Gainsight
Gainsight
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BKorporasyonSaaS
Ang Gainsight ay isang enterprise SaaS na kompanya na nakatuon sa tagumpay ng customer at paglago pagkatapos ng pagbebenta. Pinagsasama ng platform nito ang pamamahala sa tagumpay ng customer, karanasan sa produkto, mga komunidad ng customer, edukasyon ng customer sa pamamagitan ng Skilljar, at mga tool na pinapagana ng AI kabilang ang Staircase AI, Agent Studio, at Gainsight MCP. Tinutulungan ng kompanya ang mga negosyo na gamitin ang datos ng customer upang mapabuti ang pagpapanatili, mapalawak ang mga account, mapataas ang paggamit ng produkto, at ma-automate ang mga workflow para sa mga customer success manager at product team. Saklaw ng pagkuha ng Gainsight ang malawak na organisasyong teknolohiyang B2B na gumagawa ng mga nasusukat na solusyon para sa mga enterprise customer.

Pinuno ng Kawani para sa CEO

Makipagtulungan sa CEO ng Gainsight sa mga komunikasyong pang-ehekutibo, estratehiya ng kumpanya, at operasyon ng pamunuan. Pangunahan ang pagpaplano, pakikipag-ugnayan sa lupon, at pagpapasya gamit ang AI sa isang kompanya ng software para sa tagumpay ng customer.

Paglalarawan

  • Tulungan ang CEO na palawakin ang kanyang impluwensiya sa buong kumpanya.
  • Pangasiwaan ang takbo ng mga operasyong pang-ehekutibo at panatilihing magkahanay ang pangkat ng pamunuan.
  • Gumawa ng mga presentasyon, iskrip, mahahalagang punto, at mensahe para sa CEO.
  • Ihanda ang CEO at mga ehekutibo sa pagsasalita sa publiko at pagharap sa media.
  • Iugnay sa Marketing ang mga kahilingan ng CEO na magsalita sa mga event.
  • Sumulat ng mga anunsiyo para sa buong kumpanya at nilalamang nagpapalaganap ng kaisipan para sa CEO.
  • Makipagtulungan sa Marketing at PR sa mga pahayag para sa media, aklat, at panlabas na media.
  • Iugnay ang mga inisyatiba sa kultura na pinamumunuan ng CEO.
  • Magtakda ng mga adyenda, mangasiwa ng mga pulong ng ehekutibo, at subaybayan ang mga kasunod na gawain.
  • Magplano ng mga pulong ng Lupon, mga offsite ng ehekutibo, QBR, All Hands, Weekly Huddles, mga pulong ng ELT, at mga pulong sa operasyon.
  • Dumalo sa mga estratehikong pulong, kumperensiya, at offsite kasama ang CEO, at magdokumento ng mga desisyon at takdang panahon.
  • Pamahalaan ang mga deck at liham para sa lupon, mga materyal para sa mamumuhunan, at paghahanda para sa mga tawag ng Board Working Team.
  • Ipamahagi ang mga dokumento ng Lupon sa pamamagitan ng Box at maging pangunahing pang-araw-araw na kontak ng pangkat ng Vista.
  • Pangunahan ang taunang estratehikong pagpaplano kasama ang Finance, CFO, at ELT.
  • Pangunahan ang proseso at pag-uulat ng V2MOM.
  • Tumulong sa pagsusuri ng M&A at mga estratehikong pakikipagsosyo.
  • Pangunahan mula simula hanggang katapusan ang mga inisyatibang mataas ang prayoridad at tumatawid sa iba’t ibang tungkulin na itinataguyod ng CEO.
  • Gumawa ng mga dashboard ng ehekutibo, pagsubaybay sa KPI, ulat ng pagganap, at mga business review.
  • Isama ang AI sa mga daloy ng trabaho sa pagpaplano, pag-uulat, at pagsusuri.
  • Magbigay ng payo sa estratehiya sa mga GM ng yunit ng negosyo at mga pinuno ng tungkulin.
  • Tumugon agad sa email, Slack, text, at telepono, kabilang ang labas sa regular na oras ng trabaho at tuwing Linggo ng gabi.
  • Maglakbay sa lokal, pambansa, at internasyonal na antas upang makatrabaho nang personal ang CEO kung kinakailangan.
  • Paminsan-minsang maglakbay para sa mga pulong ng pangkat, pagsasanay, at mga kaganapan ng kumpanya.

Mga Kinakailangan

  • May 5–10 taong kaugnay na karanasan.
  • May bachelor's degree o katumbas na karanasan.
  • May napatunayang tagumpay sa tungkulin bilang Chief of Staff, sa estratehiya, operasyon ng negosyo, management consulting, investment banking, venture capital, o private equity.
  • May pambihirang kasanayan sa pagsulat, kabilang ang kakayahang sumulat sa tinig ng isang nakatataas na ehekutibo.
  • Mag-isip nang organisado at gawing malinaw na rekomendasyon ang malabong impormasyon.
  • Pamahalaan ang maraming masalimuot na daloy ng trabaho na tumatawid sa iba’t ibang tungkulin at panagutin ang mga tao kahit walang pormal na awtoridad.
  • Gamitin ang kasanayang analitikal, kabilang ang financial modeling at pagbubuo ng datos mula sa maraming pinagmulan.
  • Mahusay gumamit ng Excel, PowerPoint o Google Slides, at makabagong mga tool sa datos at kolaborasyon.
  • May matatag na presensiyang pang-ehekutibo at mahusay na kasanayan sa pakikitungo sa iba.
  • Araw-araw na gamitin mismo ang mga nangungunang LLM at AI assistant at magkaroon ng malalim na kaalaman sa AI.
  • Unawain kung paano isama ang AI sa mga regular na operasyon.
  • May karanasan sa pagdidisenyo ng mga siklo ng operasyon, taunang pagpaplano, at pagtatakda ng mga layunin para sa buong kumpanya.
  • Pamilyar sa mga proseso ng OKR/V2MOM at taunang pagpaplano.
  • Gumamit ng mahusay na pagpapasya at pagiging maingat, at manatiling nakaayon sa mga prayoridad ng CEO.
  • Komportableng magtrabaho sa gitna ng kalabuan at mabilis na pagbabago.
  • Mas nais: MBA mula sa programang mataas ang antas.
  • Mas nais: Pamilyar sa tagumpay ng customer, SaaS pagkatapos ng benta, o teknolohiya para sa tagumpay ng customer.
  • Mas nais: Karanasan sa pagbuo ng mga AI workflow, custom GPT, agent, o magaang automation.
  • Mas nais: Karanasan sa M&A due diligence o pagsasama pagkatapos ng merger, o karanasan sa mga sponsor na private equity.

Mga Benepisyo

  • Kwalipikadong makatanggap ng taunang bonus.
  • Makilahok sa equity program ng Gainsight.
  • Ganap na sasagutin ang medical premium para lamang sa empleyado.
  • Flexible na bayad na bakasyon.
  • 401(k) plan.
  • Saklaw para sa dental at paningin.
  • Mga opsiyon sa remote na trabaho.
  • Panghabambuhay na stipend para sa fertility na $10,000.
  • Access sa mga coworking space sa buong mundo.
  • Isang nakalaang mahabang weekend na Recharge Holiday bawat quarter.
  • Mga pagkakataon para sa mentoring at pagpapaunlad ng karera.

Mga Kaugnay na Trabaho

Headway

Punong Kawani para sa Klinikal sa Headway

Headway

Isulong ang plataporma ng Headway para sa kalusugang pangkaisipan na nakabatay sa insurance sa pamamagitan ng pagpapahusay ng mga operasyon at pamamahala sa klinika. Pangunahan ang pagpaplano at pagtutulungang magkakaugnay na tungkulin upang maisakatuparan nang maayos ang mga prayoridad.

Buksan