ראש מטה מרחוק למנכ״ל (אינטגרטור)
NexScale
מלאו את תפקיד אינטגרטור EOS ב-NexScale, ועבדו עם המנכ״ל לתיאום בין סדרי העדיפויות, הלקוחות, השותפים, המוצר והתפעול בחברת AI המשרתת עסקים בתחומי הבריאות והכושר.
פתח
Gainsight היא חברת תוכנה ארגונית במודל SaaS, המתמקדת בהצלחת לקוחות ובצמיחה לאחר המכירה. הפלטפורמה שלה משלבת ניהול הצלחת לקוחות, חוויית מוצר, קהילות לקוחות, הדרכת לקוחות באמצעות Skilljar וכלים מבוססי בינה מלאכותית, בהם Staircase AI, Agent Studio ו-Gainsight MCP. החברה מסייעת לעסקים להשתמש בנתוני לקוחות כדי לשפר את שימור הלקוחות, להרחיב חשבונות, להגדיל את אימוץ המוצרים ולהפוך תהליכי עבודה של מנהלי הצלחת לקוחות וצוותי מוצר לאוטומטיים. הגיוס ב-Gainsight משתרע על פני ארגון טכנולוגי רחב בתחום ה-B2B, הבונה פתרונות הניתנים להרחבה עבור לקוחות ארגוניים.
ראש מטה למנכ״ל
עבודה צמודה עם מנכ״ל Gainsight על תקשורת הנהלה, אסטרטגיית החברה ותפעול ההנהגה. הובלת התכנון, הקשר עם הדירקטוריון וקבלת החלטות בסיוע AI בחברת תוכנה להצלחת לקוחות.
תיאור
- תמיכה במנכ״ל בהרחבת השפעתו ברחבי החברה.
- ניהול שגרת העבודה של ההנהלה ושמירה על תיאום בין חברי צוות ההנהלה.
- הכנת מצגות, תסריטים, נקודות לשיחה ומסרים עבור המנכ״ל.
- הכנת המנכ״ל והמנהלים הבכירים לנאומים ולהופעות בתקשורת.
- תיאום בקשות של המנכ״ל להרצאות עם צוות השיווק.
- כתיבת הודעות לכלל החברה ותוכן מוביל דעה עבור המנכ״ל.
- עבודה עם צוותי השיווק ויחסי הציבור על הודעות לעיתונות, ספרים ותקשורת חיצונית.
- תיאום יוזמות תרבות ארגונית בהובלת המנכ״ל.
- קביעת סדרי יום, הנחיית ישיבות הנהלה ומעקב אחר משימות המשך.
- תכנון ישיבות דירקטוריון, מפגשי הנהלה מחוץ למשרד, סקירות עסקיות רבעוניות, מפגשי חברה כלליים, מפגשים שבועיים, ישיבות צוות ההנהלה הבכירה וישיבות תפעול.
- השתתפות עם המנכ״ל בישיבות אסטרטגיות, בכנסים ובמפגשים מחוץ למשרד, ותיעוד החלטות ולוחות זמנים.
- ניהול מצגות וחומרים לדירקטוריון, מכתבים לדירקטוריון, חומרי משקיעים וההכנות לשיחות צוות העבודה של הדירקטוריון.
- הפצת מסמכי הדירקטוריון באמצעות Box ושמשו כאיש הקשר היומיומי של צוות Vista.
- הובלת התכנון האסטרטגי השנתי עם צוות הכספים, סמנכ״ל הכספים וצוות ההנהלה הבכירה.
- הובלת תהליך V2MOM והדיווח עליו.
- סיוע בהערכות של מיזוגים ורכישות ושל שותפויות אסטרטגיות.
- הובלת יוזמות חוצות ארגון בעדיפות גבוהה בחסות המנכ״ל, מתחילתן ועד סופן.
- יצירת לוחות מחוונים להנהלה, מעקב אחר מדדי ביצוע מרכזיים, דוחות ביצועים וסקירות עסקיות.
- שילוב AI בתהליכי תכנון, דיווח וניתוח.
- ייעוץ למנהלי יחידות עסקיות ולמנהלים מקצועיים בנושאים אסטרטגיים.
- תגובה מהירה בדוא״ל, ב-Slack, בהודעות טקסט ובטלפון, גם מחוץ לשעות העבודה הרגילות ובימי ראשון בערב.
- נסיעות מקומיות, ארציות ובינלאומיות לעבודה באתר עם המנכ״ל לפי הצורך.
- נסיעות מדי פעם לישיבות צוות, להכשרות ולאירועי חברה.
דרישות
- ניסיון רלוונטי של 5–10 שנים.
- תואר ראשון או ניסיון מקביל.
- הצלחה בתפקיד ראש מטה, אסטרטגיה, תפעול עסקי, ייעוץ ניהולי, בנקאות השקעות, הון סיכון או השקעות פרטיות.
- כישורי כתיבה יוצאי דופן, כולל יכולת לכתוב בקולו של מנהל בכיר.
- חשיבה מובנית ויכולת להפוך מידע עמום להמלצות ברורות.
- ניהול כמה זרמי עבודה מורכבים וחוצי ארגון והנעת אחריות ללא סמכות רשמית.
- הפעלת כישורים אנליטיים, כולל מידול פיננסי וסינתזה של נתונים ממקורות שונים.
- שליטה ב-Excel, ב-PowerPoint או Google Slides ובכלי נתונים ושיתוף פעולה מודרניים.
- נוכחות מנהיגותית חזקה וכישורים בין-אישיים.
- שימוש מעשי יומיומי במודלי LLM מובילים ובעוזרי AI, לצד אוריינות גבוהה בתחום ה-AI.
- הבנת הדרכים לשילוב AI בשגרות העבודה.
- ניסיון בתכנון קצבי עבודה, מחזורי תכנון שנתיים והגדרת יעדים כלל-חברתית.
- היכרות עם תהליכי OKR/V2MOM ותכנון שנתי.
- שיקול דעת טוב, דיסקרטיות והתאמה לעדיפויות המנכ״ל.
- נוחות בעבודה בסביבה עמומה המשתנה במהירות.
- יתרון: תואר MBA מתוכנית מובילה.
- יתרון: היכרות עם הצלחת לקוחות, SaaS לאחר המכירה או טכנולוגיות להצלחת לקוחות.
- יתרון: ניסיון בבניית תהליכי AI, GPTs מותאמים אישית, סוכנים או אוטומציות קלות.
- יתרון: ניסיון בבדיקת נאותות במיזוגים ורכישות או באינטגרציה לאחר מיזוג, או עבודה עם נותני חסות מתחום ההשקעות הפרטיות.
הטבות
- זכאות לבונוס שנתי.
- השתתפות בתוכנית ההון של Gainsight.
- כיסוי מלא של פרמיות רפואיות לעובד בלבד.
- חופשה בתשלום גמישה.
- תוכנית 401(k).
- כיסוי שיניים וראייה.
- אפשרויות לעבודה מרחוק.
- מענק פוריות לכל החיים בסך 10,000 דולר.
- גישה לחללי עבודה משותפים ברחבי העולם.
- סוף שבוע ארוך ייעודי להתרעננות אחת בכל רבעון.
- הזדמנויות לחונכות ולהתפתחות מקצועית.
משרות קשורות
ראש מטה, צפון אמריקה
RHI Magnesita
הובלת התיאום בין חברי ההנהלה, דיווח מדדי ביצוע מרכזיים וביצוע אסטרטגי בעסקי מוצרי החומרים העמידים לחום של RHI Magnesita בצפון אמריקה. עבודה משותפת עם הנשיא וצוות ההנהלה האזורי לתיאום סדרי עדיפויות וביצועים.
פתח
ראש מטה מרחוק ב-Vetcove
Vetcoveהובלת התפעול הפנימי, יוזמות חוצות צוותים וחוויית העובדים ב-Vetcove. בניית המערכות והתהליכים התומכים בצמיחת החברה בתחום תוכנות הווטרינריה.
פתח
ראש/ת מטה תחום הטאלנט
ElevenLabs
עבדו בשיתוף עם ראש תחום הטאלנט ב-ElevenLabs כדי להרחיב את הגיוס והתפעול בתחום הטאלנט ברחבי העולם. הפכו אסטרטגיה לביצוע והובילו יוזמות בולטות בחברת מחקר ופיתוח מוצרי בינה מלאכותית.
פתח
ראש צוות הלשכה הקלינית ב-Headway
Headwayקידום פלטפורמת בריאות הנפש הביטוחית של Headway באמצעות חיזוק התפעול הקליני והממשל הארגוני. הובלת תכנון ועבודה בין-תחומית כדי להפוך סדרי עדיפויות לביצוע מתואם.
פתח