับการขยายตัวสำหรับลูกค้าองค์กร
หัวหน้าสำนักงานของ CEO
ทำงานร่วมกับ CEO ของ Gainsight ในด้านการสื่อสารผู้บริหาร กลยุทธ์องค์กร และการดำเนินงานของทีมผู้นำ ขับเคลื่อนการวางแผน การทำงานกับคณะกรรมการ และการตัดสินใจที่ใช้ AI ในบริษัทซอฟต์แวร์ด้านความสำเร็จของลูกค้า
สหรัฐอเมริกา
แคลิฟอร์เนีย$215,000 – $235,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษเสนาธิการรายละเอียด
- สนับสนุน CEO ให้ขยายผลการทำงานไปทั่วทั้งบริษัท
- ดูแลจังหวะการดำเนินงานของผู้บริหารและช่วยให้ทีมผู้นำทำงานสอดคล้องกัน
- จัดทำงานนำเสนอ สคริปต์ ประเด็นพูด และข้อความสื่อสารให้ CEO
- เตรียม CEO และผู้บริหารสำหรับการพูดในที่สาธารณะและการปรากฏตัวในสื่อ
- ประสานงานคำเชิญให้ CEO ไปพูดร่วมกับฝ่ายการตลาด
- เขียนประกาศทั่วทั้งบริษัทและเนื้อหาผู้นำทางความคิดให้ CEO
- ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดและประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับข่าวประชาสัมพันธ์ หนังสือ และสื่อภายนอก
- ประสานงานโครงการด้านวัฒนธรรมที่ CEO เป็นผู้นำ
- กำหนดวาระ อำนวยการประชุมผู้บริหาร และติดตามงานต่อเนื่อง
- วางแผนการประชุมคณะกรรมการ การประชุมนอกสถานที่ของผู้บริหาร QBR, All Hands, Weekly Huddles, การประชุม ELT และการประชุมด้านปฏิบัติการ
- เข้าร่วมการประชุมเชิงกลยุทธ์ การประชุมสัมมนา และการประชุมนอกสถานที่กับ CEO พร้อมบันทึกการตัดสินใจและกำหนดเวลา
- ดูแลชุดเอกสารนำเสนอและจดหมายถึงคณะกรรมการ เอกสารสำหรับนักลงทุน และการเตรียมตัวสำหรับการประชุมทางโทรศัพท์ของทีมทำงานคณะกรรมการ
- เผยแพร่เอกสารคณะกรรมการผ่าน Box และเป็นผู้ประสานงานประจำวันให้ทีม Vista
- นำการวางแผนกลยุทธ์ประจำปีร่วมกับฝ่ายการเงิน CFO และ ELT
- นำกระบวนการ V2MOM และการรายงาน
- ช่วยประเมินการควบรวมและซื้อกิจการ (M&A) และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
- นำโครงการสำคัญข้ามสายงานที่ CEO สนับสนุนตั้งแต่ต้นจนจบ
- จัดทำแดชบอร์ดผู้บริหาร การติดตาม KPI รายงานผลการดำเนินงาน และการทบทวนธุรกิจ
- ผสาน AI เข้ากับขั้นตอนการวางแผน การรายงาน และการวิเคราะห์
- ให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการทั่วไปของหน่วยธุรกิจและผู้นำสายงานในประเด็นเชิงกลยุทธ์
- ตอบกลับอย่างรวดเร็วทางอีเมล Slack ข้อความ และโทรศัพท์ รวมถึงนอกเวลาทำงานปกติและช่วงเย็นวันอาทิตย์
- เดินทางในพื้นที่ ภายในประเทศ และต่างประเทศเพื่อทำงาน ณ สถานที่เดียวกับ CEO ตามความจำเป็น
- เดินทางเป็นครั้งคราวเพื่อเข้าร่วมประชุมทีม การฝึกอบรม และกิจกรรมของบริษัท
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 5–10 ปี
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือมีประสบการณ์เทียบเท่า
- มีผลงานที่พิสูจน์ความสำเร็จในบทบาทหัวหน้าสำนักงาน งานกลยุทธ์ ปฏิบัติการธุรกิจ ที่ปรึกษาด้านการจัดการ วาณิชธนกิจ เงินร่วมลงทุน หรือไพรเวทอิควิตี้
- มีทักษะการเขียนโดดเด่น รวมถึงความสามารถในการเขียนด้วยน้ำเสียงของผู้บริหารระดับสูง
- คิดอย่างเป็นระบบและเปลี่ยนข้อมูลที่คลุมเครือให้เป็นคำแนะนำที่ชัดเจน
- บริหารงานที่ซับซ้อนและข้ามสายงานหลายด้าน พร้อมผลักดันความรับผิดชอบโดยไม่มีอำนาจตามตำแหน่ง
- ใช้ทักษะการวิเคราะห์ รวมถึงการสร้างแบบจำลองทางการเงินและการสังเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง
- ใช้ Excel, PowerPoint หรือ Google Slides รวมถึงเครื่องมือด้านข้อมูลและการทำงานร่วมกันสมัยใหม่ได้อย่างชำนาญ
- มีบุคลิกภาพที่น่าเชื่อถือเมื่อทำงานกับผู้บริหารและทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดี
- ใช้งาน LLM ชั้นนำและผู้ช่วย AI ด้วยตนเองทุกวัน และมีความเข้าใจด้าน AI อย่างลึกซึ้ง
- เข้าใจวิธีผสาน AI เข้ากับจังหวะการดำเนินงาน
- มีประสบการณ์ออกแบบรอบการดำเนินงาน รอบการวางแผนประจำปี และการกำหนดเป้าหมายทั่วทั้งบริษัท
- คุ้นเคยกับ OKR/V2MOM และกระบวนการวางแผนประจำปี
- ใช้วิจารณญาณที่ดี รักษาดุลยพินิจ และทำงานสอดคล้องกับลำดับความสำคัญของ CEO
- ทำงานได้อย่างสบายใจท่ามกลางความคลุมเครือและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีวุฒิ MBA จากหลักสูตรชั้นนำ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับงานด้านความสำเร็จของลูกค้า SaaS หลังการขาย หรือเทคโนโลยีเพื่อความสำเร็จของลูกค้า
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สร้างเวิร์กโฟลว์ AI, GPT แบบกำหนดเอง เอเจนต์ หรือระบบอัตโนมัติขนาดเล็ก
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ตรวจสอบสถานะ M&A หรือบูรณาการหลังการควบรวมกิจการ หรือเคยทำงานกับผู้สนับสนุนจากไพรเวทอิควิตี้
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์ได้รับโบนัสประจำปี
- เข้าร่วมโครงการหุ้นของ Gainsight
- บริษัทรับผิดชอบค่าเบี้ยประกันสุขภาพสำหรับพนักงานเต็มจำนวน
- วันหยุดแบบได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น
- แผน 401(k)
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรมและสายตา
- มีตัวเลือกการทำงานทางไกล
- เงินช่วยเหลือด้านภาวะเจริญพันธุ์ตลอดชีพ 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ
- ใช้พื้นที่ทำงานร่วมกันได้ทั่วโลก
- วันหยุดยาว Recharge Holiday หนึ่งครั้งต่อไตรมาส
- โอกาสรับคำปรึกษาและพัฒนาอาชีพ
งานที่เกี่ยวข้อง
หัวหน้าคณะทำงาน ประจำอเมริกาเหนือ
RHI Magnesita
กำกับการทำงานให้ผู้นำมีทิศทางสอดคล้องกัน จัดทำรายงาน KPI และขับเคลื่อนกลยุทธ์สำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์วัสดุทนไฟในอเมริกาเหนือของ RHI Magnesita ประสานงานกับประธานและทีมผู้นำประจำภูมิภาคเพื่อจัดลำดับความสำคัญและผลักดันผลการดำเนินงาน
เปิด
หัวหน้าคณะทำงาน (Chief of Staff) ทำงานทางไกลที่ Vetcove
Vetcoveเป็นผู้นำด้านปฏิบัติการภายใน โครงการข้ามสายงาน และประสบการณ์ของพนักงานที่ Vetcove วางระบบและกระบวนการเพื่อรองรับการเติบโตของบริษัทซอฟต์แวร์สำหรับสัตวแพทย์
เปิด
หัวหน้าสำนักงานฝ่ายบุคลากร
ElevenLabs
ทำงานเคียงข้างหัวหน้าฝ่ายบุคลากรของ ElevenLabs เพื่อขยายงานสรรหาและปฏิบัติการด้านบุคลากรทั่วโลก เปลี่ยนกลยุทธ์ให้เป็นการลงมือทำ และนำโครงการสำคัญในบริษัทวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ AI
เปิด
หัวหน้าฝ่ายประสานงานงานคลินิกที่ Headway
Headwayขับเคลื่อนแพลตฟอร์มสุขภาพจิตที่อิงประกันของ Headway ด้วยการเสริมความแข็งแกร่งให้การดำเนินงานและธรรมาภิบาลด้านคลินิก นำการวางแผนและการทำงานข้ามสายงาน เพื่อเปลี่ยนลำดับความสำคัญให้เป็นการดำเนินงานที่ประสานกัน
เปิด