Gainsight
Gainsight
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2BSaaSسازمان
Gainsight یک شرکت SaaS سازمانی است که بر موفقیت مشتری و رشد پس از فروش تمرکز دارد. پلتفرم این شرکت مدیریت موفقیت مشتری، تجربه محصول، انجمن‌های مشتریان، آموزش مشتری از طریق Skilljar و ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Staircase AI، Agent Studio و Gainsight MCP را یکجا ارائه می‌کند. این شرکت به کسب‌وکارها کمک می‌کند با استفاده از داده‌های مشتری، حفظ مشتریان را بهبود دهند، حساب‌ها را گسترش دهند، استفاده از محصولات را افزایش دهند و گردش‌کارهای مدیران موفقیت مشتری و تیم‌های محصول را خودکار کنند. فرصت‌های شغلی Gainsight در یک سازمان گسترده فناوری B2B قرار دارند که برای مشتریان سازمانی راهکارهای مقیاس‌پذیر می‌سازد.

رئیس دفتر مدیرعامل

در یک شرکت نرم‌افزار موفقیت مشتری، در ارتباطات اجرایی، راهبرد شرکت و امور رهبری با مدیرعامل Gainsight همکاری کنید. هدایت برنامه‌ریزی، تعامل با هیئت‌مدیره و تصمیم‌گیری با کمک هوش مصنوعی را بر عهده بگیرید.

توضیحات

  • به مدیرعامل کمک کنید تا اثرگذاری خود را در سراسر شرکت گسترش دهد.
  • ریتم عملیاتی مدیران ارشد را پیش ببرید و تیم رهبری را همسو نگه دارید.
  • ارائه‌ها، متن‌ها، نکات گفتاری و پیام‌های مدیرعامل را آماده کنید.
  • مدیرعامل و مدیران اجرایی را برای سخنرانی عمومی و حضور در رسانه آماده کنید.
  • درخواست‌های سخنرانی مدیرعامل را با تیم بازاریابی هماهنگ کنید.
  • اعلامیه‌های سراسری شرکت و محتوای رهبری فکری را برای مدیرعامل بنویسید.
  • برای اطلاعیه‌های مطبوعاتی، کتاب‌ها و رسانه‌های بیرونی با بازاریابی و روابط عمومی همکاری کنید.
  • ابتکارهای فرهنگی به رهبری مدیرعامل را هماهنگ کنید.
  • دستور جلسه تنظیم کنید، جلسات مدیران اجرایی را تسهیل کنید و پیگیری اقدامات را انجام دهید.
  • جلسات هیئت‌مدیره، گردهمایی‌های خارج از محل مدیران اجرایی، QBRها، All Hands، Weekly Huddles، جلسات ELT و جلسات عملیاتی را برنامه‌ریزی کنید.
  • در جلسات راهبردی، کنفرانس‌ها و گردهمایی‌های خارج از محل همراه مدیرعامل شرکت کنید و تصمیم‌ها و زمان‌بندی‌ها را ثبت کنید.
  • ارائه‌های هیئت‌مدیره، نامه‌های هیئت‌مدیره، مطالب سرمایه‌گذاران و آمادگی برای تماس‌های Board Working Team را مدیریت کنید.
  • اسناد هیئت‌مدیره را از طریق Box توزیع کنید و رابط روزمره تیم Vista باشید.
  • برنامه‌ریزی راهبردی سالانه را با تیم مالی، CFO و ELT هدایت کنید.
  • فرایند V2MOM و گزارش‌دهی آن را هدایت کنید.
  • در ارزیابی ادغام و تملک (M&A) و مشارکت‌های راهبردی کمک کنید.
  • ابتکارهای بین‌بخشی با اولویت بالا و با حمایت مدیرعامل را از آغاز تا پایان هدایت کنید.
  • داشبوردهای اجرایی، پایش KPI، گزارش‌های عملکرد و بررسی‌های کسب‌وکار را تهیه کنید.
  • هوش مصنوعی را در جریان‌های کاری برنامه‌ریزی، گزارش‌دهی و تحلیل ادغام کنید.
  • در موضوعات راهبردی به مدیران کل واحدهای کسب‌وکار و رهبران بخش‌ها مشاوره دهید.
  • از طریق ایمیل، Slack، پیامک و تلفن سریع پاسخ دهید، از جمله خارج از ساعات معمول و عصرهای یکشنبه.
  • در صورت نیاز برای همکاری حضوری با مدیرعامل، در سطح محلی، سراسری و بین‌المللی سفر کنید.
  • گاهی برای جلسات تیمی، آموزش و رویدادهای شرکت سفر کنید.

شرایط لازم

  • ۵ تا ۱۰ سال تجربه مرتبط داشته باشید.
  • مدرک کارشناسی یا تجربه معادل داشته باشید.
  • سابقه موفقیت در نقش رئیس دفتر، راهبرد، عملیات کسب‌وکار، مشاوره مدیریت، بانکداری سرمایه‌گذاری، سرمایه‌گذاری خطرپذیر یا سهام خصوصی داشته باشید.
  • مهارت نوشتاری استثنایی داشته باشید، از جمله توانایی نوشتن با لحن یک مدیر ارشد اجرایی.
  • منظم فکر کنید و اطلاعات مبهم را به توصیه‌های روشن تبدیل کنید.
  • چندین جریان کاری پیچیده و بین‌بخشی را مدیریت کنید و بدون اختیار رسمی پاسخ‌گویی را پیش ببرید.
  • از مهارت‌های تحلیلی، از جمله مدل‌سازی مالی و ترکیب داده‌های چند منبع، استفاده کنید.
  • در استفاده از Excel، PowerPoint یا Google Slides و ابزارهای نوین داده و همکاری مهارت داشته باشید.
  • حضور اجرایی و مهارت‌های بین‌فردی قوی داشته باشید.
  • هر روز به‌صورت عملی از LLMهای پیشرو و دستیارهای هوش مصنوعی استفاده کنید و درک خوبی از هوش مصنوعی داشته باشید.
  • بدانید چگونه هوش مصنوعی را در روال‌های عملیاتی بگنجانید.
  • در طراحی ریتم‌های عملیاتی، چرخه‌های برنامه‌ریزی سالانه و فرایند تعیین اهداف در سطح شرکت تجربه داشته باشید.
  • با OKR/V2MOM و فرایندهای برنامه‌ریزی سالانه آشنا باشید.
  • قضاوت سنجیده و ملاحظه‌کاری داشته باشید و با اولویت‌های مدیرعامل همسو بمانید.
  • در شرایط ابهام و تغییر سریع با آسودگی کار کنید.
  • ترجیحی: مدرک MBA از یک برنامه آموزشی ممتاز.
  • ترجیحی: آشنایی با موفقیت مشتری، SaaS پس از فروش یا فناوری موفقیت مشتری.
  • ترجیحی: تجربه ساخت جریان‌های کاری هوش مصنوعی، GPTهای سفارشی، عامل‌ها یا خودکارسازی‌های سبک.
  • ترجیحی: تجربه بررسی موشکافانه M&A یا یکپارچه‌سازی پس از ادغام، یا تجربه کار با حامیان سهام خصوصی.

مزایا

  • واجد شرایط دریافت پاداش سالانه خواهید بود.
  • در برنامه سهام Gainsight شرکت خواهید کرد.
  • هزینه بیمه درمانی فقط برای کارمند به‌طور کامل پرداخت می‌شود.
  • مرخصی باحقوق منعطف.
  • طرح 401(k).
  • پوشش دندان‌پزشکی و بینایی.
  • امکان دورکاری.
  • کمک‌هزینه باروری مادام‌العمر به مبلغ ۱۰٬۰۰۰ دلار.
  • دسترسی به فضاهای کار اشتراکی در سراسر جهان.
  • یک تعطیلات اختصاصی Recharge Holiday با آخر هفته طولانی در هر فصل.
  • فرصت‌های راهنمایی و توسعه شغلی.

فرصت‌های شغلی مرتبط

NexScale

رئیس دفتر مدیرعامل از راه دور (یکپارچه‌ساز)

NexScale

به‌عنوان یکپارچه‌ساز EOS در NexScale، در کنار مدیرعامل اولویت‌ها، مشتریان، شرکا، محصول و عملیات را همسو می‌کنید. این شرکت هوش مصنوعی به کسب‌وکارهای سلامت و تندرستی و تناسب‌اندام خدمات می‌دهد.

باز کردن
RHI Magnesita

رئیس دفتر، آمریکای شمالی

RHI Magnesita

هم‌راستایی مدیران، گزارش‌دهی KPI و اجرای راهبردی را در کسب‌وکار محصولات دیرگداز RHI Magnesita در آمریکای شمالی هدایت کنید. با رئیس و تیم رهبری منطقه‌ای برای هماهنگی اولویت‌ها و عملکرد همکاری کنید.

باز کردن
Vetcove

رئیس دفتر مدیرعامل دورکار در Vetcove

Vetcove

هدایت امور داخلی، ابتکارهای میان‌وظیفه‌ای و تجربه کارکنان در Vetcove را بر عهده بگیرید. سیستم‌ها و فرایندهایی بسازید که از رشد شرکت در زمینه نرم‌افزار دامپزشکی پشتیبانی می‌کنند.

باز کردن
ElevenLabs

رئیس دفتر مدیر ارشد استعدادهای انسانی

ElevenLabs
۱ – ۱۰ کارکنان
رسانههوش مصنوعی

با مدیر ارشد استعدادهای انسانی ElevenLabs همکاری کنید تا جذب نیرو و عملیات منابع انسانی را در سطح جهانی گسترش دهید. در یک شرکت پژوهش و محصول هوش مصنوعی، راهبرد را به اجرا تبدیل کنید و ابتکارهای برجسته را پیش ببرید.

باز کردن
Headway

مدیر دفتر رئیس بالینی در هدوی

Headway

با تقویت عملیات بالینی و راهبری، پلتفرم سلامت روان هدوی مبتنی بر بیمه را پیش ببرید. بر برنامه‌ریزی و همکاری میان‌تیمی تمرکز کنید تا اولویت‌ها به اجرای هماهنگ تبدیل شوند.

باز کردن