Gainsight
Gainsight
1 001 – 5 000 Працівники
B2BSaaSПідприємство
Gainsight — це корпоративна SaaS-компанія, що спеціалізується на успіху клієнтів і розвитку бізнесу після продажу. Її платформа об’єднує управління успіхом клієнтів, продуктовий досвід, клієнтські спільноти, навчання клієнтів через Skilljar та інструменти на основі штучного інтелекту, зокрема Staircase AI, Agent Studio і Gainsight MCP. Компанія допомагає бізнесу використовувати дані про клієнтів для підвищення рівня утримання, розширення клієнтських акаунтів, збільшення використання продуктів і автоматизації робочих процесів для менеджерів із успіху клієнтів та продуктових команд. У Gainsight працюють фахівці в різних напрямах B2B-технологій, створюючи масштабовані рішення для корпоративних клієнтів.

Керівник апарату генерального директора

Співпрацюйте з генеральним директором Gainsight над комунікаціями з керівництвом, стратегією компанії та роботою управлінської команди. Керуйте плануванням, взаємодією з радою директорів і ухваленням рішень за допомогою ШІ в компанії, що створює програмне забезпечення для успіху клієнтів.

Опис

  • Допомагайте генеральному директорові посилювати його вплив у всій компанії.
  • Керуйте робочим ритмом керівництва та узгоджуйте роботу управлінської команди.
  • Створюйте презентації, сценарії, тези й повідомлення для генерального директора.
  • Готуйте генерального директора та керівників до публічних виступів і зустрічей із медіа.
  • Координуйте запити на виступи генерального директора разом із відділом маркетингу.
  • Пишіть загальнокорпоративні оголошення та матеріали для просування ідей генерального директора.
  • Співпрацюйте з відділами маркетингу та зв’язків із громадськістю над пресрелізами, книжками й матеріалами для зовнішніх медіа.
  • Координуйте культурні ініціативи під керівництвом генерального директора.
  • Формуйте порядок денний, проводьте зустрічі керівників і відстежуйте виконання домовленостей.
  • Плануйте засідання ради директорів, виїзні зустрічі керівників, квартальні огляди бізнесу (QBR), загальні збори, щотижневі зустрічі, засідання виконавчої команди (ELT) та операційні наради.
  • Беріть участь разом із генеральним директором у стратегічних зустрічах, конференціях і виїзних заходах, фіксуйте рішення та строки.
  • Керуйте підготовкою презентацій для ради директорів, листів ради, матеріалів для інвесторів і підготовкою до дзвінків робочої групи ради директорів.
  • Поширюйте документи ради директорів через Box і будьте основною контактною особою команди Vista у щоденній роботі.
  • Керуйте щорічним стратегічним плануванням спільно з фінансовим відділом, фінансовим директором і виконавчою командою.
  • Керуйте процесом V2MOM і звітністю за ним.
  • Допомагайте оцінювати можливості злиття й поглинання та стратегічні партнерства.
  • Від початку до кінця ведіть пріоритетні міжфункціональні ініціативи за підтримки генерального директора.
  • Створюйте управлінські панелі показників, системи відстеження ключових показників ефективності (KPI), звіти про результати й огляди бізнесу.
  • Інтегруйте ШІ в процеси планування, звітування й аналізу.
  • Консультуйте генеральних менеджерів бізнес-підрозділів і керівників функцій зі стратегічних питань.
  • Оперативно відповідайте електронною поштою, у Slack, текстовими повідомленнями та телефоном, зокрема поза звичайним робочим часом і в неділю ввечері.
  • За потреби їздіть на місцеві, загальнонаціональні й міжнародні зустрічі, щоб працювати на місці разом із генеральним директором.
  • Час від часу їздіть на командні зустрічі, навчання та корпоративні заходи.

Вимоги

  • Мати від 5 до 10 років відповідного досвіду.
  • Мати ступінь бакалавра або еквівалентний досвід.
  • Мати підтверджені успіхи на посаді керівника апарату, у стратегії, бізнес-операціях, управлінському консалтингу, інвестиційному банкінгу, венчурному капіталі або прямих інвестиціях.
  • Виняткові навички письма, зокрема здатність писати від імені керівника вищої ланки.
  • Структурно мислити й перетворювати неоднозначну інформацію на чіткі рекомендації.
  • Керувати кількома складними міжфункціональними напрямами роботи та забезпечувати відповідальність за результат без формальних повноважень.
  • Застосовувати аналітичні навички, зокрема фінансове моделювання й синтез даних із кількох джерел.
  • Впевнено користуватися Excel, PowerPoint або Google Slides, а також сучасними інструментами для роботи з даними та спільної роботи.
  • Мати сильну присутність у спілкуванні з керівниками та розвинені навички міжособистісної взаємодії.
  • Щодня практично користуватися провідними великими мовними моделями (LLM) та ШІ-асистентами й добре орієнтуватися в інструментах ШІ.
  • Розуміти, як вбудовувати ШІ в регулярні робочі процеси.
  • Мати досвід розробки робочих ритмів, циклів річного планування та загальнокорпоративного визначення цілей.
  • Знати підходи OKR/V2MOM і процеси річного планування.
  • Виявляти розсудливість і тактовність та узгоджувати роботу з пріоритетами генерального директора.
  • Комфортно працювати в умовах невизначеності та швидких змін.
  • Бажано: ступінь MBA, здобутий у програмі високого рівня.
  • Бажано: знайомство з успіхом клієнтів, SaaS після продажу або технологіями для успіху клієнтів.
  • Бажано: досвід створення ШІ-процесів, власних GPT, агентів або простих автоматизацій.
  • Бажано: досвід комплексної перевірки під час злиття й поглинання або інтеграції після злиття, чи досвід роботи зі спонсорами з індустрії прямих інвестицій.

Переваги

  • Право на щорічний бонус.
  • Участь у програмі акціонерного винагородження Gainsight.
  • Повне покриття медичних страхових внесків за працівника.
  • Гнучка оплачувана відпустка.
  • План 401(k).
  • Стоматологічне страхування та страхування зору.
  • Можливість віддаленої роботи.
  • Довічна виплата в розмірі 10 000 доларів на підтримку репродуктивного здоров’я.
  • Доступ до коворкінгів у всьому світі.
  • Один додатковий довгий вікенд для відновлення сил щокварталу.
  • Можливості наставництва та кар’єрного розвитку.

Схожі вакансії

NexScale

Віддалений керівник апарату CEO (інтегратор)

NexScale

Будьте інтегратором EOS у NexScale та допомагайте CEO узгоджувати пріоритети, роботу з клієнтами й партнерами, розвиток продукту та операційну діяльність. Компанія створює рішення на основі ШІ для бізнесу у сфері здоров’я та фітнесу.

Відкрити
RHI Magnesita

Керівник апарату, Північна Америка

RHI Magnesita

Забезпечувати узгодженість дій керівництва, звітність за KPI та реалізацію стратегії в підрозділі вогнетривкої продукції RHI Magnesita у Північній Америці. Співпрацювати з президентом і регіональною командою керівників, координуючи пріоритети та результати.

Відкрити
Vetcove

Дистанційний керівник апарату CEO у Vetcove

Vetcove

Керуйте внутрішніми операціями, міжфункціональними ініціативами та досвідом працівників у Vetcove. Створюйте системи й процеси, що підтримують зростання компанії у сфері ветеринарного програмного забезпечення.

Відкрити
ElevenLabs

Керівник апарату директора з підбору персоналу

ElevenLabs
1 – 10 Працівники
МедіаШтучний інтелект

Співпрацюйте з керівником напряму підбору персоналу ElevenLabs, розвиваючи глобальний рекрутинг і кадрові операції. Перетворюйте стратегію на конкретні дії та очолюйте важливі ініціативи в компанії, що займається дослідженнями й продуктами у сфері ШІ.

Відкрити
Headway

Керівник апарату директора з клінічного напряму в Headway

Headway

Розвивайте платформу Headway для психічного здоров’я на основі страхування, посилюючи клінічні операції та систему управління. Очолюйте планування й міжфункціональну роботу, перетворюючи пріоритети на узгоджені дії.

Відкрити